Поиск

ВетХаус

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

481 оценка

Оцените это место

Ирина

Знаток города 4 уровня

Во первых, очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Иногда это действительно очень необходимо. Приемлемые цены. В клинике чисто и приветливый персонал. Клиника оборудована всем необходимым оборудованием. Что по поводу квалификации персонала. Был и негативный опыт и позитивный. Здесь как и везде нужно найти своего специалиста и консультироваться/лечится только у него. Для нас таким врачом стала Копылова Екатерина Валерьевна! Сразу видно, что специалист с опытом и постоянно усовершенствует свои навыки и знания. Так же радует, что не пытаются навязать непонятные анализы и лекарства, четко и по делу объясняют, что это и для чего это. Особенно когда дело доходит до жизни твоего любимого питомца, здравый смысл куда-то уходит и ты готов отдать все деньги, чтобы с ним было всё хорошо! И как приятно, что есть специалисты, которые на первое место ставят жизнь подопечных, а не деньги. Моего кота спасли и я очень благодарна!

Посмотреть ответ организации

Дарья Назарова

Знаток города 7 уровня

Я не в первый раз обращаюсь в эту клинику, потому что меня устраивает и качество услуг, и отношение персонала – как ко мне, так и к моим животным. Недавно привела кота на кастрацию. Это его первый визит к врачу в жизни. Все прошло хорошо, меня проконсультировали по всем вопросам, которые меня волновали. Впервые в клинику обратилась около 11 лет назад, когда принесла своих кошек на стерилизацию. Затем неоднократно обращалась и с дворовыми котами, и со своими. Проводили анализы, делали рентген. Мне все нравится. Неоднократно рекомендовала знакомым эту клинику. Очень здорово, что режим работы круглосуточный.

Посмотреть ответ организации

Виктория Громова

Знаток города 9 уровня

Приехали поздно ночью так как у нашего песиля загноились швы после кастрации ( делали в другой клинике ) Хочется сказать огромное спасибо за проделанную работу ! Нам убрали все швы и все очистили Приезжали так же на обработку, так как сами просто не могли это сделать качественно (на протяжении трех дней) Спасибо огромное за отличную работу ❤️ Очень приятный и вежливый коллектив! Теперь мы снова бегаем и прыгаем как будто ничего и не было)

Посмотреть ответ организации

Вика С.

Знаток города 4 уровня

Уже больше 10 лет хожу в эту ветклинику — и ни разу не пожалела! Врачи тут настоящие профи, к каждому пушистику относятся с заботой, всегда всё понятно объяснят, покажут, расскажут, успокоят и даже пошутят :) Если что-то нужно проверить или пролечить — делают всё тщательно, спокойно и по делу. Спасибо вам за наше пушистое семейное спокойствие!

Посмотреть ответ организации

Виктория Рослякова

Знаток города 3 уровня

В ветклинику мы обратились в воскресенье, когда срочно понадобилась операция собаке. Это была единственная клиника, которая откликнулась без времени ожидания. Все последующие ежедневные процедуры подробно объясняли, врачи были очень доброжелательные. Мы ездили на перевязки, вся команда клиники отлично работала, теперь мы планируем ходить только сюда.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9535

Знаток города 3 уровня

Собака у нас болеет редко, но пару раз я уже приводила её в клинику. Мы ставили прививки и обращались к врачам для лечения. Обслуживание там всегда проходит быстро, без долгих ожиданий, и это мне нравится. Обстановка в клинике спокойная, что играет не последнюю роль, когда переживаешь за питомца. Плюс время приема нам назначают удобное, и всё проходит без задержек.

Посмотреть ответ организации

Алла Копылова

Знаток города 10 уровня

Пришлось обратиться экстренно с собакой (мы были на отдыхе, сами не местные). Клинику посоветовали в городской вет клинике, так как сказали что наш случай тяжёлый и в данной клинике есть нужное оборудование. Большое спасибо персоналу и врачу Букиной Татьяне ! Анализы крови тут делают сразу же (что спасает в таких ситуациях), пришлось искать экстренно донора, одновременно начали лечение. Собака была совсем плоха, но нашли донора и на следующий день ей стало лучше, в итоге всё хорошо, спасли ей жизнь. Мы очень благодарны персоналу, клинике, а так же новгородцам, которые откликнулись на наш пост о поиске донора, замечательные люди, замечательный город! Спасибо💕

Посмотреть ответ организации

Violett

Знаток города 5 уровня

Ставлю пять звезд только лишь потому что в этой клинике работает Екатерина Басакина. Это врач, который не боится сложных случаев, она всегда на связи, всегда готова помочь и подсказать, даже когда уже закончился рабочий день. Наши питомцы идут на поправку именно благодаря ее профессионализму. Екатерина грамотнейший специалист, который постоянно повышает квалификацию и следит за современными методами лечения. Но самое важное — это ее чуткость и доброта. Она невероятно эмпатичная, чувствуется ее искренняя любовь к животным. Настоящий профессионал, который лечит не только тело, но и душу (и хозяев-волонтеров тоже). Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Юлия Буркова

Знаток города 3 уровня

Врач Екатерина - прекрасный ветеринар! Осмотрела кошечек вдоль и поперёк, просветила каждый волосок на лишай. Сделала все необходимые процедуры на приёме. Всё объяснила и расписала доступным языком последующий план лечения.

Посмотреть ответ организации

Лиза Запасник

Знаток города 3 уровня

приходили в данную ветеринарную клинику с маленьким котенком, были подозрения на перелом хвоста, сделали снимок, обследовали котенка, сказали все в порядке, по итогу хвост был сломан на кончике, не советую данную вет клинику

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 2 уровня

Выражаю искреннюю благодарность Копыловой Екатерине и Котовой Карине за спасение моего кота сначала от ФИПА (в других клиниках предлагали усыпить), а затем от проблем с пищеварением (ест все несъедобное). Кот находился в стационаре, ему были сделаны все необходимые процедуры: узи, рентген, анализы крови, прием лекарственных средств, принудительное кормление и тд. Девочки регулярно сообщали мне о состоянии кота, поскольку проживаем мы в г Боровичи и лично посещать больного не было возможности. Выписали кота в удобное для нас время - 7 утра со всеми необходимыми и максимально подробными рекомендациями. Копылова Екатерина еще долгое время оказывала мне консультационные услуги онлайн по результатам анализов крови, за что ей отдельная благодарность и наша любовь) Врачи заботливо, внимательно и с любовью относятся к животным, девочки на ресепшен также очень терпеливые и отзывчивые) клиника работает круглосуточно, что очень удобно, тк врачи в любой момент окажут помощь нашим питомцам. Также в данной клинике стерилизовала собаку, все прошло на высшем уровне, без необходимости снятия швов (что очень важно). К сожалению, не помню имя врача, но перед операцией врач очень подробно и профессионально объяснила все плюсы и минусы данной процедуры. Хоть и проживаем мы в г Боровичи, но всегда обращаемся именно сюда. Рекомендую данную клинику и безмерно благодарна врачам за их труд и любовь!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 10 уровня

Отличные специалисты!!! Очень отзывчивые люди. Спасли нам собаку. Спасибо огромное за ваш труд

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 5 уровня

Мы приходили в клинику, чтобы достать клеща, обслуживание было быстрым, качественным, без лишней траты времени. По записи нам пришлось ждать буквально минут десять, после чего питомца приняли и профессионально провели процедуру. К животному отнеслись доброжелательно, чувствуется забота и опыт. Выбрала эту клинику случайно, но теперь могу рекомендовать — всё сделали быстро, качественно и недорого.

Посмотреть ответ организации

Полина К

Знаток города 5 уровня

Обращались для стерилизации кошки. Все прошло отлично, кошка в порядке. Администратор чудесная девушка. Проконсультировала по процедуре и уходу после, помогала со всеми вопросами в процессе. Сама клиника хорошая, чистая, удобная, есть место подождать питомца. Время записи тоже предложили наиболее нам удобное.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Впервые за долгое время столкнулась с таким отвратительным отношением. Записались на прием на утро 03.05.2025 аж за две недели – специально !!!, чтобы попасть к конкретному врачу. Приехали с другого конца города и тут выяснилось, что врач прием в этот день отменила. На мой вопрос "Почему не позвонили и не предупредили?" администратор ответила "Не знаю почему" Вот такое "замечательное" отношение к людям и питомцам. Да, и еще один момент покоробил - когда мы вошли администратор общалась с другим клиентом и в нашу сторону даже не повернула голову, но! даже когда таки дошла до нас очередь она даже элементарного "здравствуйте" так и не произнесла. Это конечно не такая уж и проблема, но тем не менее как-то непривычно для учреждения где оказывают платные услуги...

Посмотреть ответ организации

Тоська Самовар

Знаток города 2 уровня

Всё просто отлично, так как я сама работала в этой сфере и знаю, что здесь хорошо выполняют свою работу, ветеринары лечат животных очень хорошо. Обращалась в клинику с кастрацией и опухолью параанальной железы у кота, дали полезные рекомендации по обработке, лекарствам, уколам и обработке от блох и клещей. Доктор проявил очень мягкое, доброе и нежное отношение к питомцу.

Посмотреть ответ организации

Женя

Знаток города 9 уровня

Возьмите с собой паспорт, перед тем как ехать. Ставлю 100 звезд Екатерине Валерьевне. Наш барбос болел больше месяца, куда только не сходили и сколько денег только не потратили, диагноза нет. Пришли к Екатерине Валерьевне, все объяснила, все показала, лечение нормальное назначила. Через несколько дней собаке стало намного легче, а спустя две недели он уже бодр и весел, а все анализы пришли хорошие. Спасибо огромное врачу, и хочется выделить администратора и ассистента, очень добрые и милые девушки. Вообщем теперь только сюда, даже просто прививку поставить, я лучше проеду полгорода, но попаду к хорошим специалистам и вам советую.

Посмотреть ответ организации

Недашковская Ольга

Знаток города 4 уровня

Водим в клинику всех питомцев, специалисты 10/10!) Широкий спектр услуг, от стрижки когтей, груминга, чистки желёз, до серьезных операций, кастрации и пр. любая процедура выполняется с душой и с профессиональным подходом! P. S. привет от благодарных клиентов!)

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванова

Знаток города 6 уровня

В этот раз записывалась моя мама, мы уже не первый раз обращаемся к врачу Екатерине и всегда остаемся довольны. Особенно ценно, что доктор всегда на связи и готов помочь – это очень важно, когда речь идет о здоровье питомца. Приятно видеть, когда в клинике работают такие отзывчивые и внимательные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Елена Павлова

Знаток города 2 уровня

Очень рады, что попали в клинику. Отношение персонала было очень доброжелательное, кот сразу пошёл на руки, до этого его не могли поймать. Операция по кастрации прошла великолепно, после нее самочувствие у кота отличное. Перед операцией сделали полный скрининг и проверили сердце, убедились, что кот в хорошем состоянии. В постоперационный период дали рекомендации по уходу: одевать воротник, по корму замечаний не было, так как я уже опытная. Ко мне тоже очень вежливо относились, всё подробно объяснили и ответили на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Гена Табурет

Знаток города 2 уровня

Нас осматривали сразу несколько врачей, все проявили искреннюю заинтересованность. Записывались к Татьяне Николаевне Букиной. У щенка была неочевидная проблема с неопущением семенника, пальцами не прощупывался. Сделали УЗИ, сразу показали результат на экране, без лишних бумаг, именно то, что мне было нужно. Ранее обращались с мамой этого щенка к Елене Сергеевне Матвеевой - тоже прекрасный специалист, помогла, когда у собаки были осложнения при беременности. Щенок лежал у нее над мочевым пузырем, из-за чего развился цистит. Нам тогда назначили хорошее лечение, в результате которого собака выздоровела и родила здоровых щенков. Все врачи настоящие профессионалы с чутким отношением!

Посмотреть ответ организации

лиза корсак

Знаток города 3 уровня

Врачи здесь настоящие профессионалы — мы уже много раз обращались к ним с разными питомцами, и каждый раз они помогают отлично. К каждому животному находят подход, отношение очень хорошее. Однажды спасли нашу кошку, которая была при смерти, а в последний раз быстро выяснили, что было с собакой, когда у неё был запор.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 10 уровня

Каждый год мы прививаем питомца именно в этой клинике, и ещё делали там стерилизацию. Всё проходит быстро и вежливо, по записи попадаем вовремя. Качество услуг всегда на уровне. Врачи ответят на интересующие вопросы и дадут советы по уходу. Даже собака чувствует себя комфортно в клинике.

Посмотреть ответ организации

Твоя Ляля

Знаток города 3 уровня

Котова Карина Витальевна - Врач от бога 🙌🏻 Спасла нашего кота, всегда была на связи, поддерживала и успокаивала. спасибо! Малыш бегает, играет и живет лучшую кошачью жизнь. спасибо тем, кто ухаживает за стационаром и понимающим администраторам❤️ Спасибо за нашего любимого Фунтика🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 2 уровня

Хочется отметить врача Екатерину Валерьевну Копылову,зная,что такой врач есть в нашем городе,мне вообще не страшно за свою собаку.Это лучший врач у которого мы были,все четко,лечение,диагноз.Как только попали к ней моей собаке было плохо,спустя каких то пару дней ему стало легче.Екатерина Валерьевна,берегите свою святую голову и золотые руки.Спасибо вам за здоровую собаку

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 4 уровня

Клиника оказалась рядом с домом, что очень удобно. Персонал отзывчивый и приятный в общении, цены на услуги тоже радуют. Делали прививку моему котенку, ветеринары очень позитивные и с котенком обращались как со своим ребенком, мне было очень приятно, котенок полностью им доверился, теперь буду обращаться только в эту ветклинику!!

Посмотреть ответ организации

лисички

Знаток города 12 уровня

Много раз сюда обращались с котом, врачи квалификацированные и им не безразлично на судьбу животных, цены разумные, услуги никто не навязывает, мы получали рекомендации и выбор был за нами. Врачи тут очень загружены, их явно не хватает. Несмотря на то, что всего один приёмный кабинет, никогда не отказывали в приёме, заранее предупредят что ожидание может быть до нескольких часов. Есть зона ожидания с диванчиками, можно выпить чаю. Анализы делают в течение 20 минут. Также есть круглосуточный стационар. Обещают звонить 1 раз в день, но не всегда звонят, тогда я звонила сама. К сожалению наш Рыжик умер, но здесь нет вины персонала, они помогли нам чем смогли. Это произошло ночью, мне позвонили в 8 утра. Сориентировали что дальше делать, так как мы впервые столкнулись со смертью питомца

Ростислав

Знаток города 7 уровня

Отдыхали на озере Ильмень в 70 км от Новгорода. Наша такса что то съела и потребовалась срочная ветеринарная помощь. Примчались в эту клинику. Работает в круглосуточном режиме. Была оказана квалифицированная помощь. Сразу поставили диагноз, сделали необходимые уколы и забрали собаку на стационар под капельницу. Через 12 часов забрали нашего питомца. Спасибо врачам.

Посмотреть ответ организации

Артем Васильев

Знаток города 3 уровня

Приехали в клинику экстренно ночью, так как кот нуждался в срочной операции. Врачи помогли быстро и профессионально, кот уже хорошо восстанавливается. Дали четкие рекомендации: обработка, антибиотики, жидкий корм, снятие швов на 10-12 день. Потом приезжали еще на осмотр, ждали недолго, всё прошло прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3719

Знаток города 3 уровня

Очень довольна обслуживанием! Особенно нравится персонал и их отношение к животным, а также общение по телефону - всегда чувствуется понимание. Мы долго общаемся с доктором Букиной Татьяной Юрьевной, которая лечит моих котиков и собачку. Последний раз обращались из-за выпадения третьего века у собачки, пришли на консультацию, помогли хорошо.

Посмотреть ответ организации

роман сидоров

Знаток города 4 уровня

Все было удобно и просто. Девушка на ресепшене, и доктор, которая всё подробно объяснила. Цены вполне доступные. Стерилизацию кошки в праздничные дни сделали быстро и профессионально. Сразу провели скрининг сердца и сделали операцию. Кошка уже поправилась, шов заживает хорошо.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чеснокова

Знаток города 3 уровня

Я очень довольна обслуживанием — персонал вежливый, плюс всё удобно. В этот раз к нам выезжали на дом для чипирования собак, всё прошло быстро и спокойно. Доктор подробно объяснил процедуру, так как мы раньше с этим не сталкивались, а после дал рекомендации: наблюдать за состоянием питомцев, чтобы вовремя заметить возможную вялость или температуру. Уже второй раз обращаюсь сюда — год назад тоже делали вакцинацию, и снова всё на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 6 уровня

Вчера пёсель получил травму и отнялись задние лапы. Ветхаус это единственная клиника, которые экстренно приняли нас. Задержка лечения могла обернуться необратимыми процессами и собака осталась бы инвалидом. Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Грамотно все рассказали, сделали уколы, выписали лечение. Сегодня утром наш Ричард сделал все свои дела и встал на лапы. Дай Бог, всё обойдется. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за нашего малыша ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Обращалась в клинику с котом для обработки и перевязки хвоста, врачи были очень спокойными, что очень помогло, потому что дома кот сильно сопротивлялся и кричал при перевязке, они создали комфортную атмосферу для питомца, коту было комфортно и спокойно, это меня очень порадовало.

Посмотреть ответ организации

Галюня Кураева

Знаток города 3 уровня

Первый раз была в этой клиники. Привезла двух кошечек Сенди и Бусинку на стерилизацию. Во время операции у Сендюши обнаружилась пупочная грыжа. Прооперировали хорошо, шов стал побольше но на кошечке это ни как не сказалось. Первый день была вялой, после принятия таблетки которой рекомендовал врач состояние улучшилось. У Буси был ушной клещ попросила намыть ушки. Привезла к 12 часам, забрала в 6 вечера. Врача не видела, но администратор хорошая девушка рассказала и дала рекомендации от врача как ухаживать за кошечками. Прошла почти неделя кошечки уже носятся без попон. Кушают хорошо. На шве появились отеки в рекомедации написано рассосутся через 2 недели. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

kgcckk

Знаток города 4 уровня

Я крайне разочарована опытом обращения в эту клинику, особенно в экстренной ситуации. Если вам нужно просто подстричь когти или почистить уши – возможно, это место и подойдет. Но если речь идет о серьезных проблемах со здоровьем вашего питомца, категорически не рекомендую обращаться сюда. Мой кот выпал с 7 этажа, и я, естественно, повезла его в первую попавшуюся клинику в интернете, которой оказалась именно эта. Это решение стало огромной ошибкой. Кот провел в клинике 1,5 суток, и за это время ему так и не сделали биохимию крови, что абсолютно неприемлемо при таком серьезном случае! Для проведения функциональной диагностики несколько раз использовали анестезию, причем с первого раза это далеко не всегда удавалось. Хуже того, многие манипуляции проводились без моего ведома, я узнавала о них уже постфактум, когда мне просто сообщали: “Мы сделали то и это”. В клинике нет узких специалистов – один врач “на все руки” и на всех животных сразу. Это, естественно, сказывается на качестве диагностики и лечения. Никакой конкретики, никаких прогнозов, никакой информации о дальнейшем лечении я не получила. Ни УЗИ, ни рентген не показали реальной картины, хотя позже выяснилось, что у кота был отрыв костей от таза! Состояние кота постоянно менялось – то “все хорошо”, то через пару часов он уже в крайне тяжелом состоянии. Я просила подготовить кота к переводу в другую клинику за 12 часов, в итоге мне отдали животное под жесткой седацией, из-за которой он не мог прийти в себя еще полтора дня. Поведение врача было абсолютно некорректным: в ситуациях, когда хотелось плакать, он позволял себе смешки и неуместные комментарии. Кроме того, условия содержания ужасные: клетки маленькие и, что совершенно недопустимо, в помещении, где лежат животные на стационаре, свободно разгуливала собака! Это не только стресс для ослабленных животных, но и явное нарушение санитарных норм. Быстро рассказывая нам о найденых проблемах (неполноценных) после какой-либо диагностики врача и след простыл пока обдумываешь всю ситуацию и вопросы, которые хотелось бы задать. В заключение: Если вы любите своего питомца, обходите эту клинику стороной! Здесь нет ни квалифицированных специалистов, ни нормальных условий для лечения и содержания животных, а также отсутствует должное уважение к пациентам и их владельцам. Это место, где вы можете потерять драгоценное время и, возможно, самое главное – жизнь вашего любимца.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Васильенова

Знаток города 2 уровня

У нас, к сожалению, остались не такие приятные впечатления от посещения данной клиники. Привезли поздно вечером кота, сказали сразу, что скорее всего он что-то съел (инородное). Ветеринар оставил кота в стационаре. Осмотр был от силы пять минут, заплатили 6400. На следующий день нам сообщили, что желудок и кишечник чистые, а у кота почечная недостаточность, и нужно продолжать стационарное лечение. В 7 утра следующего дня написали смс, что коту экстренно сделали операцию, так как обнаружили инородное тело. На мой вопрос, как так получилось, ведь кишечник был чистый, сказали, что на первом узи не увидели, якобы деталь перемещалась. Предполагаю, что операция была сделана ночью из-за более высокого тарифа. По-моему мнению, оперативное вмешательство должно быть согласовано с клиентами. После операции в пятницу сказали купить пеленки и корм, озвучили сумму, что нужно заплатить 11300, в воскресенье уже надо было платить 21000. Забрали кота и больше возвращаться не намерены. Может расценки такие и есть и это все действительно нужно, но складывается такое впечатление, что сотрудники этой клиники намеренно совершают излишние медицинские манипуляции для завышения платы за услуги. Также, что неприятно поразило, так как мы забрали кота раньше, чем рекомендовал ветеринар, кота нам вынесли без объяснений, выписного эпикриза, и каких-либо рекомендаций по дальнейшему уходу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 2 уровня

Пришли в клинику поздно вечером с болями у собаки, но долго ждать не пришлось. Доктор осмотрела ее полностью, сделала рентген, помощь была оказана качественно, всё нас устроило. Врач уверенная, внимательная и очень компетентная.

Посмотреть ответ организации

Александра Лужкова

Знаток города 5 уровня

Отличная клиника, были абсолютно во всех, здесь даже не побоялись принять ëжика, которому очень нужна была помощь. Было заметно, что персонал любит животных, а не делает на них деньги. Особенно порадовал круглосуточный график работы. Теперь и с котами, и с ёжиком мы ездим только к ним.

Посмотреть ответ организации

Наталья Филатова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось клиника,доброжелательные сотрудники.Анализы сделали очень быстро не пришлось даже идти за результатом,все прислали на эл.почту.

Посмотреть ответ организации

Галина О.

Знаток города 3 уровня

В ветеринарной клинике понравился сервис, отношение, все сделали хорошо, все, что мы хотели, получили, ничего лишнего! Сотрудники доброжелательные. Обращались за чисткой зубов коту и удалили один зуб. Ветеринар после процедур временно сказал ввести корм. Отличная клиника, всем рекомендую, девочки все отличные, сопереживающие.

Посмотреть ответ организации

Олена

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо врачам за качественное проведение мероприятий по диагностическим, лечебным и реанимационным мероприятиям кошки Бруси. Отдельная благодарность за отношение к владельцам, испытывавшим огромный стресс.

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 2 уровня

Приехали в эту клинику в 22:30 без записи, нас предупредили, что ожидание может занять больше двух часов, но если между записями никого не будет - нас примут. Ждали два часа, приходили такие же люди без записи, но их почему то принимали раньше нас. Что уж говорить, даже люди по записи сидели по часу в ожидании. Девушка администратор услышала наши возмущения и пошла к врачу узнать примут ли нас, на что врач ей ответил «У нас в приоритете люди по записи». Вывод такой, у них в приоритете не лечение животных, а деньги, которые платят люди по записи

Посмотреть ответ организации

Krail

Знаток города 13 уровня

Если вы хотите, чтобы Ваше животное угробили, тогда Вам сюда. Наша прекрасная собака умерла в этой с позволения сказать клинике. Больше недели находилась на стационаре , где нас убеждали что все хорошо и у собаки просто гастрит. На мои неоднократные просьбы сделать узи, врач говорила, что не видит необходимости. В итоге когда она все-таки соизволила сделать рентген и обнаружила инородное тело, было решено делать операцию( отдельно отмечу, что мне сказали :"случай не экстренный, поэтому сделаем операцию в порядке очереди, когда будет место"). В итоге на самой операции наша собака умерла, потому что слишком много времени прошло. Сообщили ли нам об этом? Конечно нет! Только дозвонившись нам сказали, что собачка умерла. Мы сразу же поехали ее забирать. Но вот счет за всевозможные услуги нам не забыли выставить. В общем, теперь туда ни ногой, и всем говорю обходить это место стороной

Посмотреть ответ организации

Ирина Попова

Знаток города 2 уровня

Несколько лет обращаемся в эту ветклинику со своим четвероногим другом. Каждый год делаем нашей любимой собаке прививки, подстригаем когти, а этим летом пришлось сделать две операции, удаление опухоли на бедре и глазном веке. Всё сделали отлично, быстро и аккуратно. Собака чувствует себя прекрасно. Мы благодарны всем работникам этой ветклиники. Здесь люди работают с любовью и душой, очень вежливый и внимательный персонал, стоимость услуг нас устраивает. Последние пару лет мы живём в Санкт-Петербурге, но приезжаем только в эту ветклинику. Ещё раз хочется сказать спасибо персоналу и начальству за такое отношение к четвероногим друзьям и нам хозяевам.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мартьянова

Знаток города 10 уровня

Понравилось внимательное отношение и быстрое обслуживание. Доктор ответил на все мои вопросы, проконсультировал, все рассказал, еще и корм подарили. Перед услугой провели осмотр собаки, померяли температуру и выявили жалобы, далее сделали прививку по возрасту. После процедуры питомец себя чувствовал нормально, все прошло без проблем.

Посмотреть ответ организации

Оксана Королева

Знаток города 4 уровня

Последний раз обратилась срочно, так как у собаки было сильное кровотечение. Врачи помогли быстро и профессионально, без лишних проблем. Порадовало заботливое отношение к питомцу. Все процедуры провели качественно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Каждое мое обращение мне помогали. Даже без записи, по живой очереди, принимают. Всегда советы помогают (у меня кошка). При острой необходимости вспоминаю сразу только про это место, и везу хвостик туда

Посмотреть ответ организации

Кира Соболева

Знаток города 3 уровня

Извините, но дно пробито. Я понимаю, что в этой клинике работает чуть ли ни единственный хороший новгородский ветврач. Мой кот был в стационаре три дня, я ни разу не смогла дозвониться до лечащего врача (лично придти не могла, я с другого города). Все время обманывали - мы перезвоним, мы напишем, мы расскажем. Выписали животное даже не дав на руки выписки. На следующий день стали утверждать, что выписку давали, сверяли по камерам. Нервотрепки вагон, как и чем и от чего кота лечили - непонятно. Кровь на инфекции не взяли. Когда я сообщила, что состояние кота по прежнему неудовлетворительное, предложили привезти обратно. Это свинство, а не отношение. Между тем лечение платное и нормально платное. После таких услуг придется лечить не только кота, но и меня

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 5 уровня

Благодарна ветеринарам клиники Ветхауз. Девушка и молодой человек нас принимали уже поздно вечером,в 21.30. У нас был дикий котенок,кот.кусался и шипел. Все профессионально,четко,быстро. Кот не успел опомниться,как его осмотрели и дали глистогонное. И нам рекомендации ,что делать с таким найденышем.Огромное вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

ВетХаус

234 отзыва