Поиск

Банк ВТБ

3,0

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Я получаю пенсию через банк ВТБ, зашла просто подключить мобильный банк, а мне буквально за 15 минут до закрытия оформили мультикарту с кэшбэком и *Копилкой*. Прекрасная и квалифицированная сотрудница банка Ячменёва Анастасия Михайловна всё подробно объяснила, распечатала заявление в ПФРФ и большое ей за это спасибо! И другие сотрудники банка, работавшие с клиентами, не смотрели на часы . Я уже 6 лет клиент ВТБ, и не было ни одного повода пожалеть об этом.

Ярослав Терешков

Знаток города 5 уровня

Не понимаю, что с ними произошло. Но и раньше были ДИКИЕ очереди и медленное обслуживание, а сейчас вовсе ничего не работает! Система виснет, два дня пытался попасть с вопросом, так и не решили.

Анонимный отзыв

На работе меняли зарплатные карты. Пришла получать сказали карты нет ещё, думаю ладно не пришли ещё. На работе говорят все получили, идите получайте, иду прихожу, дают карту, пароля с конвертов нет, спрашиваю как пароль узнать говорят позвонить по номеру и там мне скажут пароль. Странно да?! Званю, говорят, мы не можем дать пароль. Я немного в шоке, иду опять в банк объясняю ситуацию, девушка не дала мне позванить в банк, я не могла позвонить при ней, сел телефон у меня. Я спрашиваю что делать? Где взять пароль она говорит идите заряжайте телефон и звоните. Я ушла, позвонила оператор мне говорит пароль должны вам были выдать в банке, я говорю мне сказали позвонить и мне скажут пароль, на что оператор мне ответила, что у неё помечен что моя карта шла с конвертов и они должны были в банке мне его выдать с картой! Прихожу опять в банк говорю так и так, девушка оператор сделала лицо не довольно, когда я ей сказала ищите пароль, она пошла и сразу принесла мне конверт, я спросила как это вообще понимать?! Я в 5раз прихожу и вы мне не можете дать пароль?! Она мне ответила ну и что?! Ну и что????? Не извените, не чего я не услышала в свой адрес! Я говорю где был пароль потеряли? Она говорит не пришло с картой! Как? Как такое возможно, выдали карту без пароля! Я в шоке от таких сотрудников в банках!!! Им с людьми работать нельзя!!!!!!!

Татьяна

Знаток города 17 уровня

Грамотные консультанты

сергей пашук

Знаток города 16 уровня

Хороший банк.

Александр К.

Знаток города 13 уровня

Порядочные сотрудники! Молодцы!

Sergey Sabadash

Знаток города 18 уровня

Ставлю ВСЕМ банкам минус! Не надо мне звонить и предлагать свои услуги ! Несколько раз в день! Это антиреклама! Это незаконно!