Очень хороший отель. Останавливались здесь первый раз и не пожалели.Доступные цены,приветливый персонал,чистые и уютные номера. Спасибо Вам большое за теплый прием,вернемся сюда обязательно! Отдохнули,как дома, были с дороги,очень уставшие,думали не получится выспаться,наоборот выспались и отдохнувшими поехали на море . Останавливались в отеле в разгар лета в августе. Еще раз огромное спасибо! !!!!
Место на 4, его хватает чисто дождаться или переконтоваться до поезда, но не более. Комната чистая 4+ плохо работало окно, туалет на 3+ иногда где то не домыто, ну без запаха канализации не куда, но тут возможно здание старое...
останавливался в отеле на одну ночь по делам. ну получилось справится до темна и пришлось остаться в Ростове. данный отель был ближе всего ко мне, поэтому его и выбрал.
Заезжали на сутки , нас было 6 человек 3 номера взяли , двери нигде не работали , вода ржавая , унитаз издает непонятные звуки , персонал хамит посетителям , не клиентоориентированные. Администратор в первую очередь наорала на моего коллегу и попросила заткнуться якобы мы ей мешали документы наши сканировать (он просто стоял общался с нами) начала нам запрещать смеяться якобы мы громко смеемся , впервые встречаю такое УЖАСНОЕ обслуживание , больше сюда не ногой. Администратор с короткой стрижкой белый волос.
Гостиница в 10 минутах от большой садовой. Брали номер для двоих, номер чистый, без неприятного запаха, постель белая, чистая, кровать и матрац в хорошем состоянии. Санузел в хорошем состоянии, правда у нас на второй день с утра в бачке не было воды, но пока мы сходили по делам, все исправили. Полотенца белые, чистые, без пятен и неприятного запаха. Гель для душа, шампунь, зубные принадлежности. Одним словом номер чистый. В номере телевизор, холодильник. На этаже кухня, чистая светлая. На кухне чай кофе бесплатно. Посуда, микроволновка, чайник, куллер. Вежливый персонал, рассказали где находятся магазины.
Если прям придераться(бывают такие люди) на потолке трещина(не критично), окна с улицы пыльные(но в то время были частые дожди и ветер, чистыми быть не могли), подушки не очень хорошие, но спать можно.
Итог: если ещё буду в Ростове, обязательно остановлюсь именно в этой гостинице
Дали ключ, вроде все есть, без фанатизма, рядом и центр и вокзалы и железнодорожный и автобус центральный, уютно, все новое, но вайфай тупит, цифра в телевизоре тормозит мучение одно, ложись и спи!
Проезжали мимо , остановились в Венеции . Территория ухожена , в номере в ванной душевая кабина грязная ,двери и столик грязноват , умывальник забит , руки не помоешь ! В ванной полы скользкие , и нет коврика, в номере в комнате коврики грязноватые , босиком не походишь … Дороговато для такого номера , максимум цена должна быть 3000 руб , но не в два раза дороже !!!
Удобное расположение рядом с центром. Номер обычный, кровать, тумбы, стол, стул, телевизор. Холодный пол, но дают тапочки. Завтрак скудный. У меня была комната номер один, окна выходят на лестницу. Пришлось зашторивать окна, так как любой, проходящий в гостиницу постоялец, мог меня наблюдать через окно )). До поздна кто-то разговаривал на ресепшн, мешали спать, шумоизоляция в номере плохая. На одну ночь нормально переночевать.
Общение персонала -5
Сама гостиница - 3
отсутствует мыло в санузле за такой прайс, практически не работает ТВ - плохой уровень сигнала. В санузле подтекает канализационный насос.
На телефонный звонок не ответили. Подошёл к двери - висит бумажка "свободных мест нет". Всë-таки зашёл, поднялся. Стал звонить и стучать - никто не отвечает. Так никого не найдя - потащился назад, на автовокзал. Было это в шестом часу утра 10 января
Отличная гостиница за свои деньги! Вежливый и понимающий персонал. Жила в номере без окна. В принципе нормально, чтобы переночевать. Когда сломался кондиционер, без проблем переселили в другой номер, который был дороже и с окном, но мне сумму отплаты не подняли. Это очень порадовало. Постель чистая и удобная. Есть холодильник, телевизор, в номерах подороже есть фен. Все что нужно в шаговой доступности. Вообщем осталась довольна.
1
1
Артур И.
Знаток города 17 уровня
19 сентября 2024
Удобная локация, Удобные номера с окном, чисто, белое белье, можно найти парковочное место у гостиницы.
Хороший вариант для комфортной ночевки в Ростове-на-Дону.
На одну ночь взяли номер эконом, который без окна.
Маленький, уютный, только из-за отсутствия окна душно, приходилось оставлять приоткрытой дверь, пока были в комнате. Душевая чистая (правда, без одной дверцы (это не мы)), без неприятных запахов. Есть комплекты полотенец (2 на 2х бронировавших). А тапочки были одни - если планируете не одну ночевку, дольше - лучше возьмите с собой комнатную обувь.
Есть общая кухня - можно сделать чай, разогреть в микроволновке свою еду, посуда и приборы имеются.
Транспортная развязка хорошая - при необходимости, добраться можно куда угодно. Автовокзал и ж/д вокзалы в 5-10 минутах ходьбы. Рядом есть «Магнит».
В целом, для «переночевать» самое то!👍🏻 Отметку на карте не убираю, может ещё пригодиться))
Отличный отель все чисто и просто. Хороший персонал, огромное спасибо за внимание и заботу. Всё в шаговой доступности магазины, остановка, рядом вокзал жд и авто. Лично мне все очень нравится, если на будущее буду у вас в Ростове на Дону незадумаясь снова к вам приеду. Рекомендую вам этот вариант отеля непожалеете.
Полулюкс, он кстати на 3 фото, так вот не работает смеситель в ванной при переключении на душ, а самое важное при заселении учтите стены такие тонкие, что слышно все, соседи через стенку военные всю ночь орали "свои " песни, ну а тут угомонить их никто не может, они ведь сейчас неприкосновенные, не рекомендую этот отель, если его так можно назвать
В принципе, неплохо.
Плюсы: обслуживание, чистота, завтраки
Минусы: периодический, но частый шум в водопроводе, уличный шум при открытом окне (первый этаж в здании в центре города, что уж), немного "потрёпанный жизнью и бытом постояльцами" номер.
Порадовало безграничное наличие кофе и чая, входящего в стоимость, кулер рядом с номером и общая кухня, где можно взять необходимую посуду. Очень понравился завтрак. На одного постояльца овсяная каши, 1 вареное яйцо, зефир в шоколаде, бутерброд с сыром, бутерброд с колбасой, сливки к кофе, булочка с вареной сгущёнкой. Короче, день начинается сытно.
Что ещё в минус, это отсутствие туалетной бумаги. Есть салфетки, но очень не туалетные😁
Замечательный отель) Персонал очень отзывчивый ,помогает во всех вопросах .Остались только лучшие впечатления!Если выбирать среди отелей , то это однозначно Венеция)
Переночевать недалеко от ЖД и авто вокзала очень хорошо. Отличная кровать!
Годные завтраки. Безлимитный чай и кофе в течении дня.
То что в холле текло с потолка - так этож же Венеция))
Хорошая гостиница, лояльное отношение к постояльцам на рецепшн. Завтраки не брал, так что не знаю. В номере хорошая удобная кровать. Сан узел был с ванной. Всё работало.
До вокзала пешком 10 минут.
Мы снимали эконом.но в номере было всё что нужно.туалет, ванна,холодильник,телевизор,кондиционер. Скромный,чистый номер.приятный персонал.находиться в центре города.есть общая кухня.что очень удобно.
Останавливались по дороге на море. Очень гостеприимный персонал, готовый прийти на помощь. Чистые номера, белье, очень вкусный завтрак. Немного шумела улица ночью (звук светофора), но жто не помешало выспаться.
Отдыхал в этом отеле с 3.02-8.02.2020.Отель нашел через Booking.Отелем остался доволен. У отеля достаточно хорошее месторасположение, хорошая транспортная доступность. Персонал отеля достаточно внимателен и приветлив. Номера все чистые и достаточно уютные. В номерах есть в общем-то все что нужно. Завтрак у них континентальный. Стоимость 300 рублей. Я заказывал и оплачивал завтраки сразу на весь период своего пребывания на сайте Booking.com. Что касается обедов и ужинов, то тут каждый в праве решать сам, либо идти в магазин за продуктами и придя в отель готовить себе на кухне, либо идти куда-то есть, благо в городе много хороших кафе и столовых, в которых можно хорошо и недорого перекусить. Отелем остался доволен, желаю им продолжать работать в том же ключе, как и сейчас, а также побольше хороших гостей. Спасибо Вам огромное.
Хорошая гостиница в своей ценовой категории. Расположена в центре, всё рядом в пешей доступности. Есть общая кухня с чайником, микроволновкой, посудой, чаем и кофе.
В принципе, все понравилось. И обслуживание, и соотношение цена/качество. Единственное что удивило, так это предложение оплатить стоимость завтрака, хотя она была уже оплачена при бронировании. Правда недоразумение быстро разрешилось.
Фото и реальность не совпадают. Пульт от кондиционера «потерялся». Нет оплаты картой. Персонал отзывчивый (вещи оставить, перекусить на общей кухне после выезда). Вернуться желания нет.
Все было на высшем уровне, не однократно езжу в Ростов и могу сказать что все время останавливаюсь в «Венеции», номера чистые, персонал доброжелателен и внимателен
3
Лина Маркова
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2023
Очень хорошие понимающие сотрудники . Номер чистый уютный все в шаговой доступности . Мне здесь очень понравилось
Очень вкусные завтраки, каждый день убирали в номере, полотенца чистые и постельное белье тоже. Если приходишь после 00:00 в гостиницу, то просто нужно позвонить в домофон и тебе откроют дверь. У меня был номер без окна, включила сплит систему и помещение проветривалось.
Номера уставшие. Замок в туалете не работает. Чтоб пошла горячая вода, нужно долго сливать. Есть небольшая кухня, где можно самому приготовить чай-кофе, есть микроволновка. Но на заявленные звёзды не тянет от слова совсем.