На запрос выписки о зачислениях заработной платы ответили, что у них нет технической возможности. Как это может быть? В элементарном Excel есть возможность установить фильтр, в огромной современной банковской системе невозможно выделить зачисления от конкретного юридического лица. Браво!

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 6 уровня

Дочь заказала мне карту с другого города,пришла уточнить приехала ли карта,в первый раз в данном офисе,подошла к терминалу за талончиком и вдруг голос ниоткуда Не надо брать талон идите сюда,куда? Оказалось девушка за перегородкой,я ее даже не увидела,а она даже не соизволила пятую точку поднять,сидела с пилочкой в руках обрабатывала свои ногти В первый раз вижу такое неуважение к клиенту Вашего банка,Это отвратительно!!!!Тут же пропало желание вообще с вами работать,пожалуй откажусь от ваших услуг,банков много.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Шайхутдинова

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение просто нет слов ,директор так она приставилась Минуллина Дина это просто хабалка ,грубиянка .Простояла с годовалым ребенком час в итоге даже свою карту не забрала ,очень долгое обслуживание как будто специально тянут время ,на вопрос сколько времени дают на обслуживание клиента по регламенту ,хамят ,им только на базаре торговать картошкой .В этом офисе даже не пахнет клиентоориентированностью .Отправьте их на тренинг может будет польза после этого .А для себя решила в этот банк больше не ногой !!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

75 отзывов