Поиск

Банк ВТБ

4,1

162 оценки

Оцените это место

Анонимный отзыв

Отделение маленькое, электронная очередь не работает, зоны ожидания практикчески нет. Сотрудники грубые и не квалифицированные.

Руслан Иванов

Знаток города 12 уровня

Хорошее обслуживание оперативная работа, всё очень доступно обьясняют.Вопросы решают быстро в отделении порядок и чистота . Спасибо за обслуживание.

Олеся Анисина

Знаток города 12 уровня

Это отделение ВТБ ( к сожелению единственное в городе) ужасное, у специалистов отношение наплевательское, всегда толпы народу, в маленьком душном помещении. Простояла за споавкой 2часа, что интересно стали проходить люди которые пришли позже, рришлось начать задавать вопросы почему так происходит и где книга отзывов, оказалось книги у них нет и не должно быть, мой номер у специолиста висит, который ушел на обед!!!! Это нормально вообще, т.е. простоял 2 часа подожди еще меня с обеда? Нет никакого желания обращаться в этот банк теперь, жалко что зп приходит на их карту.

Александр Р.

Знаток города 6 уровня

Очень медленное обслуживание. Чтобы выяснить какой то вопрос, можно просидеть в очереди пол дня. Почему бы не назначить 1-2 оператора на оформление кредитов, а остальные должны работать с клиентами по общим вопросам. В настоящий момент приходится сидеть в общей очереди, 40-60 минут ждать пока очередной клиент оформит кредит, а свой вопрос решил за 2 минуты. В результате уйма бесполезно потраченного времени и нервов, угробленное на весь день настроение 🤔 и огромное желание перевести свою зарплату в другой банк.

Александр Б.

Знаток города 6 уровня

По телефону говорят одно, только приходишь в офис, сразу появляется куча доп услуг от которых отказаться не возможно, да и процент на кредиты совсем не тот который одобряют на сайте.

Dreamcar_123

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо менеджеру Марие, всегда очень вежливо общается, помогает подобрать максимально выгодные предложения.

Zed

Знаток города 4 уровня

Предлагают кредит почти миллион,а в выдаче кредитной карты отказали😀я удивлен просто.но это просто отлеление банка,решают все в москве.

Гульнара Наумова

Знаток города 11 уровня

Для банка,который хорошо и быстро развивается и растет в своей области,помещение очень маленькое и неудобное,хорошо было бы увеличение штата работников,большой поток клиентов,а сидят в ожидании очереди

Кристина (Верба) Окишева

Знаток города 7 уровня

мало сотрудников!!!!(работа у них не быстрая,поэтому ооооочень часто большие очереди,плюс еще и помещение маленькое-отсюда нервоз у всех)

Сергей Ермаков

Знаток города 10 уровня

Выгодные условия по кредиту

Ариец

Знаток города 19 уровня

Тесно. Обычно очень долго ждать, пока тебя обслужат

Exortivus

Знаток города 7 уровня

Только с четвертого раза смогли подключить смс оповещение. Обслуживание клиентов очень плохое.

Юджин Чёрный

Знаток города 8 уровня

Большая живая очередь, неудобно, электронная очередь не работает. Желаем улучшения качества.

И К

Знаток города 5 уровня

Операторов мало. Что бы получить карту просидеть в очереди нужно часа 2. Людей много, сотрудников мало.

Dunkan McLaud

Знаток города 13 уровня

Одно отделение на город, вечные очереди, расположен неудобно

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

при заключении договора обещают одни %, а по жизни начисляют меньше. по телефонам 8800... не дозвонится.

Valeriy Oranovskiy

Знаток города 9 уровня

Не первый год клиент этого банка, всегда был доволен его услугами

Алексей Лыков

Знаток города 14 уровня

Удобный подъезд.

Дмитрий Анатольевич

Знаток города 10 уровня

Молодцы, все понравилось, рассказали, показали и посоветовали как лучше.

Сигизмунд К.

Знаток города 5 уровня

Хороший приветливый и порядочный персонал- а это главное.

Гарик Шагинян

Знаток города 6 уровня

Офис маленький и душный. Сотрудники сидят скученно. Клиенты как сироты по углам. Для такого города , отделение очень маленькое и сотрудников мало. Приходится сидеть долго. Для банка " 2" после сбера, такая "экономия" не умна. Или руководству банка частные клиенты не интересно вовсе. Ну им , понятно, виднее.

Анонимный отзыв

Обслуживание понравилось, приветливый персонал

Анастасия Котляр

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение банка, всегда рабочие банкоматы, но часто большие очереди! Один большой минус - нельзя позвонить в банк, только на горячую линию!!!

Евгений Астов

Знаток города 8 уровня

Маленькое помещение с постоянной толпой людей. Зато это единственный банк где проводят многие из недоступных для других операций.

Наталья Б.

Знаток города 8 уровня

Грамотные специалисты но очень большие очереди

Никита

Знаток города 11 уровня

Очень неудобно с детьми..в цокольный этаж на коляске не попасть,да и очень тесно

Анонимный отзыв

Кредиты выгодные,а обслуживание грубое и нервное

Марина Владимировна👑

Знаток города 7 уровня

Хороший банк👍👍👍😊, только плохо что так далеко,по крайней мере это ближайшее отделение банка от моего места жительства😏

Александр Пономарев

Знаток города 9 уровня

Маленький зал ожидания, почти всегда очередь, предложения и услуги примерно как везде

Виталий Романов

Знаток города 9 уровня

Консультанты работают плохо лишь бы от себя отпихнуть

Игорь Дроздов

Знаток города 8 уровня

Очень медленное обслуживание

Елена Гоньянц

Знаток города 10 уровня

Замечательный офис банка. Доброжелательный персонал.

Alexander Chumachenko

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание добродушный персонал

Роман Казинский

Знаток города 15 уровня

Это единственное отделение ВТБ для физ/лиц в городе...Отсюда вечные очереди...Здание маленькое.А говорят,этот банк "самый государственный"...Даже у "Открытие" два больших офиса...

Алексей Н.

Знаток города 9 уровня

Вежливо, корректно обслуживают.

Rasl Kron

Знаток города 6 уровня

Комиссия Скрытая По Полной Программе Списания Непонятно за что

Александр F

Знаток города 6 уровня

Очень медленное обслуживание. Посмотрите как в Сбербанке работают.

Андрей

Знаток города 10 уровня

Удобный банк