Поиск

Банк ВТБ

3,8

105 оценок

Оцените это место

NeAnnyshka

Знаток города 6 уровня

Очереди, все медленно. И не понятно Когда куда в какое отделение ехать

Алексей Б.

Знаток города 7 уровня

Грамотные консультанты. Нет очередей. На все вопросы отвечают оперативно. Клиентоориентированность на высоте!

Анонимный отзыв

У меня недавно сложилась неприятная ситуация – недостача в кассе по причине моей невнимательности. Погасить ее надо было из моих средств. Я прямо на работе подала заявку на кредит наличными онлайн на сайте ВТБ 24. СО мной связался специалист банка и продиктовал документы, которые надо занести в отделение по адресу Нижний Новгород, пр-т Ленина, д.42. Я в свой обед привезла все документы. К вечеру мне пришла смска, что кредит одобрен. Я скаталась в отделение банка, все подписала и закрыла недостачу. Ставка по кредиту приемлемая, платежи ненапряжные. На работе впредь буду внимательнее. Банку ВТБ 24 большое спасибо, очень выручил.

Анонимный отзыв

Хороший филиал грамотные специалисты быстрое обслуживание клиентов и внимательное отношение к ним в помещениях чисто аккуратно

Анонимный отзыв

Ребята, если вам нужен потребительский кредит, могу вам сказать, куда следует обратиться! Это ВТБ 24 по адресу Нижний Новгород, ул. Минина, д.8а! Я там беру деньги примерно раз в год –полтора. Всегда мне одобряют именно нужную сумму, страховку жизни предлагают, но не навязывают, досрочное погашение без проблем! А так как я постоянный клиент, то мне ставку делают пониже, чем тем, кто впервые обратился в банк. Короче, дружите с ВТБ 24.

Анонимный отзыв

В разные дни видимо по разному получается, но вот столкнулась с тем что вчера стояла очередь на улице, и никому не стыдно, то есть у нас открыли летние веранды у кафе, в общественном транспорте в час пик все едут плотненько друг к другу, а в банке мы должны соблюдать дистанцию и ожидать 50 минут на улице, где не предусмотрено для ожидания ничего, а если человеку плохо станет и он в обморок упадет, это нормально? Просто сами сотрудники постойте час на улице в любую погоду.

Дарья Ш.

Знаток города 15 уровня

Очень долгое ожидание из-за пустякового вопроса, менеджеров много, но окна работают не все. Общее впечатление недоброжелательности. Некоторые специалисты говорят сквозь зубы

MechanicsZ

Знаток города 22 уровня

Отличный банк с лучшими предложениями и бонусами по карте, граммотное и быстрое обслуживание

alexei mikerov

Знаток города 12 уровня

Быстрое, грамотное обслуживание, ориентированное на клиента. Народа мало. Больше клиентов по ипотеке, но и там напряга не заметил. И без тупых заморочек как в Сбербанке (наверное, каждый вляпывался в свои). Минус балл за отсутствие парковки (замучаетесь искать) и страшный туалет.

Лариса П.

Знаток города 6 уровня

Банк ВТБ Нижний Новгород ул. Минина 8а : мало специалистов, люди ждут приема по услуге по часу, объясняют, что некому работать . "Прекрасный" банк. Организация плохая. Текучка.

Алексей

Знаток города 13 уровня

Обслуживание на высоком уровне, но есть очень большая проблема- это парковка. Если машина под знаком, получай штраф. По району катается автомобиль со спецрегистратором и всем владельцам машин рассылают письма счастья, два раза так нарвался и в разных местах, приходится на автобусе теперь добираться, так проще

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

В 2019 году открыла р/с в банке, на условии год бесплатного обслуживания счета. Через 3 месяца стали снимать плату. Выяснилось, что при оформлении сотрудни ца банка выбрала совершенно другой пакет услуг, где бесплатно только 3 месяца. Чтобы поменять тариф, нужно было закрыть р/с и открыть новый. Готова была согласиться, но выяснилось, что если я захочу кредитоваться, банк сможет это сделать после года обслуживания счета. Т.е. получить кредит не в сентябре след.года, а только в декабре. Хорошо, и этот обман прошёл. Тариф не поменяла, и через год ВТБ отказывает в кредите, т.к. он оказывается ИП вообще не кредитуют. Привела им клиента, каждый день движения на р/с терминал, платёжки.... И вот итог, для клиента НИ ЧЕГО.

Денис Г.

Знаток города 9 уровня

Очереди в отделении, хотя стоят 2-3 чел., простоять можно 30- 40 мин., менеджеры медлительные

Иван С.

Знаток города 3 уровня

нет телефонов, чтоб решить вопрос, не приезжая в офис через весь город.

Алексей Ш.

Знаток города 2 уровня

Плохое обслуживание клиентов. Огромные проценты по кредитам.

Инна

Знаток города 9 уровня

В мпотечном отделе клиентов много, сотрудники банка ходят кто-куда... или на телефонах висят. Приема ждать долго. Информация, полученная от специалистов по оставленной он-лайн заявке и специалистов в отделении расходится, кому верить, определить сложно...

Андрей М.

Знаток города 15 уровня

Ужас. При очереди в 3-4 человека время ожидания переваливает за час. Обслуживание преотвратное

Александр

Знаток города 13 уровня

Живая очередь, вы серьезно? Медленное обслуживание, сервис такой себе.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Я была в отпуске в Нижнем Новгороде. И понадобились операции, которые нельзя было провести через онлайн-банк. Только хорошее впечатление. Профессиональный персонал. Всё чётко, кратко и по делу.

Марина

Знаток города 19 уровня

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты.

Громова Ирина

Знаток города 7 уровня

Все недоброжелательные в этом отделении, была пару раз и больше не хочется туда идти. А звонки просто беда: сказали для рефинансирования выбрать другой банк, таким образом сотрудник потерял приличную сумму денег тк я была клиентом ВТБ

Анонимный отзыв

Отбитые... Потерял работу, обратился за ипотечными каникулами. Платёж в мес 26 тыс. остаток суммы долга 2,8м. Сказали «на 3 мес Ок!», но!!: увеличение срока ипотеки на.. внимание 28 (ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ!!!!!!!!) месяцев и переплата 686 тыс руб. за три мес отсрочки С ПРОЦЕНТАМИ ЗА ЭТИ ТРИ МЕСЯЦА. Это что? Оператор в прямом эфире был отослан по всем правилам русского традиционного, отборного. Гореть им в аду вместе с законом 76ФЗ и теми, кто его принимал.

Евгений

Знаток города 21 уровня

Проблемы с парковкой. А так сам офис нормальный.

Ольга

Знаток города 17 уровня

Подвальное помещение...нет вывески нормальной заметной ...нет парковки. Ужасный банк. Не рекомендую....

Милана Царь 👑👑👑

Знаток города 13 уровня

Расположение банка такое же,как и обслуживание клиентов,банк достаточно известный,а выглядит на уровне забегаловки,штат маленький,решается не все вопросы

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Хороший банк, вежливый персонал , но парковка рядом это головная боль.Пристроить авто сложно.

Екатерина С.

Знаток города 7 уровня

Иногда приходится ждать, что в наше время не приемлемо. И парковки нет! От слова ВООБЩЕ! За это минус 2 звёзды, и не надо мне говорить что они не обязаны, обязаны если людей привлекают, что бы они к ним шли. А именно в это отделение возвращаться не хочется! Сначала парковку полчаса ищешь, потом у них в очереди сидишь, ещё минут 30-40 🤦‍♀️ за это ещё одну ⭐️ долой! Ну вот так 🤷‍♀️

Димитр Мур

Знаток города 4 уровня

Завис компьютер, прождали 2 часа. Перенесли на завтра.

Александр Г.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение, некомпетентные сотрудники!

Александр Завьялов

Знаток города 18 уровня

Что можно сказать о банке? Если можете обойтись без него, то хорошо. Если пришлось обратиться, то это не самый плохой вариант. Вопрос процентов.

Павел Шумов

Знаток города 25 уровня

и банкоматы и ипотека и операционный зал. молодцы

Ирина Войченко

Знаток города 20 уровня

Лучшее отделение в городе по уровню профессионализма работников

Андрей V.

Знаток города 16 уровня

Здесь находиться ипотечный отдел кредитования. Вежливые сотрудницы.

Вячеслав Фильчаков

Знаток города 10 уровня

Отделение полуподвальное. Вспоминается название повести Короленко В.Г. для персонала(детишек) отделения "Дети подземелья", для руководства(взрослых ребятишек) "В дурном обществе",которая дает точную характеристику отделению. Для девочек отделения (в частности Досаевой Е.С.) главная мечта иметь зарплату в размере 60 & 90 условных единиц, но увы мечты останутся мечтами, а реальность такова - природа обделила, фактически и половины нет. И, как тут не старайся, а Дядь из БСФ помочь не сможет - критерии не те. Эээ Эээ.

Евгений Чурбанов

Знаток города 10 уровня

Парковка это беда!!! Далеко не самое удобное место для обслуживания клиентов!

Михаил

Знаток города 19 уровня

Выгодные условия по кредиту

Эльвира Ж.

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание,все понравилось

Ольга

Знаток города 7 уровня

МОШЕННИКИ! Совместно с бцр моторс обманули на 86000