Поиск

Банк ВТБ

4,2

173 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность отделу по работе с юрлицами. И собенно Краснобай Светлане! Единственное отделение ВТБ, где сотрудники вникают в проблему и делают все для оперативной работы. Можно прийти раньше открытия или позже - девочки всегда на работе, ведут прием, консультируют, помогают с оформлением документов. Огромное вам спасибо! Клиенты видят и на себе чувствуют на сколько усложнилась процедура открытия счета, получение справок и пр. К сожалению, централизация сказалась на оперативности отрицательно. Раньше все было быстрее и проще. Зачем жто сделано не понятно. Видимо, ТОП менеджеры, пришедшие из Сбера принесли с собой эту модель управления, которая ведет к завалу реальной работы. Ну и ЦБ наверняка вносит свою лепту. А сотрудники и клиенты становятся заложниками системы, где ворох анкет из повторяющихся вопросов (очень неудобных для заполнения, кстати), поездки в центрльный офис за электронными ключами и другие "цифровые удобства" отнимают массу сил и времени.

Михаил Данч

Знаток города 15 уровня

Пользовался услугами банка, всё устроило. Регулярно пользуюсь банкоматами, даже когда банкомат сожрал карточку стороннего банка, проблему решили очень быстро.

Петров Григорий

Знаток города 6 уровня

Банк не плохой, но отсталый. Открывали счет для ИП в Сбербанке, через два часа управляли счетом и владели всей информацией. Здесь счет открывали пять дней, клиент банк заглючил и ждали три дня пока кончатся выходные и операционистка соизволит его включить. Самый большой гемор - создание и подтверждение цифрового сертификата - мало того, что весь вечер его "создавали", потом ходили в банк его подтвердить, потом вме равно ничего не заработало. Что-то опять пошло не так. И так у них всегда, попробуйте оплатить кварплату через приложение, весь день уйдет впустую. Но сама политика банка мне нравится, но отсталые, с компьютером не дружат

Кот

Знаток города 14 уровня

Вечно работает только один банкомат, и тот может не принять купюры. Вообще, сервис в этой организации, как и удобство клиента, никого не волнуют

Евгения Александровна

Знаток города 11 уровня

Супер банк! Мультика карта это мощь. Сотрудники ответственны, улыбчивы и приятно находится в залах. Один из самых хороших банков в городе. Единственное на первом этаже можно затонировать окна( стекла) чтобы не пекло солнце и не было душно людям)

Сергей Куликов

Знаток города 12 уровня

Не работает банкомат на прием наличных

Наташа Малышева

Знаток города 3 уровня

Сидим уже час чтоб забрать карточку,очередь маленькая но обслуживают ужасно долго...

Луиза Лесеная

Знаток города 4 уровня

Постоянна проблема с банкоматоми, принимает не все купюры. Разменять их отказывают.

Анонимный отзыв

очень плохое отношение, и сплошной обман, менеджеры очень грубые.

Рина Н.

Знаток города 5 уровня

Оооочень долго обслуживают, рассчитывайте сразу на 1,5 ч в очереди

Владимир Т.

Знаток города 8 уровня

Постоянно очередь . Сотрудники при обслуживании клиентов в первую очередь заботятся о своем выполнении плана

Tatiana's

Знаток города 9 уровня

Умнички при входе и вообще все очень вежливые,спасибо Вам всем!

Vadim Kondratiev

Знаток города 22 уровня

Обычный офис. Обычно небольшая очередь клиентов. Как правило, компетентный и вежливый персонал.

Александр

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить Чураеву О.С. за хорошее отношение к клиентам. г. Клин доп офис Юбилейный.

Lubov Pereverzeva

Знаток города 19 уровня

Был закрыт, парковка есть , аппараты работали

Юлия Барышникова

Знаток города 10 уровня

Являюсь клиентом ВТБ банка уже очень много лет! Хороший и надежный банк! Единственный минус, нет грамотных специалистов на валютном контроле и брокерскому обслуживанию!

Михаил Антропеев

Знаток города 10 уровня

Проценты к другим банкам высокие, это минус, отпугивает клиентов, снижайте и народ потянутся.

Sergey Budanov

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение

Алексей Ушаков

Знаток города 10 уровня

Хорошее отношение к посетителям

Иван-Клин

Знаток города 12 уровня

Замечательные люди работают, всегда готовы помочь