Поиск

Банк ВТБ

4,1

211 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Отличное отделение. Вежливый грамотный персонал. Все вопросы решают быстро. Удивительно, что не перекидывают от менеджера к менеджеру. Кто принял, тот и решил задачу. Молодцы

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Хорошее Отделение банка . Ухоженное и чистое Отделение , приятные сотрудники. Вежливые . Оперативно решили сложившиеся вопросы . и дали развёрнутые и конкретные ответы

Ольга П.

Знаток города 2 уровня

Отличеое отделение.многое поменялось после Нг. Вежливые сотрудники. Директор( по случаю вышло познаеомится лично) очень приветлива и всегда готова помочь , не боясь быть на одном уровне со своими сотрудниками . Приятный и улыбчивый заместитель. Чисто и свежо в офисе. Отдельно спасибо оперативной работе работнику Юле. Помогла с проблемой по счетам с которыми напартачили в другом офисе

yullia yulikova

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение, нет порядка, электронное табло часто не работает, хамливый персонал

Знаток города 6 уровня

В прошлом тут находился Банк Москвы, поглощенный впоследствии ВТБ. Как результат, персонал откровенно не понимает, о чем его просят и совершенно не знает матчасти: не смог дать консультацию по банковским продуктам, какая-то телка тупо улыбаясь просто предложила мне обратиться в "оригинальный" офис. Предложил позвать кого постарше, так мне прямо сказали, что нет смысла по той же причине))) Запросил выписку, у нее завис комп, так меня чуть виноватым не сделали))) Единственный плюс - банкомат в шаговой доступности.

Мышь Шумелка

Знаток города 4 уровня

Банк рядом с моим домом, имею там счет. Очень тесное отделение, хотя есть кондиционер это плюс конечно. Внутри два банкомата и один снаружи, он круглосуточный. Сотрудники много курят и даже при наличии очереди позволяют себе выходить покурить, это неправильно мне кажется.

Светлана С.

Знаток города 6 уровня

Я в шоке... первый раз вижу что передо мной 29 человек о очереди... жаль нельзя добавить фото талона сюда ... Это если на каждого по минуте ждать пол часа . ... но сомневаюсь что по минуте принимать они сумеют... элементарно забрать зарплатную карту не могу уже неделю .... кошмарный банк!!!

Тима Ибрагимов

Знаток города 4 уровня

Персонал молодцы. Внимательные товарищи во все помогли. Минус один по электронной очереди долго было ждать хотя посетителей было мало и сотрудники были свободны

Галина Галченкова

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отделение, ожидание в очереди 40 минут и это регулярно, для простейших операций, которые можно было бы сделать в онлайн приложении, но оно не позволяет производить эти операции.

Петр Григорьев

Знаток города 2 уровня

Сотрудники не компетентные . Вопрос о предоставлении чеков на оплату решают до сих пор. Приходится ходить по несколько раз, стоять час , и в итоге до сих пор не получено элементарно желаемое .

алексей п.

Знаток города 10 уровня

Такое ощущение что вернулся в 90е , для клиентов не предусмотрено сидячих мест , перед операционистом приходится стоять . Это позор а не отделение .

Обыватель

Знаток города 6 уровня

Очень удобно. Персонал постоянный но очень не торопливый. Из плюсов три банкомата, из минусов есть очередь после окончания рабочего дня.

Andrey M.

Знаток города 5 уровня

Ужас. Закрывайте все в этом банк если не хотите терять по три часа на простейшую операцию которую нельзя сделать онлайн

Анонимный отзыв

Хорошее, быстрое обслуживание, вежливый и общительный персонал. Мне очень нравится туда обращаться

Алина

Знаток города 9 уровня

Очень долгое обслуживание, спят в одном ботинке. Просидела 1,5 часа в очереди, не дождалась, ушла.

Анонимный отзыв

Отделение, как обычное отделение банка, сервис обслуживания стандартный, но вот доступность отделения не предусмотрена для инвалидов колясочников а так же граждан с детьми в колясках, это большой минус, мне кажется в 21 веке то...

Павел Х.

Знаток города 8 уровня

Всегда очень долгое обслуживание. Берешь талон, на нем указано что перед вами 0 человек, но все равно сидишь и ждёшь 15-20 минут, и это посреди дня, когда нет большой очереди

Светлана

Знаток города 5 уровня

Сотрудники банка не компетентны . Дают информацию, в результате она не верна... Печально

Юрий

Знаток города 23 уровня

Удобное расположение у метро

milovanov-vv86

Знаток города 9 уровня

На момент посещения электронная очередь не работала, словно вернулся в 90-е! Для обслуживания клиентов не предусмотрены сидячие места.

Сергей Бирючков

Знаток города 17 уровня

Постоянно очереди. В круглосуточном банкомате нет возможности пополнить баланс карты.

Виктор

Знаток города 12 уровня

Вроде людей не много, а очередь двигается очень медленно. Минимум 20 минут ждал. А само обслуживание быстрое. Парадокс

Vadim

Знаток города 19 уровня

Парковка стихийная,медленно работают если Вам придётся посетить расчитывайте минимум на один час.

Борис Бритва

Знаток города 17 уровня

К работе персонала претензий нет, но стоять в очереди приходиться оч долго от 20 минут до 1 часа и более. Видимо вся проблема в том что работает мало окон, со стульями кстати тоже проблема.

Александр куклин

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, есть где машины припарковать. Вежливые и отзывчивые специалисты.

Александра В.

Знаток города 9 уровня

Приветливый персонал, помог со всеми вопросами.

Minkov Andrey

Знаток города 10 уровня

Отделение на отшибе, поэтому людей не много, сотрудники приветливые.

Наталия

Знаток города 18 уровня

Бывают очереди, не хватает сотрудников, не всегда есть возможность снять деньги, т.к. не загружены банкоматы.

Алексей Скромный

Знаток города 17 уровня

Небольшое отделение, удобно добраться, есть парковка

Олеся Е.

Знаток города 18 уровня

Это ужас ,а не отделение!Очередь огромная. Из 7 окон рабочих только три! Жалобную книгу давать отказываются. Человек называющий себя старшим смены без бейджика и каких либо опознователей ...Час карточки свои пересчитывает...по третьему кругу. Беспредел и шарага!!! Уволить к чертовой матери таких старших у которых половина отделения не известно чем занимается!

Борис Ж.

Знаток города 8 уровня

В банке ВТБ (Москвы) с 2005года,брал 5 кредитов, 3 из них отдавал досрочно. Были просрочки по неуплате, не больше чем на 2 недели. Теперь сравнивайте банк Москвы после первых дней и до уплаты менеджер спокойно звонин ипросто напоминает о просрочке . Банк ВТБ на 60% пренадлежащий государству с первого дня вежливые угрозы , примерно подадим в суд , приставам. Понимаю если я просрочил на 2 месяца, согласен ваши деньги долбите звонками присылайте приставов.НО мало ли у людей временные трудности , ГОСУДАРСТВУ НАСРАТЬ на ГРАЖДАНИНА. Думайте сами брать или нет КРЕДИТ и связыватся ли с банком ВТБ. ЭТО МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.

Колотович

Знаток города 6 уровня

Работает, внутри два банкомата на прием и выдачу наличных, ещё один вход с улицы рядом круглосуточный только на выдачу.

Михаил

Знаток города 10 уровня

В этом банке получаю зарлату,плюс имею карту VISA,которой пользуюсь за границей.Есть мультикарта.На все случаи жизни.В отличии от сбербанка много банкоматов и еще новые появляются а не закрываются как сбербанк.

Алексей Владимирович Смоляков

Знаток города 30 уровня

Неплохой банк, только банкоматы не всегда работают

А.Р.

Знаток города 14 уровня

Всегда очереди! Медленно работает персонал!

Вероника Калинина

Знаток города 7 уровня

Ужасный. Много людей, я живу в этом доме, и в ВТБ, очень много людей. Все толкаются, банкоматы зависают. Короче, всё дурдом

Татьяна

Знаток города 4 уровня

При небольшом количестве людей ждал ЦЕЛЫЙ ЧАС! Работников мало, работало всего 2 человека.

Анонимный отзыв

Банк очень близко от моего дома, конечно имею там вклад. Очень удобно расположен, прямо по пути к метро. Но внутри тааакой маленький, просто очень. Когда много народу, бывает тесно, так как коридор очень узкий. А вообще банк как банк, электронная очередь как везде, внутри два банкомата и еще один снаружи. Снимаю звезду за тесноту😉

Юлия Такунова

Знаток города 14 уровня

Банк хороший, но именно этот офис расположен в неудобном узком коридорном помещении.

Владислав

Знаток города 21 уровня

Банк ВТБ работает четко и однозначно, но сотрудница на секции стойки, была весьма хамоватого типа, что явно идёт в ущерб реноме банка.

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

в очередной раз пытаюсь оплатить кредит ((( опять час в очереди, хотя в кассу очереди вообще нет

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Маленькое, тесное помещение. Консультанты не всегда есть. Банкоматы зачастую не выдают чеки.