Поиск

Банк ВТБ

4,1

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение. Банк вообще скатился. Сотрудники оооооочень медленно обслуживают клиентов, никуда не спешат, ожидать своей очереди можно часами. Когда до закрытия остаётся мало времени, то начинают отмазываться, что программа не работает. Пропадает желание иметь дело с таким банком когда такое отношение к своим клиентам.

Василий Прокопьев

Знаток города 20 уровня

Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, минимальное ожидание

Андрей Петровичев

Знаток города 26 уровня

Вежливые сотрудники, менеджер Алексей вообще красавчик, знает все на 100 %, побольше бы таких заинтересованных людей. Отделению сильно повезло с таким добродушным человеком.

Юлия С.

Знаток города 15 уровня

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, советуют честно, не навязывают

таня д

Знаток города 9 уровня

Отделение отличное,но к сожалению не большое, поэтому часто сидит народ в очереди. Спасибо сотрудникам за помощь, никогда не отказывают и входят в положение,так как с двойной коляской не пройти к ним.

вера п.

Знаток города 4 уровня

Да,здесь быстрое обслуживание,грамотные операторы,я с этим банком взаимодействую уже 10 лет и всем своим знакомым советую его.

Валентина

Знаток города 16 уровня

Очень медлительные сотрудники и работают всегда не все. Ожидать можно около часа, постоянно народ ждёт. Могут из 5-ти 2 работать. Поругаешься - начинают работать.

Анонимный отзыв

Хамское отношение сотрудников. Из пяти сотрудников принимали только двое. Так и ушел не дождавшись. Никому не советую вкладывать в этот банк деньги!!!

Светлана Смородинова

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные сотрудники, много банкоматов, очень близко от метро

Александр Г.

Знаток города 4 уровня

Профессиональные и знающие сотрудники, удобное расположение офиса👍

Андрей Кирюшин

Знаток города 9 уровня

Очень долго, люди по часу сидят, снимал валюту, ждал рко 1.20ч ужас....

Анюта

Знаток города 10 уровня

Услугами отделения пользуюсь давно, с момента открытия, когда ещё был банк Москвы. Тогда все было медленно, и сейчас скорость обслуживания не изменилась. Ожидание в очереди, чтобы изменить паспортные данные, составило больше часа. Через год выяснилось, что данные так и не изменили. Сотрудники, которые перешли из банка Москвы - квалифицированные профессионалы, а вот, которые чисто ВТБ -нет. Удобное расположение отделения, банкоматы это плюс. Непонятная нумерация электронной очереди -это минус, но это проблема самого банка. Для чего придумывать буквы и цифрыв талончике, если сидят универсальные специалисты, и по факту приглашают в той очередности, в какой брали талон.

Weiss-T

Знаток города 5 уровня

Мерзкое отделение. Всегда очередь из 5-7 чел, длящаяся минимум 40 мин. Менеджеры рабатают вяло-умирающе, ощущение савдепии. Либо увеличьте штат (обучив его), либо закройте его.

Ирина Фролова

Знаток города 9 уровня

Менеджеры не активные Пришла, талон взяла,а он сидит и разговаривает по мобильному и не вызывает,народу никого,за что деньги платят работнику?? Это по совхозной 39,для точности

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Очень долгое ожидание даже не в час пик. Онлайн служба при любом вопросе отправляет в отделение.

Артем А.

Знаток города 4 уровня

Самый худший банк в россии, никогда не подключайтесь его

Никита Туданов

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, быстро решают все задачи

Ольга

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание. Есть банкоматы.

Ольга Семенова

Знаток города 12 уровня

отвратительное обслуживание!!! медлительность сотрудников!!

Эльвира Н.

Знаток города 4 уровня

Хороший Банк, отличное отделение. Приветливые сотоудники всегда помогут и подскажут.

Колодоёб Г.

Знаток города 2 уровня

Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Воистину приятно когда к клиенту относятся с такой теплотой и поддержкой. Огромное спасибо!

Сергей Дан

Знаток города 12 уровня

Отзыв отрицательный. Очередь, малоинформативный персонал, очередь.....

Анонимный отзыв

Обслуживание - кал. Персонал медлительный, не заинтересован в клиентах.

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Банк не очень. Вечно много народа. Некоторые операторы не знают какие услуги можно подключить к карте, а какие нет.

KIRILL KOMAROV

Знаток города 8 уровня

Ужасная работа банка, очень медленное обслуживание,

Ирина К.

Знаток города 8 уровня

Открывали счет 2 часа, в итоге открыли да не тот.

Марина Коршун

Знаток города 11 уровня

Очень долго сидишь в очереди

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники не компетентны в сложных вопросах

мария гаврилова

Знаток города 16 уровня

Беда не только с парковкой, беда с банкоматами, давно являюсь клиентом ВТБ но это Отделение нуждается в перезагрузке, в пиковое время отключились 2 из 4 банкоматов,

Анонимный отзыв

Плохо работают операционисты. Очередь!!!

Николай Терехов

Знаток города 6 уровня

удобное расположение и график работы. работа банкоматов 24/7.

Ольга М.

Знаток города 7 уровня

Рядом с домом,близко к метро.Персонал улыбчивый,грамотные сотрудники.

Юрий Кондратьев

Знаток города 16 уровня

вежливо, быстро, без проблем

Вадим С.