Отличный отель, главное что расположение хорошее,удобно передвигаться)
1
Екатерина И.
Знаток города 2 уровня
17 октября 2022
Хороший отель!
Рекомендую к заселению!!!
Уютные чистые номера,вежливый персонал.
Останавливались уже тут три раза ,и как будем в городе проездом обязательно будем жить в Венеции!
номер чистый, сотрудники отзывчивые. В номере есть тапочки, завтрак плотный: бутер, яйцо, фрукты, йогурт, конфетки и что-то ещё. Я завтрак растянула и на обед.
Хорошая Гостиница практически в центре Ростова. Машину в ночи не поставишь, крутились в поисках Парковки долго. Есть кухня с микроволновкой, чайником в доступе 24 часа. Чисто, уютно. С животными можно.
Пытался заселиться 10.02.23г. Я понимаю, что в 5 утра время ранее, но если написано круглосуточно, то так должно и быть. В результате на звонок в дверь не ответили. На указанные номера телефонов тоже ответа не было.
Показали где лучше припарковать авто. Большой обеденный зал. Брали комнату без окна на одну ночь. Кровать, матрас, белье, полотенца всё отлично. Телевизор работает, читает с флешки фильмы. Чисто и уютно. Горячая вода без проблем.
Главное преимущество — это расположение. В 10 минутах ходьбы от вокзалов, практически идеальная транспортная доступность.
Доставшийся номер был без нареканий. Все чисто, аккуратно, практически все новое. В номере есть минимум необходимого и даже одноразовые тапочки. В номере тепло, горячая вода есть.
Завтрак представляет из себя набор из сухпайка, но тем не менее, перекусить перед выходом можно. А можно и приготовить что-то самому.
Через дорогу от здания гостиницы есть несколько ларьков с фастфудом, продуктовый магазин и аптека.
Выбирали гостиницу по фильтру наличия автопарковки. Ее - нет! От слова "совсем". Если вы планируете поселиться в центре, надеясь перемещаться на машине, будьте готовы к тому, что каждый раз будете тратить не менее получаса, чтобы найти место для парковки у зданий напротив. К ночи у вас не будет ни единого шанса пристроить авто. Для нас это был просто шок, потому что это было главное условие. Само расположение гостиницы довольно удобное, близко пешеходная улица. Персонал приветливый, мы приехали утром, разместили сразу. Правда,только когда мы уже приехали и оформили ( а бронировали номер днём раньше и звонили),нам сообщили, что нет горячей воды,прорыв днём раньше был. Мы были с ребенком, и это тоже принципиальное отличие. То есть о воде было известно, но заранее не сказали. Правда, в качестве компенсации с нас не взяли плату за завтрак. Завтрак нормальный,много всего, есть кухонька,куда можно прийти в любое время, попить чая или кофе, разогреть что-то в микроволновке. К вечеру вода появилась, но при использовании ванны унитаз издавал жуткие звуки и запахи ( боялись, что это сообщающиеся сосуды со всем зданием). Написано, что унитаз работает по насосному принципу, но это совсем иное. Ну,и при такой специфике можно было предусмотреть освежитель воздуха.
Простая гостиница, которой не помешал бы небольшой ремонт. Может быть номер без окна, в номере может быть запах. Ценник и место решают
Влад Варламов
Знаток города 12 уровня
3 ноября 2022
Все хорошо. Сомневался в номере без окна,оказалось ничего не потерял... тишина полнейшая,выспался хоть) располржен рядом с жд и автовокзалом,очень удобно. Персонал отличный,вежливый.. провоцировал-не поддаются))) Ценик стандартный,ниже только хостел,но все отлично. Мне понравилось.
Номера чистые,комфортные,полотенца чистые, выдавали одноразовые принадлежности. 3 звезды- завтрак стоит 400- неоправданно дорого Блинчики куплены в пятёрочка напротив и разогреты в микроволновке, 2 варёных яйца с сухими тостами. Растворимый кофе .....
Для остановок по пути "на Юг" и обратно вариант приемлем. Номера и сервис без изысков. Чисто и ухоженно, кондиционеры в номерах, доброжелательные сотрудники. Для более длительной (от 2-х ночей) остановки в Ростове рекомендовал бы остановить выбор на более комфортных вариантах.
В номере присутствовал запах канализации. В отеле канализация сделана за счёт системы насосов, которые периодически издают неожиданные и пугающие звуки. В отеле есть столовая, где можно разогреть еду и перекусить. Там же доступен сахар, чай и кофе. В коридорах стоят колеры с водой.
Нет своей парковки, что для людей путешествующих на автомобиле может быть критично - в этом случае при вечернем заезде будьте готовы к поиску места. В целом в отель чистый, аккуратный и вполне пригодный для ночевки.
Очень чистый номер, приветливый персонал, бесплатный чай/кофе. Чувствовали себя комфортно, как дома)
4
Мария С.
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Кровати в номерах ужасные ( особенно диван), постоянно был страх что он рухнет во время сна. Гели и шампуни на 4 один маленький флакончик. Кондиционер течёт и дует прямо на кровати. Окна полностью не открываются,а даже при их открытии очень сильный шум на улице, спать очень тяжело при таком шуме, даже если ты сильно устал
Хороший отель для пары дней пребывания. Дружелюбный сервис, сытный континентальный завтрак, своей парковки нет, но рядом можно найти бесплатную стоянку. Удобное месторасположение.
Я- очень люблю путешествовать и часто это делаю. Была в разных гостиницах России и Европы, но такое отношение к своим постояльцам- видела впервые. Мало того, что мы предупреждали о раннем заселении и нас заверили, что оставят нам номер, но нужно будет доплатить 50%, чего по приезду не случилось. В отеле просто не было мест и нас не могли заселить!!! Мы полчаса сидели в зале, после дороги и еле-еле нам нашли бюджетный номер без окна, хотя мы бронировали Люкс! Окей, закрыли глаза. Утром 13 августа пришла другой администратор, как она представилась- Наталья. Начала хамить, грубо разговаривать. Вечером мы пошли с подругой гулять, вышли из номера, а она за нами бегом с криками: вы можете тише топать? Когда мы уже вышли из отеля!!! Когда вернулись обратно, набирали воду в кулере для воды. Она вышла и как давай орать на нас, как будто мы в лагере. «Быстро в комнату! Утром попьёте!! Я спать хочу, а не вас караулить! Быстро пошли в комнату» и тд. Все это есть на звукозаписях, которые непременно попадут в сеть. Мы заплатили 1,500 рублей за ночь. Не бесплатно остановились у подружки. А заплатили деньги за УСЛУГУ. А не хамское отношение. Это дно. И я приложу все усилия для того, чтобы об этом «прекрасном и вежливом» администраторе узнали как можно больше людей. Потому что такое поведение- недопустимо. Так же, прошу обратить внимание BOOKING , что они попросили отменить нас бронь, чтобы они не платили % сайту. Мы пошли им навстречу. Но дабы в будущем , люди не портили себе отдых таким «обслуживанием», забронировала ещё раз, но уже находясь в Москве. Обходите этот отель стороной. А администрацию отеля, прошу обратить внимание на своих сотрудников. Отель хороший в целом, но вот Наталья...
Не оказали услугу. Заказали через сайт номер, приехали, а нам говорят - «номера нет!» отправили вмдркгой отель. Слышал, что с ними это не первая история
Кровати с ужасными матрасами, мягкие и продавленные, с поперечными пружинами, которые впиваются в тело. раскладушка по сравнению с ним более комфортабельна. На ночь дверь в гостиницу закрывают, как в общежитие, попасть целый квест. Да и вцелом это похоже больше на хостел в не лучших его проявлениях.
Не плохая гостиница недалеко от жд вокзала, в каждом номере сплит система, в стоимость проживания включён завтрак, чай/кофе круглосуточно и бесплатно, имеется микроволновка.