Поиск

Банк ВТБ

4,1

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Удобное отделение. Посетителей немного, сотрудники вежливые, работают быстро, дают комментарии и советы. Вообще, 5 баллов заслуженно!

andrey rublev

Знаток города 16 уровня

Здание из культурной эпохи, отделение не очень большое,но тем не менее с полным комплексом обслуживания (кроме брокерского) В отделении есть один банкомат. Сотрудники- на отлично,чего не скажешь про сам банк,которому видимо не интересны лояльные клиенты с хорошей репутацией. Однозначно,после почти восьми лет,с уверенностью могу сказать,что раз поведение банка стало сомнительное к клиенту,то и клиенту в нем нечего делать.

Вадим Вадим

Знаток города 8 уровня

В одностороннем порядке изменяют размер платежа по кредиту.

Ольга Никулина

Знаток города 5 уровня

Вывески нет, отделение отсутствует

Диана Доронина

Знаток города 7 уровня

Сменила фамилию, принесла документы на перевыпуск карты в это отделение, оформили,пришла забирать карту, фамилия не изменена в системе, возникли сложности в выдаче, изменили данные, карта перевыпущена верно. Спустя почти год выясняется, что перевод по системе быстрых платежей невозможен, потому что в системе снова отображается старая фамилия. Отдельного внимания заслуживает мобильное приложение, где продолжительное время при запуске отображается неактуальный остаток, без учета последних операций. Чтобы увидеть верн сумму, нкжно сто раз обновить. При обращении в чат отвечает бот либо некомпетентный сотрудник, сто раз как попугай повторяешь одно и то же. Не ожидала такого от ВТБ. Ужас, компетенции и клиентоориентированности у сотрудников 0

Olga Rogatcheva

Знаток города 5 уровня

Сотрудники компетенты, профессиональны и приветливы. Отличная работа!

Alexander

Знаток города 7 уровня

Очень хороший офис и очень хорошие ребята в «Привилегии». Остался очень доволен обслуживанием

Иосиф Лобанцев

Знаток города 21 уровня

Быстрое обслуживание, хотя иногда нужно ждать! Из минусов - маленький зал ожидания!

Ольга Сухорукова

Знаток города 14 уровня

Отличный банк, рядом с работой. Все четко, быстро, грамотно.

Академик

Знаток города 11 уровня

Хороший офис, профессиональные специалисты, хороший банк! Жалко, что его закрыли!

Георгий Лорисович Арестакесян

Знаток города 23 уровня

Небольшое отделение, все аккуратно быстро без претензий

Елена Ленина

Знаток города 17 уровня

Очень грамотные сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Всегда приятно посещать этот офис банка.

Алексей Attila Федотов

Знаток города 17 уровня

Хотелось бы выразить благодарность самой красивой девушке и сотруднику этого банка, высокая стройная и милая, работает в зале с Окнами приёма, за внимательное и вежливое общение с клиентами. Я влюбился :-*

Валентин Клюжев

Знаток города 20 уровня

Быстрое обслуживание. Вежливые

Олег Бойченко

Знаток города 8 уровня

Много пафоса с наружи, мало смысла и сервиса внутри. Зато есть банкоматы для карточек...

Иван С.

Знаток города 13 уровня

Хороший банк

Екатерина Тараканова

Знаток города 14 уровня

Небольшое , но очень уютное отдаление, приветливые сотрудники , знают своё дело .