Неоднократно делала покупки а этом магазине. Для меня удобно, что можно в магазине рассмотреть, потрогать, у продавца уточнить разные нюансы по установке, эксплуатации и т.п., а потом заказать товар в интернет магазине. Доставку осуществляют вовремя, аккуратно. В торговом зале работают квалифицированные продавцы, которые дают толковые рекомендации и четко их аргументируют. Хотелось бы, чтобы ассортимент предлагаемых товаров был шире

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 17 уровня

Потёк кран термекс, купленный здесь. Он на гарантии. В сервисном центре течь подтвердилась, кран забрали. Нам выдали бумагу для магазина, по которой мы имеем право либо получить такой же новый, либо вернуть деньги. Поехали в магазин, а он закрылся. Указанный на бумажке номер телефона ген.директора магазина не обслуживается. Телефон горячей линии водопада всё время выключен, на горячей линии термекса тоже операторы не отвечают. Что дальше делать и как вернуть деньги - неизвестно... Сервис-центр посоветовал "для возврата денег обратиться в магазин производителя, если организация-продавец закрылась". Читал, что многие подают исковые заявления в суд. Правда, там и суммы побольше. Люди делали интернет-заказы, переводили средства водопаду и остались без товара и без денег. В итоге, деньги я вернул, обратившись в магазин производителя термекс на Благодатной.

ирина максимушкина

Знаток города 3 уровня

Несколько раз обращался в магазин на Будапешской 94. Всякий раз был приятно удивлен компетентностью и доброжелательностью сотрудников. Объяснял задачу, и мне быстро подбирали необходимые материалы( сам не сильно разбираюсь в сантехнике). Один раз сдал неподошедшую подводку, взяли несмотря на вскрытую упаковку. Другой раз принес насосную станцию ,некорректно работающую. Взяли, оформили и сами отправили изготовителю. Был сильно удивлен. Давно не видел такого отношения к покупателям. Поэтому однозначно рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Водопад

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

423 отзыва