Уютная домашняя обстановка, для мини офиса просто супер. В очереди было всего 4 человека, и при этом вышла начальница-руководитель и начала приглашать в свой кабинет что бы разгрузить специалистов и уменьшить очередь. Более чем достойно.
Отличные сотрудники, проконсультировали , помогли со вкладом. Все необходимые банковские приложения были предложены. Выгодные условия по кредитной карте.
Вся история взаимодействия как с филиалом в частности, так и с банком в целом-это смех сквозь слëзы. Переводы своих же денег на свои же карты другого банка блокируются вместе с личным кабинетом несмотря на подтверждение личности, а вопрос решаем только личным посещением в банк, который не работает по выходным. Карты и счета закрываются вместе с лежащими на них деньгами, а в банке нет кассы, в которую обычно отправляют перед закрытием счëта. Ещë раз. В банке нет кассы! Дай бог чтобы у вас уже была карта другого банка и незаблокированный личный кабинет, чтобы вы смогли вывести свои деньги полностью. После блокировки карты и вопроса "а как же деньги? " нам сказали (внимание!) снять деньги в банкомате (с закрытой карты), а на справедливое замечание, что карта-то всë, отправили в личный кабинет (заблокированный ранее банком) или искать филиал с кассой.
Отличный филиал. Очень грамотные, доброжелательные девушки, все быстро, профессионально. Светлана, Ирина, Анастасия (посмотрела как кого зовут на бейджах) - всем спасибо! Была в первый раз, нормальная, спокойная рабочая атмосфера, хочу особенно отметить - доброжелательная, также отдельное спасибо за кондиционер)).
Парковка есть, месторасположение удобное. Но, ушла из втб полностью. Пригласили на получение кредита сами же, приехала и мне говорят, вам не дадим. Отказ. Странно, для чего по телефону приглашали? Нет, я за ясность и прозрачность во всем.
Отличное расположение банка ВТБ в этом месте - здесь рядом почта, аптека, остановка общественного транспорта, Губернаторский рынок!!!
Специалисты очень внимательны!
Находишься на льва Толстого 83 далеко от льва Толстого 73 на всё равно там крутые здоровенные магазины есть всё супер мне всё нравится всё отель всё замечательно мне 11 умею хорошо оценивать
Отыратительная работа как непосредственно филиала, так и банка в целом. Пришло одобрение на кредит, зашел на сайт, оставил все данные. Кредит подтвердили с теми же условиями. Приехав в филиал, начали с нерасторопным молодым человеком заполнять уже заполненные мной данные, в том числе, что у меня ИП, в итоге сообщают что если физ дицо ИП они не могут выдать кредит...как это работает совершенно непонятно, мы одобрели вам кредит, приходите забирайте-для перестраховки ты заходишь на сайт и повторно, заролнив все данные, получаешь одобрение-по итогу придя в филиал, потратив ьольше часа времени тебе говорят, что кредит выдать не могут. Сбербанк и Тинькофф настолько далеко убежали от Вас, что с подобным подходом вообще не понятно откуда вы берете клиентов.
В офисе на Льва Толстого, сидим уже более часа, передо мной 1 человек, его обслуживают уже час. Работает 1 сотрудник. Банк ВТБ уже закройте этот филиал, не позорьтесь
Ужасный банк именно этот филиал больше никогда не буду связыватся с ним.отправляла сыну в армию деньги на карту девушка ,,специалист,, мне толком ничего не обьяснила перевели деньги а на счет они не поступили она сказала деньги зависли приходите завтра, на следующий день она даже не вышла ко мне напарница сказала давайте я вам помогу.