Отвратительное качество обслуживания. Две недели подавали заявление на возврат средств. В первый день, сказали что принести принесли . Какое количество дней ждать не сказали , просто ответили ожидайте . После чего они сказали, что нужно ещё документы скидывать. Ладно , скинули Проходит неделя денежных средств нет . Звоним , пишем, игнорируют. Через пару дней отвечают что возврату не подлежит. Я просто в шоке об обслуживании , почему сразу нельзя всё сказать , дать список документов которые нужно предоставить

Мария Л.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников абонентского отдела Ларису Владимировну и Татьяну Владимировну за внимательное, терпеливое отношение. На заданный вопрос чётко и грамотно объяснили как передать Акт поверки счётчиков воды на электронную почту. А в последующем моем звонке проверили полученную почту. Спасибо большое! Приятно общаться с добрыми и приветливами специалистами.

tanya s.

Знаток города 4 уровня

Всегда не было проблем с передачей показаний воды до сегодняшнего дня. Сегодня 13.09.2025г. в 20-43 набираю номер 8(343)523-07-08) , чтобы передать показания счётчиков, мне отвечает видемо "секретарь", просит написать номер лицевого счета. Написала номер личевого счёта 0000583200 и слышу , что такой номер лицевого счёта не найден. Вопрос: личевой счёт изменён?