Отличное отделение, специалисты профессионалы , доступно и качественно предоставляют услуги. Приветливы и доброжелательны. Несмотря на большой поток посетителей, (из-за отсутствия мобильной связи, которая необходима в процессе оформления банковских операций), стараются каждому уделить внимание. Руководитель данного отделения также принимает участие во всех сложных вопросах, очень хороший руководитель.

Посмотреть ответ организации

psx

Знаток города 6 уровня

Пришел в банк с одной целью - получить карту и уйти победителем. Атмосфера: Заходя внутрь, почувствовал себя как в фильме о шпионах. Много людей, все серьезные. А я с улыбкой как будто на утренник попал. Через полчаса понял, что меня приняли в секретный орден ожидателей талонов. Смотришь на экран и споришь с судьбой, почему твой номер всегда идет после. Очередь: Очередь как в кино – сидишь ждешь, переживаешь драму, но в конце все равно аплодируешь. Пока ждал понял, что время – относительная величина. Поздоровался с тремя пенсионерами, двумя мамами с коляской, молодым человеком в наушниках, который вел внутреннюю борьбу между желанием уйти и необходимостью остаться. Стою, листаю телефон, смотрю в окно, считаю плитки на полу. Документы: Из списка «что взять» взял копию паспорта, справку и хорошее настроение. Попросили еще печать, вторую печать, селфи с сотрудником и код доступа от Wi-Fi. Сотрудник: Улыбаешься, она кивает. Приветливая, объяснила все так, что я почувствовал себя финансово грамотней, хотя раньше я думал, что бухгалтерия — это какая-то магия. Девушка будто дирижирует оркестром, грациозно нажимает кнопки и с каждой симфонией появляется новая бумажка. Бумажек много, подпись тут и тут. Я подписываю будто оставляю автограф на века. Момент истины: Наконец объявила: «Ваша карта готова». Тогда я испытал радость и легкую гордость, будто выиграл олимпиаду. Финал: На выходе я осмотрелся, люди уходили с разными эмоциями. Кто-то торжествовал, кто-то потерял полчаса жизни. Но все как один, стали чуточку добрее. Прощай на сегодня мой банк. Каждое посещение это история, я сюда обязательно вернусь. И детей возьму и собаку.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Сколько раз обращалась в отделение, всегда получала чёткий ответ и квалифицированную помощь. Хочется поблагодарить персонал за их отзывчивость, внимание и терпение. Даже несмотря на большую нагрузку на отделение, это никак не сказывается на отношение к клиентам. Работники банка всегда встречают с улыбкой и с пониманием относятся к возникающим вопросам.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

64 отзыва