Заказывали кухню в этой компании в начале ноября 2025 года. На первом этапе все выглядело отлично: менеджер помог составить проект, произвел расчеты, нас полностью устроили цена и сроки изготовления — обещали выполнить заказ всего за две недели. Однако после внесения оплаты все пошло совсем не по плану. Вместо обещанных двух недель кухню изготавливали почти месяц. При этом нас постоянно кормили обещаниями: «вот-вот будет готова», «на следующей неделе точно доставим». В итоге мебель привезли только ближе к концу декабря. Далее начались проблемы со сборкой. Договорились с мастером Дмитрием, но каждый раз находились новые причины для переноса: то сломалась машина, то затянулся предыдущий объект. В результате сборка кухни растянулась почти на неделю. При этом полностью собрать кухню не удалось. По словам сборщика, один из шкафов был изготовлен фабрикой с неправильными размерами. В итоге где-то остались недоделки, где-то требовалась переделка, а затем начались новогодние праздники. Мы с пониманием отнеслись к ситуации и согласились дождаться окончания каникул. Но сейчас уже июнь 2026 года, а кухня до сих пор не доведена до конца. Дмитрий так и не приехал, менеджер уволилась, а сам сборщик больше не захотел заниматься завершением работ. Позже нам пообещали прислать другого специалиста. В апреле действительно приехал новый сборщик, однако и здесь возникли сложности: он не хотел исправлять ошибки предыдущих мастеров, а затем снова выяснилось, что проблемный шкаф изготовлен с неверными размерами. Его отправили на переделку, но даже после этого подогнать деталь так и не смогли. В итоге второй сборщик также перестал выходить на связь, а кухня осталась незавершенной. К самому качеству материалов и мебели серьезных претензий нет — кухня выглядит достойно. Но организация работы, отношение к клиентам, постоянные переносы сроков, отсутствие ответственности со стороны сотрудников и сборщиков оставили крайне негативное впечатление. Если вы готовы ждать мебель не две недели, а более полугода, самостоятельно постоянно узнавать статус заказа и при этом не иметь гарантии, что вам вообще доведут работу до конца, то эта компания вам подойдет. В нашем случае опыт оказался исключительно разочаровывающим.

Александр Терешков

Знаток города 3 уровня

Озвученная изначально сумма через пару недель, когда решили заказать выросла на треть, видимо из-за подсчета фурнитуры. После того как согласились на эту сумму выяснилось что за установку нужно доплатить ещё 15% и нужно отдельно договариваться с мастером. Но и это цена не окончательная, так как вырезать отверстия под мойку будут на месте и за отдельную сумму. Так что если вам озвучили цену, накидайте к ней 50%, если устраивает - заказывайте

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 2 уровня

Заказывал шкаф, привезли в срок,это радует. Качество хорошее, материалы качественные. Больше всего порадовали сборщики. Все оперативно собрали, помогли занести, подогнать. Персонал в салоне тоже адекватный, все показали, рассказали. В общем, все четко, без проблем.

Посмотреть ответ организации

Веста

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

31 отзыв