Быстро перешла с РнКБ в ВТБ не возникло никаких проблем. Сотрудники доброжелательные, подсказали, объяснили. Пользуюсь картой, плачу коммунальные , перевожу деньги. Проблем не возникало. Читаю в интернете отзывы про банк ВТБ и удивляюсь -откуда столько негатива?

Посмотреть ответ организации

Любовь Калатанова

Знаток города 5 уровня

Я из другого города. По моей карте не смогла оплатить мобильную связь. Очередь большая. Простояла у банкомата, но перевести деньги не удалось . Обращалась к сотрудникам, но игнор и отказ. Помог сотрудник Дмитрий . Обьяснил, что по моей карте оплатить невозможно. Провел через приложение быстро, грамотно. Спасибо, Дмитрий. Но другим сотрудникам нужно быть вежливее И входить в положение клиента. Дмитрию- 5 другим сотрудникам-2.

Посмотреть ответ организации

Галина GiK

Знаток города 3 уровня

Ужасно долго. С часу дня имея талон ждала до пяти вечера. 4 сотрудника по переменно работает, пятый сотрудник наверное для колличества сидит в зале. Имея такую загруженность в момент перехода, можно было бы увеличить рабочий день и в сокращённом режиме в субботу и в воскресенье.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов