Вкусно — и точка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1671 отзыв
13 августа 2023
Не ожидала что так вкусно будет, заказывали прям в машину удобно и картошка вкусная была прям свежая а не застаявшая , и салфеток нормально так положили от души! Приятно!
9 июня 2024
Все путаю, кладут не то,что заказываешь, булки отдельная тема- все измазанные соусами сжатые как не пойми что
С 3-го раза все только сделали
1
14 октября 2023
Сегодня посетили с семьёй ресторан быстрого питания в вкусно и точка, осталось наихудшее впечатление. Ожидали 40 минут свой заказ и в конце получили все в холодном виде.
2
9 января 2023
Ребята очень удачно заменили собой почивший Макдональдс. На мой вкус, еда стала даже вкуснее! Мясные продукты, прямо мясные! Команда старается, все работают как пчелы. Так держать!
18 сентября 2024
Очень часто заезжаю. Сервис отлично!
7 июля 2023
Чисто, аккуратно, заказ принесли быстро, всё вкусно, картошка стала лучше чем в маке, да и бургеры тоже. Но на вкус и цвет...
2 июля 2023
Отвратительно. Одна звезда это очень много. 01.07.23 в 18:02 сделали заказ, выдали его только в 18:45. Людей толпа, сотрудники даже не думают о том что бы ускорить отдачу, просто обнуляют табло выдачи. Если заказ состоит из 2-3 позиций его выдают раньше, не взирая на очередь. Менеджеры вступают в перепалку с посетителями вместо того, что бы самим встать на раздачу. В книге жалоб постоянно оставляют жалобы на долгое обслуживание, открыв ее, сразу видно, что управляющему ресторана «очень важно»мнение гостей и прям «непреодолимое желание улучшить» качество обслуживания (это сарказм, если кто не понял).
26 ноября 2023
Очень хочу выделить персонал этого заведения и поблагодарить его за компетентность, отзывчивость и тактичность! Даже если у вас нестандартная просьба к сотрудникам, помогут. Команда 👍🏻
1
8 июня 2024
Сам "мак" отличный, удобный подъезд с трассы, но не удобный выезд, если выезжать обратно на трассу
12 августа 2024
Самый долгий по времени кофе из всех точне этого фастфуда, 15 мин американо при пустом зале. Ужасное место.
Проезжайте мимо!!!
7 октября 2022
Добрый день.
Заезжала сегодня с утра за кофе с хорошим настроением. Оплатила заказ и все было бы замечательно, если бы на выдаче заказа не испортили бы это настроение.
Обслуживающего персонала было очень много (и около окошка выдачи также), но при этом нет слаженности в работе, девушки на выдаче стоят болтают, вместо того, чтобы собирать и выдавать правильно заказы. После того, как я озвучила девушке, что это не мой заказ, меня просили подождать. Я заказала два кофе Латте большие, мне выдали одно кофе, а второе попросили опять подождать. Хорошо, я жду((
Через какое-то время мне выдают второй кофе, при этом открывается крышка и падает, хорошо, что кофе не пролился на руку!
В итоге мне заменили этот кофе (упаковку для кофе не дали, что очень неудобно) и пожелали удачного дня. Я задала вопрос: «А сахар вы не даёте?» Судя по лицу вашего сотрудника, она была недовольна моими замечаниями. В итоге мне и сахар дали, но сахар выдали без салфетки, просто в руках сотрудник держал сахар и палочку для кофе. Нарушение всех санитарных норм!!!
В итоге получается, что сотрудников работает много, а толку от них мало.
Проведите с вашими сотрудниками разъяснительную беседу, как правильно требуется работать.
5
3
21 июля 2024
Капучино ужасный!!! Сделайте что-то, а то теперь совсем нет повода к вам заезжать.
Поменяйте поставщика кофе - горчит чрезвычайно!
1
30 сентября 2023
Крайне не рекомендую данный ресторан . обслуживание ужасное, убирают очень редко. Заказы недокладывают , администратору на жалобы все равно!!! В первые посетил такое "Вкусно и точка" , ни в одном такого не видел ещё!! Ожидание заказа ужасно долгое!!!
4
19 октября 2023
Сотрудник Александра начала высмеивать ситуацию в слух , когда ей сказали , что человек случайно сделал заказ как в авто/окошко , а не на предприятие . К ней подошла сотрудник Полина и сказала , что девушка ошиблась . На что Александра сказала «пусть встают на ноги и идет забирать свой заказ как хочет» . Зачем там сотрудник , который хамит ?
1
1
22 ноября 2024
Захожу на счастливый час пирожное и кофе за 1руб.
3 января 2024
Добрый день, прошу просмотреть камеры рабочих мест с 14:40 до 15:10 03.01.2024 огромные очереди, но сотрудники работают будто зал пуст, на вопрос почему так долго и сотрудник общаются между собой а не работают, девушка менеджер предложил нам помочь вашим сотрудникам собирать заказы.
1
16 декабря 2022
Удобный съезд, рядом есть большая парковка, туалеты, мойка и все что нужно для путешественников, в целом рекомендую.
По ассортименту всё как везде, вкусно и точка)))))
1
1 января
Сотрудники наверное спят, если есть свободное время, вперёд.
28 декабря 2023
Очень плохое обслуживание, три раза отменили заказ. Касса не работает, на терминале заказ был оплачен, но после оказалось, что произвели возврат. После оформления заказа через мобильное приложение, он также был отменен. Столы не убраны, кассы для оплаты наличными не работают. За такие заведения «вкусно и точка» стыдно…
18 мая 2023
Приятный ресторанчик, бываем регулярно. Всём рекомендую. Совет, паркуйтесь не у ресторана, а напротив, на большой парковке, там свободнее.
19 января
Чисто, быстрое обслуживание.
18 августа 2023
Как всегда вкусно и точка,заказывали последний раз позавчера,подарили ещё 4ри стакана,по еде все также вкусно,пирожки с вишней бомба
1
27 августа 2022
Когда Вкусно и точка открылась мы думали что все будет также как и в маке, и это так! Были там уже 4-5 раз и оставались довольны! И они даже сделали прикольную штуку - приносят заказ к машине на парковку. Но один раз было и смешно и нет. Тогда мы как обычно заехали туда, заказали заказ (в нем был двойной гранд БЕЗ ГОРЧИЦЫ И ЛУКА), приезжаем домой смотрю, а у меня в бургер из двух булок и двух огурчиков!!😅 Смеялись тогда весь день, но остался без бургера(
3
5
9 октября 2022
Вероятно лучший из сети кафе «Вкусно – и точка», да и бывшего «Макдональдс». С ребрендингом всё стало еще лучше, как не удивительно это писать, и уж точно лучше других кафе данной сети, которые удалось посетить за последнее время. Из плюсов – картошка фри не хуже прежней, отличный горячий шоколад, и вполне съедобный стандартный чизбургер.
1
2 декабря 2023
Ждали заказ 30 минут
В заказе было 4 чизбургера и чикенбургер
Когда спрашивали сколько осталось ждать - говорили 5 минут. По итогу ждали еще 15. В итоге никуда не успели, потому что не могут точно сориентировать по времени ожидания заказа. Максимально не клиентоориентированное заведение
1
26 июля 2024
25 минут ожидание заказа вечером, когда зал полу пустой. Дважды пришлось напоминать. Это феноменальное обслуживание
3
14 августа 2023
Отличное место📍🚩 всё свежее и вкусное. Чисто, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
26 декабря 2024
Цезарь ролл.....мда....кажется тут что-то не хватает.......((((
5 января
Персонал очень милый , еда сочная
1
31 января
Удобное расположение , очень понравилась девушка на кассе , она была не обычной доброты .
22 сентября 2022
Всё как и было раньше. Вкусно. Быстро. Удобно. Приветливый персонал. Удобная парковка. Много места. Чистый зал внутри. В меню практически всё восстановили.
3
1
18 декабря 2023
Кафе так себе,качество слишком низкое при себестоимости продукции.Кафе находится постоянно в опрятном виде,туалет всегда убран.
Своевременно убирают столы.Контингент посещения не образованный,шумный,невоспитанный в основном.
1
18 декабря 2023
Заказ ждали 20 минут после оплаты, менеджер сказал: - да, у нас такое бывает. В итоге холодная картошка, бургеры заправлены криво: котлеты торчат, соус на обертке. Если вы сильно голодны лучше выбрать иной вариант, благо по соседству имеется...
7 июня 2023
Ужасный фастфуд. Иногда заезжаю сюда, просто по пути с работы. Обычно беру креветки. Креветки в кляре постоянно какие то пересушенные, кляр не хрустящий. В бургер Кинг намного вкуснее! Вчера покупал бургер и здорово траванулся, похоже кишечная палочка. Видимо персонал руки не моет, или ингредиенты не свежие. Бургеры в макдаке были ощутимо вкуснее. Не знаю, что изменилось в рецептуре, но точно не в лучшую сторону( В общем для себя решил, что больше сюда ни ногой...
12 ноября 2023
Отличная точка. Рано утром беру там кофе. В отличие от других ресторанов кофе всегда горячий а не чуть тёплый. Персонал вежливый
1
25 октября 2024
Всё было вкусно и быстро 👍👍👍👍
22 января
Нужно очень постараться, что бы какая то кафешка из этой сети получила отрицательный отзыв. В данном случае проезжал через автокассу и претензий нет =)
1
16 ноября 2024
Все быстро, но проверяйте большие заказы
23 июля 2023
Ужасное обслуживание. Заказ ждали около 50 минут. Работники ещё говорят, что народу много. Ребят, вы были в маке на охотном ряду ?) вот где много. Это ресторан БЫСТРОГО обслуживания! Все грязно плюс ко всему. Бургер из заказа изначально сделали не тот, менеджер попросил открыть коробку и показать 🤣🤣 потом понес его переделывать.
4
1 июля 2024
Ужасное место, второй раз я тут и второй раз час жду заказ. Первый раз думал сбой... нет - система.
Не рекомендую очень
1
20 июня 2024
Заказали 3 ролла ждали 30 минут за это время в ресторане можно было шашлык сделать, работник который выдает заказы ходит кау черепаха.
2
18 января
Еда ужасная, картошка сырая, булки отвратительно упакованы .
1
16 ноября 2023
Милые сотрудники - вроде недалеко от Москвы, а люди совсем другие и с ребёнком поболтают и игрушку на выбор предложат не спеша дадут выбрать.
1
7 сентября 2023
сделал заказ в 18:44 на парковку в авто, принесли в 19:40. Если у них была задача принести как можно скорее, то не получилось, если задача была нести еду целый час, то и здесь провалились. заказ был обычный комбо средний. спасибо, долго и точка.
15 февраля
Рол холодный, картошка в нутри сырая, обслуживание авто долго.
6 декабря 2024
30 минут ожидания - 2 чизбургера и картошка. Постоянно так.
28 июня 2023
Самый медленный ресторан и всей сети. При чем так было и до смены названия!!! Постоянно в час пик приходится ждать от 15 минут и более. Всех просят проехать на парковку, где и без того места мало а потом несут еду очень долго. Явно проблемы либо с количеством персонала либо с процессами!!!
1
28 февраля
Ждали небольшой заказ 40 минут. Издевательство полное.
1
21 ноября 2023
Обслуживание 0, постоянно теряют заказы, ожидание по 20-40 минут, менеджеры мило улыбаются и говорят «ждите». Отвратительное отношение к посетителям, место ходовое, сервиса -000000.
3
1
28 июня 2023
Год продержались на уровне «Макдональдс»
На данный момент превратились в « Не Вкусно и долго»… Заказ в среднем ожидаешь в течение 25-30 минут… А «Макдональдс» это ресторан БЫСТРОГО питания и БЫСТРОГО обслуживания… Вообщем это стало ПЛОХО…
3
2