Поиск

Карты · Котельники · Детские салоны-парикмахерские

Воображуля

4,8

108 оценок

До закрытия 7 мин

Котельники, 1-й Покровский пр., 1 · подъезд 12

Добавить фото или видео

Адрес

Котельники, 1-й Покровский пр., 1подъезд 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Предварительная запись

Подарочный сертификат

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:QR-код, банковским переводом, безналичная, оплата картой, наличными, дисконтная система скидок, СБП

Акции:подарки, спецпредложения, скидки, акции

Парикмахерские услуги:цветные пряди, стрижка, локоны/керли, окрашивание, для детей, тонирование

Лифт

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,8

108 оценок

Оцените это место

Юлия Рыкова

Знаток города 5 уровня

Потрясающее бьюти для детей, были с сыном, администратор Елизавета внимательная, вежливо встретила познакомила нас со всеми услугами, сын в восторге, вернемся обязательно. Рекомендуем ❤️

Muana Studio

Знаток города 8 уровня

Полное игнорирование клиента и подтвержденной записи Оценка: 1/5 Я хочу оставить развернутый отзыв о своем опыте посещения детской парикмахерской в Мега Белая Дача, чтобы другие родители были готовы к подобной ситуации. 1. Провал с записью по телефону Первым тревожным звоночком стало то, что дозвониться до салона невозможно. По указанному номеру трубку берет исключительно робот, и связаться с живым администратором, чтобы уточнить детали стрижки малыша (1,5 года), у меня не вышло. 2. Онлайн-запись без обратной связи Поскольку по телефону проблему решить не удалось, я воспользовалась формой онлайн-записи на удобное время. Запись была подтверждена системой. Однако за все время (от момента брони до момента нашего прибытия) ни один сотрудник не удосужился позвонить и предупредить, что салон не работает, либо подтвердить, что мы действительно будем ждать. 3. Закрытые двери в назначенное время Это стало главным разочарованием. Я приехала с тремя детьми точно ко времени записи, но застала парикмахерскую полностью закрытой. Ни вывески об отключении электроэнергии, ни графика работы с изменениями, ни таблички «Технический перерыв» — ничего не было. Итог: Мы потратили 40 минут дороги и личное время троих детей, которое могло бы быть потрачено с пользой. Самое обидное — это полное отсутствие сервиса и элементарного уважения к клиентскому времени. Если салон не работает в конкретный день или время, система бронирования должна быть отключена, а клиенты с подтвержденными записями — предупреждены по телефону. Хорошо, что эта парикмахерская находится в ТЦ, и детям нашлось, чем заняться, чтобы немного сгладить горечь от этого жесточайшего разочарования. Но, к сожалению, этот инцидент говорит о том, что сетевики (франшиза) совершенно не контролируют работу своих точек и не берегут репутацию бренда. Тратить время и нервы на повторную запись к вам желания нет. Рекомендация: Если вы планируете стрижку здесь, обязательно дублируйте запись через соцсети или ищите прямые контакты живого администратора. Надеяться на автоматическую систему здесь опасно.

Посмотреть ответ организации

Р Р

Знаток города 5 уровня

Посетили данный салон с семьей , остались приятные впечатления , пока стригли младшего девушка администратор не дала скучать старшей , заняла ее аквагримом , мастер подстригла быстро и качественно , ребенок ощущал себя комфортно и спокойно , спасибо сотрудникам за такое внимание и уют