Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
3
Отзывы
196
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
384 оценки
Оцените это место

196 отзывов

По умолчанию
Лилия С.
Знаток города 2 уровня
20 мая 2025
Прихожу сюда как юридическое лицо. Банк расположен в удобном месте.Всегда обслуживают быстро и профессионально. Большое спасибо менеджерам- всегда решают все вопросы . Отдельное спасибо кассиру Светлане- всегда приветливая и профессиональное обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Глухова
Знаток города 2 уровня
8 августа 2025
Посетила сегодня офис На Невской чтобы купить валюту, кассир вежливо и быстро продала мне доллары, которые мне были необходимы. Хочу выразить благодарность Хадаевой Светлане за доброе отношение к клиентам. Буду рекомендовать это отделение своим друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
нелли карпова
Знаток города 2 уровня
8 августа 2025
Посетила офис На Невской 7 августа. Очень удобное расположение, приветливый персонал, обратилась в кассу за информацией и получила грамотную консультацию по обмену валюты. Приятно общаться с вежливым и компетентным сотрудником кассы банка. Хочу выразить благодарность за помощь в решении моего вопроса.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Зинченко
Знаток города 3 уровня
3 июля 2025
Единственный банк ВТБ в Волгограде, сотрудник которого выполнил профессионально свои обязанности по продаже паев, а не отправил со словами :" позвоните туда-то, там Вам помогут", "сходите туда-то, это не к нам", "зарегистрируйтесь там-то на новых условиях", " мы этим не эанимаемся, обратитесь в УК Открытие " и т.д.. Благодарю за оперативность!
Посмотреть ответ организации
ГКУ "Учебно-материальная база"
Знаток города 4 уровня
8 августа 2025
Обратился в банк для снятия наличных, получил все быстро и хочу выразить благодарность сотруднику Поздиной Алене и кассиру Хадаевой Светлане. Буду рекомендовать отделение своим знакомым за качественное обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Андрей У.
Знаток города 5 уровня
11 июня 2025
В отделе по работе с юридическими лицами, хочу выразить особую благодарность, Каменевой Анне, за профессионализм и скорость решений моих задач. На любой мой вопрос, готов ответ. Специалист с большой буквы. Анна, удачи вам и успехов!!! Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Дарья Агафонова
Знаток города 6 уровня
21 июля 2025
Прекрасный офис! Отличные отзывчивые сотрудники, помогают со всеми вопросами. Очередей нет, очень удобное расположение, легко доехать и дойти
Посмотреть ответ организации
С
Сергей К.
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Отличный офис банка, с быстрым обслуживанием! Профессиональные специалисты, спасибо им за обслуживание!!! Особенно старший кассир, Светлана. Быстро и внимательно решила мой вопрос, который я не смог решить в других банках!!!
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Конофальская
Знаток города 3 уровня
8 августа 2025
Здравствуйте, не первый раз прихожу в этот офис на Невской и мне все очень нравиться. Хорошо обслуживают клиентов и относятся с пониманием. Отдельно хочу выразить огромное спасибо Хадаевой Светлане,за прекрасно выполненную работу.Всем рекомендую к посещению!
1
Посмотреть ответ организации
Данил Попов
Знаток города 3 уровня
21 июля 2025
Обслуживание превосходное, быстрое, персонал помогает разобраться с вопросами разного уровня сложности, так же персонал не грубит клиентам и относится к ним с уважением.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Маслова
Знаток города 2 уровня
21 июля 2025
Очень приятный офис, сотрудники профессионалы своего дела! Отдельное внимание, хочу уделить менеджеру-Татьяне Не в первый раз обращаюсь именно к ней, Татьяна всегда помогает разобраться в вопросе и предлагает самые лучшие варианты по моим запросам✨
1
Посмотреть ответ организации
Раиса З.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Понравилось обслуживание в этом филиале. Очень кратко и емко объяснили использование дебетовой карты. Показатели и установили все в телефоне. Очень приветливый персонал. Спокойно по несколько раз объяснили куда и как нажимать в телефоне.
1
Посмотреть ответ организации
Константин глухов
Знаток города 2 уровня
8 августа 2025
Мне очень понравилось Обслуживание у Светланы Хадаевой, быстро, легко и с пониманием. Благодарю. Ещё раз обязательно обращусь в этот офис на Невской. И обязательно посоветую своим родным и близким! С Ув. Ваш Клиент.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Г.
Знаток города 2 уровня
13 августа 2024
Хороший банк! Удобное расположение! Вежливый и грамотный персонал, хорошо делают свою работу! Особенно большое спасибо менеджеру Анастасии, которая вежливо,грамотно и быстро помогла нам в оформлении документов!Рекомендую этот банк! Спасибо за хороших сотрудников!
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Леонтьева
Знаток города 4 уровня
20 октября 2024
Рекомендую данное отделение Банка. Чисто, комфортно, профессиональные и вежливые сотрудники. Обратилась в данное отделение изменить данные, предложили плательный стикер - очень удобная вещь; подключила семейный банк - теперь можно его больше кэш бека получить. Спасибо сотрудникам и руководству!
1
Посмотреть ответ организации
Аня Д.
Знаток города 2 уровня
21 июля 2025
Крайне довольна посещением этого отделения банка ВТБ. Обслуживание было быстрым и профессиональным, а сотрудники проявили предельную вежливость и внимательность. Еще раз спасибо)
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
30 января 2025
Не рекомендую данное отделение, моя хата с краю ничего незнаю, операторы ленивцы, терминал с талонами работает не корректно, хоть бы наклейку тогда повесили, или закрепили человека. Возьмешь талон и ждешь, думаешь тебя вызовут, а нет….. вызывают , но не тебя.берешь новый талон и опять 30 мин ожидания.
Посмотреть ответ организации
Юлия Лимонова
Знаток города 3 уровня
8 августа 2025
Покупали валюту в этом отделении, все быстро и оперативно, кассир очень приветливая, все рассказала и объяснила.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 6 уровня
18 августа 2024
Считаю банк ВТБ самым лучшим банком! Есть с чем сравнить. Я обратилась в отделение на Невской 11. Сотрудники вежливые, грамотные, культурные в общении. Особенно мне понравилась менеджер Анастасия (фамилию не запомнила). У меня была непростая ситуация, но Анастасия профессионально её решила! Спасибо огромное за помощь! Я осталась довольна работой данного отделения!
2
2
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 2 уровня
21 июля 2025
Удобное месторасположение. Вежливый и грамотный персонал. Нет очередей. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Денис К.
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Считаю одним из лучших офисов ВТБ в нашем городе. Персонал отзывчивый. Обслуживание быстрое и понятное. Ответили на все вопросы. Особо хотел выделить Управляющую офисом, которая четко и понятно объяснила конкуретные преимущества ВТБ перед остальными.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 6 уровня
13 августа 2025
Удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Выражаю благодарность кассиру Светлане за хорошее обслуживания
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Лаврентьев
Знаток города 4 уровня
13 августа 2024
Да хорошее отделение что могу сказать, сотрудники работают стараются да порой очереди. Но в последний раз были в офисе там сидела бабушка и прям один тот же вопрос задавала сотруднику, а та ей и так и по другому рассказывала и мне кажется уже все поняли кто в очереди ждал а бабуля так и не разобралась. А со мной было все просто быстро и грамотно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лев М.
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Хорошее месторасположение, внимательное отношение, быстрое обслуживание. Особенно понравилась менеджер Алёна и кассир Светлана
Посмотреть ответ организации
Артем Машков
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2025
Очень понравилось обслуживание и отношение персонала. Грамотно объяснили и помогли открыть счет. Очень внимательные. Спасибо большое
1
Посмотреть ответ организации
Арсений Новиков
Знаток города 2 уровня
3 февраля 2025
Вежливый персонал и быстрое обслуживание! Менеджер Яна быстро решила вопрос по вкладу. Приду к вам ещё!
1
Посмотреть ответ организации
Тамара Д.
Знаток города 2 уровня
25 октября 2024
Огромная благодарность сотрудникам банка за быстрое обслуживание, квалифицированную помощь, душевное отношение. Обязательно посоветую ваш филиал своим знакомым
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Степаненко
Знаток города 2 уровня
22 января 2025
22.01.2025 г. посетила отделение ВТБ банка на Невской 11 и была приятно удивлена качеством обслуживания. К сожалению, не запомнила имя и фамилию сотрудницы, которая со мной работала, но хочу выразить ей свою благодарность за внимание, вежливое отношение и компетентность. Я не пожалела, что обратилась в это отделение! У меня было с чем сравнить. Спасибо за добросовестный труд!
1
Посмотреть ответ организации
Vitalik M.
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Удобное расположение, перед офисом на дороге всегда есть свободное парковочное место, удобно, персонал отзывчивый, всегда готов помочь, особенно отдел по работе с юр лицами
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
23 марта 2025
Некомпетентные сотрудники, 5 лет назад закрыла в отделении (написав заявление) кредитные карты навязанные обманным путём сотрудником банка , а оказалось они активны до сих пор. Нет доверия такому банку.
Посмотреть ответ организации
Екатерина К.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Удобство расположения, внимательное отношение к клиентам, профессионализм сотрудников
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 2 уровня
8 августа 2025
Хороший офис ,очень хороший менеджер Олеся 🥺😍Буду приходить к ней Советую ! Помогла мне с зарплатным проектом
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Ханова
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2025
Очень жаль,банк закрыт на ремонт,информации о возобновлении работы нет,как и не было объявления о предстоящем закрытии, очень неудобно искать другие отделения,этот факт говорит об отношении к клиентам(((
Посмотреть ответ организации
Алексей Антюфеев
Знаток города 3 уровня
5 августа 2025
Быстро обслуживания , внимательные менеджеры , все объяснили быстро и понятно .
1
Посмотреть ответ организации
Влад М.
Знаток города 6 уровня
20 августа 2025
Раньше банкоматы были снаружи и доступ был 24/7, теперь только внутри и по времени работы отделения, не удобно
Посмотреть ответ организации
Бокасса Жан Бедель
Знаток города 8 уровня
14 ноября 2025
В этом отделении банка в кассе почти невозможно обменять валюту , придираются к каждой банкноте, совершенно необоснованно. Чем это вызвано непонятно.
Посмотреть ответ организации
Сергей Ч.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Рекомендую это отделение, быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Все на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Tamara Tamara
Знаток города 2 уровня
26 августа 2025
Банк с хорошим профессиональным подходом, кассир Светлана оч вежливая и компетентная, клиентоориентированная
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Терехина
Знаток города 4 уровня
17 марта 2025
Редко сюда прихожу, пользуюсь приложением в основном. Но когда посещаю, то всегда чисто и приветливые сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Данила Клочков
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Отличное отделение Банка! Быстрое и качественное обслуживание, отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут подобрать подходящий банковский продукт!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Л.
Знаток города 2 уровня
16 августа 2024
Обратился в банк ВТБ на Невской 11 для открытия счета. Сотрудники доброжелательные, отделение чистое. Менеджер всё четко и грамотно мне рассказала, помогла решить некоторые вопросы по счету. Услугой я доволен. Рекомендую данное отделение ВТБ.
1
1
Посмотреть ответ организации
Леха Лимонов
Знаток города 2 уровня
8 августа 2025
Меняли в этом отделении валюту, кассир оперативно всё офомила, понравилось!
1
1
Посмотреть ответ организации
~Злата~
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Отличный офис. Очень удобное расположение, близко к транспортной развязке и магазинам. Отзывчивые работники банка, всегда вежливые! Ответят на все мои вопросы, знают свое дело. Спасибо Вам большое!
1
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ Ч.
Знаток города 3 уровня
17 июня 2025
Лучшая касса города и отличное отделение банка. Спасибо кассиру Светлане за внимательное обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
юлия буянова
Знаток города 5 уровня
13 августа 2025
Хороший офис, отличное обслуживание, быстро , качественно, по существу 👍
Посмотреть ответ организации
Дарья Садовская
Знаток города 3 уровня
5 августа 2025
Очень хорошие менеджеры, которые очень быстро помогли решить проблему
1
Посмотреть ответ организации
Сервеник Григорян
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Чистый офис, отзывчивые сотрудники, маленькие очереди. Сотрудник Вайган очень отзывчивый сотрудник.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 2 уровня
11 июля 2025
Удобное месторасположение , чисто , вежливые сотрудники , рекомендую .
1
Посмотреть ответ организации
Александр Степанов
Знаток города 2 уровня
21 июля 2025
Отличный банк зарплатный проект очень удобно, хочу отметить сотрудника Светлану Владимировну очень грамотный специалист👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Ходжиакбар Джумаев
Знаток города 5 уровня
6 июня 2025
быстро сделали, спасибо Грибовой Полине. Все рассказала и объяснила.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4