Хуже чем волна, не найдете. Приезжая с материка можно оставаться на своем тарифе и у своего оператора. Сейчас уже все это решаемо. Теперь о волне: даже если не пользуетесь вообще никакими услугами все-равно списывали непонятно за что, потом как оказалось типа я на что-то подписана.отписалась хотя и вообще не подписывалась.ок, решила сменить тариф, открываю читаю: тариф ветер и тд и тп интернет,за минуту 3 р и тд. Решаю ок, у меня другой оператор но волна на всякий случай, кладу 300 р не пользуюсь вообще за сутки волной, на след день хочу совершить звонок, говорят недостаточно средств. Звоню, общаюсь мне задают вопрос почему этот тариф выбрала, отвечаю что за вопрос ? Оказывается этот тариф только за интернет, но это написано только если вы откроете полные условия уже после разбирательств. До этого, где краткая инфо нет информации что все звонки ( это сверх пакета). Говорю ну ок, я не потратила даже рубля за сутки, перекиньте деньги и давайте подключим другой пакет, в ответ получила ждите, составим заявку и может быть а может и нет проучите положительный ответ. А мне звонок нужен сейчас! В итоге приняла решение, не нужны мне лишние нервотрепки как была у своего оператора так и останусь.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

«Специалисты» кол-центра и на линии просто «сиди, я сам открою». Единственное хочу сказать спасибо оператору Юлии, которая вошла в положение и решила мой вопрос. Но и то, только после давления, футбола от звонка на линию и обратно . Отдел контроля качества вообще песня - читает по скрипту, проблему решать не то не хочет. Альтернативные варианты уже предлагаешь им сама. Ощущение, что сидят школьники по ту сторону экрана и читают по бумажке.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отвратительный оператор, оформили есим на официальном сайте, деньги снялись, произошел сбой на сайте и услугу предоставить они не смогли, оформили возврат денег, который ждать в течении 30 суток и более. Отличный сервис минус деньги, минус услуга

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

134 отзыва