ВсеИнструменты.ру
467 отзывов
14 июля
Отличный выбор инструментов и расходников. Иногда встречается то, что нигде больше не продаётся. Удобный и понятный сайт, на котором можно заказать самовывозом из магазина с большой скидкой. Сеть с отличной репутацией, являюсь их давним постоянным клиентом.
6
1
2 апреля
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, помогают донести тяжелые заказы до машины. В самом магазине ассортимент скромный, по большей части это - пвз для выдачи интернет-заказов. Цены зачастую ниже, чем в других крупных строительных магазинах
4
1
3 октября 2023
Не первый раз временами совершаю покупки в этом магазине. Хороший выбор инструмента и аксессуаров. Комфортные
цены. Удобная веб страничка и приложение для поиска и подбора товара. Вежливый, доброжелательный, грамотный персонал (по крайней мере по моему опыту). Всегда могут помочь или подсказать, но не навязываются.
5
20 ноября
Пользуясь данным пунктом по дороге на работу. Поставил бы 5 звёзд, да с парковкой бывали проблемы, если закрыт шлагбаум для въезда на территорию. Кругом одни офисы и приткнуть машину бывает тяжело.
2
1
18 февраля
нормальная сеть. периодически случаются акции и можно купить за адекватную стоимость хорошие инструменты. персонал приятный, располагает к себе. понимаю, что это скорее пункт выдачи, но очень расстраивает отсутствие крепёжных элементов (болты, гайки, шайбы) и расходников в наличии, без предварительного заказа.
3
1
18 января
Если оценивать данный пункт выдачи, то это твердая 5. По номеру заказа из СМС сообщения в течение пары минут нашли товар, открыли для проверки и выдали. Пункт расположен рядом с остановкой трамвая # 17.
В общем магазину 4. Я покупала светильники в интернет-магазине. При оформлении заказа появился вопрос о возможности крепления определенной модели светильника на натяжной потолок. На данный вопрос обещали ответить в течение 3 дней. Ответ я получила через неделю.
3
20 марта
Не скажу что просторный магазин, но выбор товаров есть. Парковка есть, расположение... Для магазина с мелочёвкой и ручным инструментом - удачное. Находится внутри спальника, не надо ехать в гипермаркеты на букву О и Л, по пробкам. Персонал приветливый, хорошие ребята, всегда подскажут, расскажут, дадут в руках подержать. Из того что искал, всё всегда находил там. По качеству пока не подводили. Очередей не встречал.
3
1
16 августа
Искал газонокосилку определенной марки, цены примерно одинаковые во многих торговых точках, но ВсеИнструменты списали бонусы СБ почти в половину стоимости покупки. Оформление не вызвало трудностей, инструкция на сайте проста и прозрачна. Забрал покупку в магазине без проблем, всё в срок.
Всё прошло на отлично, есть парковка.
Комментарий:Огромный выбор, конкурентные цены, удобно что можно все разнообразные заказы забрать в одном месте, а не бродить часами по рынкам. Хочу дополнить со словами благодарности. Приобрел весной себе подарок, эл ножницы для газона, ну и ручку к ним. Распаковал только в августе. Ручка оказалась бесполезна, написал отзыв. Мне в чате предложили её вернуть, это через три месяца после покупки! Вернул, без проблем! Оказывается это можно сделать в течение года. Респект!
5
1
18 сентября 2023
Купил пылесос Kitfort два в одном. Отлично работает и пылесосит, и обрабатывает паром. Здорово,. Минус тяжеловат. Но это придирки. Можно привыкнуть. Главное это как убирает, а собирает мусор хорошо. Интернет магазин отличный, рекомендуею. Всё вовремя и качественно.
4
24 ноября 2022
Хороший магазин. Самовывоз всегда быстро происходил. Нравится гарантийный отдел. Без проблем помогают и если по гарантии то сделают все как новенькое. Летом отдавал Макиту шлифовалку с 3 поломками сразу(с крыши упала) . Сделали всё без проблем и качественно. Спасибо за понимание.
Парковка бесплатная есть но она после шлагбаума. Я обычно звоню по горячей линии и прошу чтобы они позвонили в магазин и открыли его. 2-3 минуты и откроют. Ставьте авто там. Если есть прямой номер в магазин то вообще хорошо.
3
30 декабря 2022
Квалифицированный персонал. Выбор под заказ широкий. Расходные материалы и небольшой ассортимент инструмента в наличии. Парковка не очень удобная. Качество товара соответствует цене. Персонал поможет определиться с выбором.
3
12 апреля 2023
Периодически заказываю всякую всячину в этом магазине. Огромный ассортимент по адекватным ценам. Удобно добираться как на трамвае, так и на машине. Вежливые, приветливые сотрудники. Рекомендую. 👌👍
3
26 апреля
Хороший магазин, периодически покупаю там мелочь всякую. Покупал и крупное давно, всё до сих пор работает. Цены приемлемые, на многие позиции ниже рынка. Удобное расположение. Интернет заказ работает, приложение работает, без косяков. Буду обращаться ещё.
4
1
9 ноября 2023
Вежливый персонал, но есть трудности с парковкой, что бы заехать на территорию, нужно оставить машину сходить в магазин взять ключ от шлагбаума и только после этого заехать, при выезде нужно посигналить и Вам откроют шлагбаум
6
1
17 ноября
Вежливые сотрудники, товар всегда качественно упакован
3
4 октября 2023
Супер магазин,можно заказать через сайт и у них все забрать. Ребята консультанты всегда подскажут и расскажут по инструментам.Спасибо большое. Я даже ножки для столешницы заказывала и у них забирала)
3
11 июня 2023
Хороший магазин с большим выбором. В пункте выдачи на Енисейской внимательно выслушали и помогли разобраться.
Но, вот, с доставкой у них проблема - очень необязательные. "кормят завтраками". Обещают и не привозят, ждёшь целый день и даже не предупреждают, что их не будет.
Вот и пришлось с пунктом выдачи познакомиться - туда сразу отправили.
3
21 февраля
Отличные парни работают. Всегда быстро, чëтко, вежливо. Наверное мой любимый из пунктов ВИ
3
1
13 июня 2023
Регулярно закупаюсь в этой сети. Удобно. Цены - весь спектр, на выбор. Пользуюсь самовывозом. С парковкой неидеально, но справиться можно.
3
8 апреля
Грамотный , вежливый персонал. Профессионально проконсультировали и помогли с подбором.
4
1
18 августа 2023
Получала товар, упаковка в норме, персонал очень внимательный, предложили пакет, очереди не было, отпускают заказ двое работников, парковка есть, удобно добираться на общественном транспорте (трамвай 17)
3
22 декабря 2023
Отличное место.доставка быстрая, есть где машину припарковать,персонал отзывчивый ,подскажут ,помогут чем смогут
3
5 октября 2023
Приобрёл дивайс Эра MD15 датчик движения с регулировкой чувствительности на освещённость день - ночь и задержкой времени под патрон E27. На деле это чудо невозможно настроить на работу кратковременное, при ходьбе только ночью. Срабатывает круглые сутки! И это при снятом на потолочном светильнике абажура. А если одеть защитный абажур, перестаёт реагировать! В попытке вернуть дивайс продавцу" Все инструменты. Ру" , пользуясь правами потребителя(14 дней) - на сайте отказ. Запросил помощь у специалиста отдела обратной связи Паршиной Я. А.. Жду ответа. Получил заказ с этим чуда - дивайсом, не выполняющим заявленные функции 25.09.23 г. №2309-211109-47632. Будьте осторожны с товарами магазина"Всё инструменты. Ру" , не зря через два дня, после моей покупки товар уценили! Вот такое отношение к потребителю упомянутого магазина!
1
5
1 марта 2023
Отличный магазин, заказал на сайте, приехал забрал, быстро, спокойно, стоянка есть, всё удобно и оперативно, мне понравилось, советую заказать и забрать 😁
3
26 января 2023
Отличный магазин! Хороший ассортимент на сайте и доставка на следующее утро, как и было указано в заказе. Очень удивил персонал, давно не встречал консультантов со знанием продукта (обычно всё поверхностно, что я и сам знаю). А в этом магазине я завис на 15 минут после получения заказа пообщавшись с продавцом консультантом про инструмент.
3
23 декабря 2023
Цена и качество техники отличное. Обслуживание в точке доставке потрясающее. Пользуйтесь, не пожалеете
3
1
19 августа
Оперативно,с оказанием помощи в выборе- молодцы 👍🏻🤝
5
1
9 апреля 2023
Хороший пунк самовывоза. Персонал вежливый и оперативно выдает заказы, помогает (консультирует).
Из минусов это парковка, и выезд в сторону МКАДа. ( На Енисейскую улицу в сторону Осташковского шоссе, и на улицу Летчика Бабушкина).
3
1
3 августа 2022
Выбор конечно не большой в самом магазине, это всё же интернет магазин, но ассортимент всегда обновляется. На сайте огромный выбор товаров на любой вкус. Хороший персонал, помогут с выбором товара. Доставка каждый день, очень удобно. Парковка конечно не большая, но если у вас габаритный товар, по просьбе пустят под шлагбаум. Рекомендую.
3
6 декабря 2021
Отличный магазин и пункт выдачи, удобно, что рядом есть парковка на которой всегда есть свободные места, проблем с выдачей никогда не возникало, неоднократно консультанты помогали делать правильный выбор, иногда заказывал разные модели инструмента ,и уже в пункте выдачи принимал решение, в основном продавцы вовоеченно относились к моей ситуации, давали те или иные советы. В общем только положительные эмоции от магазина.
3
2
21 октября 2023
Отличный магазин, пользуюсь несколько лет. Вежливый персонал, хороший ассортимент и цены.
5
29 августа 2022
Отличный персонал, хороший магазин, приложение прекрасное.
Можно заказать что-то глобальное и приехать забрать. Также можно по мелочи закупиться прям в моменте. Короче удобно и качественно
3
3 мая 2022
Для выбора товара пользуемся огромным выбором товаров на сайте ВИ, товар качественный ,получаем товар сами на ул.Енисейская, д 1, стр.1, и в г. Киржач, ул.Московская, д.21, доставка своевременная всегда, персонал квалифицированный, доброжелательный, дают полезные советы, парковка удобная.
3
7 октября 2023
Нормальный пункт выдачи, минус - далековато от парковки, не всегда бывают места, что-то тяжелое иногда приходится тащить долго
3
1
17 ноября
Пункт выдачи в удобном месте. Кое что можно купить и без заказа.
3
27 октября 2023
Удобное место расположения . Единственный минус , что в будний день проблемы с парковкой.
5
20 августа 2023
Остался в восторге. Заказал инструмент. Приехал, проверили, зарядили, проконсультировали, посоветовали. Консультанты профи. Советую
3
26 октября
Два раза заказывал- всё быстро , без задержек!
3
1
15 декабря 2022
Ребята на выдаче КРАСАВЦЫ! Очень вежливые, всегда помогут и что-то посоветуют. Могут пустить машину на территорию, а также выдать тележку для транспортировки габаритных товаров к автомобилю
Спасибо вам!
4
13 июля 2023
С первого раза не сразу можно догадаться, что есть парковка. Чтобы забрать крупногабаритную покупку, нужно подъехать к шлагбауму, выйти из машины и зайти в магазин за ключом, открыть шлагбаум и заехать на парковку.
3
18 октября 2023
Удобно забирать что-то не габаритное, тк рядом остановка 17го трамвая. Но на машине редко где можно запарковаться. Тем более на грузовой
5
23 сентября
Часто заказываю там товар, неудобно с парковкой.
3
1
8 февраля 2023
Заказал на сайте - ценник очень приятный, доставили вовремя, забрал в магазине без проблем, есть удобная парковка.
По телефону были несколько вопросов - ответили, действительности соответствует. А вот в чате на сайте несли ахинею/ответы по шаблону без попытки вникнуть.
3
21 июня 2022
Магазин сам по себе хороший! Часто там покупаю что либо! Но точка парковки не отработана вообще. Это при том что 98%покупателей забирают самовывозом...(и несут далеко не саморезы)И парковка есть рядом с подъездом большая. Но почему-то администрация магазина, не Хочет решать вопрос"временной парковки 3-5 минут, хотя раньше сам всегда приезжал и шлагбаум, был открыт! Но не в этот раз(сам я инвалид 2 ой группы)! На вопрос продавцу, что случилось? Ничего, всегда было закрыто! Только по пропускам въезд... Позвонили бы куда-то, мы бы открыли... Куда звонить?? В общем хамоватый ответ, но спорить не стал "товарисч"! Хотя рядом есть будка охраны, но там небыло никого... Пока стоял, никто не подошёл... Пока корячился задом, заметил следующего горе покупателя, который тоже видимо хотел заехать.
Вердикт такой! В сл. Раз подумаю, нужен ли мне тут что либо покупать?! Или проще в Леруа съездить или в 220 ?! Где о покупателях думают....! Думаю сеть конечно от этого не пострадает, но если люди перестанут от неудобств выбирать другие магазины, то станет обидно!
3
10 сентября 2023
Нормальный пункт выдачи заказов, ребята работают оперативно, а вот в глобальном плане наличие, доставка в сроки может хромать, заказаны товар могут везти и месяц
3
15 сентября
Хороший магазин,вежливый рерсонал
5
1
23 марта
Периодически пользуюсь этой точкой выдачи для получения своих заказов.
Всё быстро и чётко. Находится это место недалеко от меня.
3
1
13 сентября 2021
Удобный магазин, как и все магазины этой сети. Есть, где запарковаться. Продавцы-консультанты вежливые и знающие своё дело. Ассортимент достойный и по адекватной цене. Всё можно заказать online, на сайте (или по телефону) и предоплата необязательна! Везут в ПВЗ, как правило очень быстро. Зачёт и лайк заслуживают 100% 👍
4
2
6 марта 2023
Очень хороший магазин, отличный персонал. Удобно то что, находится около остановки трамвайных путей, маршрут №17.
3
3 февраля 2022
Нужна была стремянка для бабушки. Много разных смотрели и в интернете, и в магазинах, но ничего не подходило. Муж предложил посмотреть на сайте этого магазина. Посмотрели, но картинки - это одно, а в живую посмотреть - это другое. Поехали. Выбрали ближайший. Рядом с магазином есть парковка. В магазине есть товары, которые можно преобрести, но не все. Стремянок не было. Чтобы их посмотреть, надо ехать ТОЛЬКО в магазин на Домодедовской. И так я поняла, что это со многими товарами. Но консультант, сотворил чудо: смог по нашим запросам, а их было не мало (цена, вес, количество ступенек, удобная ручка, высота ступенек, ширина ступенек, чтобы они не скользили, чтобы шаговый размер между ступенек был небольшим, и. т. д), найти и предложить то, что нам понравилось. Итог: оформление быстрое. Доставка на следующий день курьером. Если не подошло, то есть возможность вернуть сразу курьеру. Качество отличное. Спасибо молодому человеку. Бабушка давольна.
3