Банк переехал, новая локация с большой парковкой и зоной банкоматов, которая работает 24/7. Это радует! Новый формат офиса впечатляет! Комфорт, нет официоза, обстановка расслабляет! Сотрудники, как всегда вежливые! Спасибо за решение моего вопроса, подобрали удобные, для меня, продукты накопления на учебу ребенка! Никогда бы не подумала, что с помощью кредитной карты смогу копить! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ора уру

Знаток города 5 уровня

Отделение банка не соответствует современным тенденциям, чтобы понять какое окошко тебя примет нужно обойти все чтобы увидеть номер который исполнен на подставке сделанной в гараже. Персонал не воспитанный, отсутствие понимания о клиентоцентрисности полное, менеджер называет клиента банка под номером и это считается нормой, отвратительное отношение к клиентам, очередь не соблюдается, электронная очередь для галочки. Оценка не ниже только благодаря девушке на кассе. После обращения в банк и передачи личного номера телефона начинаются звонки от всякого рода финансовых организаций. Навязывают кредитование, страховку и в том числе путем обмана или умалчивание, что можно отказаться от той же страховки. Система банка неплохая но персонал работающий в этом организме тянет на дно все усердия руководства.

Посмотреть ответ организации

Елена Кравченко

Знаток города 2 уровня

сегодня моя дочь переводила деньги сотруднице (сумма не большая), однако операция была отклонена без объяснений и карточка заблокирована. Звонок на горячую линию ничего не дал. Теперь нужно ехать в филиал банка и объясняться.Думаю что этот банк потеряет двух клиентов.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

118 отзывов