ВТБ на Советской: негативное отношение к клиенту, некомпетентность, попытки навязать страхование квартиры под видом подключения пакета «Привилегия». Отказ в подключении пакета « Привилегия», попытки ввести в заблуждение, в результате самостоятельное успешное подключение пакета онлайн. Удивительно надменное отношение сотрудника, длительное ожидание. Спасибо рядом сидящему сотруднику, который оказался более компетентным. Являюсь клиентом не только как физ.лицо, но и владельцем бизнес- счета. К сожалению.

Посмотреть ответ организации

Андриана Мамаева

Знаток города 4 уровня

Обратилась с проблемой в банк, сотрудник сразу вошёл в курс дела, оперативно решил проблему, объяснил, в чем была причина. Составил обращение и через 2 минуты мне вернули мои деньги, которые по ошибке попали в блок. Очень благодарна сотруднику, думала уже, что моя проблема не решится. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Хороший банк. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Больше спасибо хочу выразить Куцману Максиму за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание. На любой вопрос получала полный и понятный ответ.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

351 отзыв