Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Ужасное обслуживание!!! Не пришла квитанция на оплату, которую как выяснилось они распространяют только один раз в год. Позвонила, попросила сформировать квитанцию, оплатила 19.01. С Этой даты жду мастера, который включит домофон. На мой звонок с вопросом о сроках прихода мастера мне не ответили, нахамили и бросили трубку. После чего оператор перестала отвечать на звонки. Буду агитировать дом отказаться от услуги на столько низкого качества!

Ольга Ольга

Знаток города 3 уровня

Велес - ни в коем случае ! Кто угодно, только не они! Приложение постоянно зависает или не работает. Поддержка не реагирует, пишу, пишу - ответа нет. Администратор по номеру 8 (846)992-50-83 отвечает, что пишите в поддержку, "мы работаем только по трубочкам". Так и трубочка не открывает! Мы устали бегать с верхних этажей открывать дверь подъезда скорой, врачу, курьерам, гостям... Зато плату с 2026 года увеличили в несколько раз! И на квитанции пишут вносить своевременно! А то, что домофон не работает несколько недель и за это никакого перерасчета - молчок. На электронную почту тоже писать нет смысла - пишут, что приято, но воз и ныне там. Так что если будете делать выбор среди компаний для установки домофона и если вам дОроги нервы - только не Велес.

Милена Кожина

Знаток города 5 уровня

26 мая оставляла заявку на подключение домофона, 29 мая так никто не перезвонил. Позвонила в компанию еще раз - ждите, когда мастер позвонит. Я не помню, чтоб в другой компании по домофонам было такое длительное ожидание....Там что - 1 мастер работает? и я что 2 недели должна ожидать, вдруг он за час до прихода позвонит?

Велес

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов