Хочу выразить искреннюю благодарность главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса Дополнительного офиса «Лазаревский» ВТБ — Мартемьянову Даниилу Геннадьевичу — за высокий уровень профессионализма и безупречную работу с клиентами. Даниил Геннадьевич — исключительно квалифицированный, грамотный и компетентный специалист, прекрасно разбирающийся во всех вопросах банковского обслуживания. Все обращения рассматриваются им внимательно, оперативно и с максимальной ориентированностью на клиента. Он подробно и доступно объясняет все нюансы, предлагает оптимальные решения и помогает выбрать наиболее выгодные продукты и услуги. Отдельно хочется отметить его доброжелательность, вежливость и тактичность. Общение с Даниилом Геннадьевичем оставляет исключительно положительное впечатление: чувствуется искренняя заинтересованность в помощи клиенту и высокий уровень клиентского сервиса. Благодаря таким сотрудникам формируется доверие к банку и желание продолжать сотрудничество. Считаю, что Мартемьянов Даниил Геннадьевич является настоящим профессионалом своего дела и достойным представителем банка ВТБ.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Дзятковский

Знаток города 3 уровня

В целом, хорошее отделение банка. Есть удобные места для клиентов, комфортная температура и вежливый персонал. Две сотрудницы очень квалифицированы, из них особо хочется отметить Валерию, которая, к тому же очень внимательна и приятна в общении. Одна сотрудница (её имени не знаю), напротив хамовата и высокомерна. Её квалификацию подтвердить не могу, т.к. она быстро "отфутболивает" клиентов, не решая их вопросов. Летом и по понедельникам бывают очереди, поэтому, нужно смотреть загруженность отделения.

Посмотреть ответ организации

Кучеря Маргарита

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о данном отделении, в котором работают профессионалы. Благадарю всю команду за оперативную работу и внимательное отношение, несмотря на сложную и запутанную ситуацию, с котороя я обратилась.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

92 отзыва