Поиск

Винлаб

4,1

120 оценок

Открыто до 23:00

Москва, Харьковский пр., 1/1к2

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Безалкогольные вино

Продукты

Безалкогольные напитки

Новости

Когда микс становится искусством 🎨 Этим летом «ВинЛаб» открывает двери в мир «Микскусства», где вкус встречается с вдохновением. До 25 ав...

10 июня, 15:11

Жаркие скидки до -50% на летние хиты! Покупайте напитки для праздников и длинных выходных в «ВинЛаб»!

10 июня, 15:06

Адрес

Москва, Харьковский пр., 1/1к2

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

21:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,1

120 оценок

Оцените это место

Алексей

Знаток города 2 уровня

Сегодня в очередной раз был разочарован ужасным качеством и уровнем обслуживания, а также полным отсутствием клиентоориентированности. Заказ со склада, от 18 апреля 2025 года я не могу получить 7 мая 2025 года, по причине отсутствия заказанных товаров в магазине. Просто так сложно привезти 2 бутылки коктейль Oakheart Original Spiced Gold с ромом 1 л за почти 3 недели… Как обычно, по телефону горячей линии рассказывают басни и сказки, что заказ был отменен, хотя заказ можно получить до 7 мая 2025 г. и по qr-коду в магазине заказ пробивается, но получить его нельзя, ведь его не привезли… После такого омерзительного обслуживания нет никакого желания в дальнейшем связываться с данной сетью магазинов. Магазин не признал свою явную ошибку, а его сотрудники так и не принесли мне никаких извинений и не предприняли никаких действий, чтобы исправить свою ошибку. Когда мне предложили оформить заказ заново или пойти в другой магазин и купить там, то мне стало откровенно понятно, что на меня, как клиента, им просто плевать. Я потратил время и нервы, но доказать свою правоту мне не удалось, потому что меня просто не хотели слышать. Мне жаль, что такое ещё встречается в 2025 году.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 18 уровня

Персонал вроде и работает, а по факту, нет. Ценников нет на 30-40%товара. И получается, каждый раз надо обращаться к продавцу, что бы узнать цену. Сделал замечание, в ответ правда культурно сказали, что их мало и они не успевают. Но не возможно не успевать постоянно на протяжении нескольких месяцев. Да и коробки из под товара почему в зале валяются?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рукавишников

Знаток города 3 уровня

Много хороших напитков с приятными ценами. Хороший выбор алкоголя и не только. Приятное место.

Посмотреть ответ организации

Винлаб

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

45 отзывов