Поиск

A1

4,7

498 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Хороший салон, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Посоветуют и подскажут все, что интересует по товару и услугам в салоне А1. Жалко что связь в г.Гомеле стала, очень плохой постоянно пропадает интернет, и не ловит связь. Пользуюсь услугами А1 уже более 15 лет. Но все понимаем почему в Гомеле связь стала хуже, много езжу по РБ и скажу что в Минской, Витебской областях в лесу интернет работает лучше, чем в центре города Гомеля.

Посмотреть ответ организации

keanu reeves

Знаток города 6 уровня

НЕ очень люблю оставлять негативные отзывы но приходится из за невнимательности или спешки сотрудника. Но при замене роутера так скажем на более новый, но бу по совету из техподдержки, т.к старый уже изжил себя, мне менеджер, молодой человек выдал его предварительно не проверив досконально. Ибо коннектор на одном из них был поврежден, из за этого мне пришлось более получаса кое как подключить его потратив и время и нервы. Фото прилагаю. Просто хочу, чтобы были внимательнее к своим клиентам, это все. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Charodeynik

Знаток города 10 уровня

Много операторов и очередь движется быстро! Но! Нет чтоб поставить централизованный аппарат электронной очереди, сидит девочка с планшетом и вносит всех ручками в очередь. Да и операторам приходится бегать и звать "своего" клиента. Руководство, пожалейте их ноги и сделайте адекватный терминал и таблички с номерами!!! Как в некоторых банках и на ОблТелекоме. После обращения, оперативно поставили терминал для очереди.

Посмотреть ответ организации

Руслана

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашей компании Демиденко Вадиму за внимательное и вежливое отношение к клиентам. На все мои вопросы Вадим дал исчерпывающие ответы. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Марина Федоренко

Знаток города 7 уровня

Недавно покупала телефон,консультант все подробно рассказал,показал,посоветовал! Через несколько дней не смогла зайти в личный кабинет пришла девушка консультант без проблем показала все функции помогла перейти на другой тариф! Стараюсь всегда прийти в этот интернет-провайдер!

Посмотреть ответ организации

Настася

Знаток города 9 уровня

Само место отличное. Работники очень приветливые Но ИНТРЕРНЕТ УЖАСНЫЙ. Он ловит когда хочет, грузит когда хочет, даже несчастный ютуб прогрузить не в состоянии. И ладно раньше это было только в дождь, сейчас это в любое рандомное время. Пишу в поддержку (30 мин грузит страницу поддержки), отвечает бот, что всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Андрей Жуков

Знаток города 11 уровня

Сервис отличный: обслуживание быстрое, в наличии почти всё, что указано на сайте компании. Если вам нужна помощь с выбором устройства, сотрудники с удовольствием проконсультируют вас и предоставят всю необходимую информацию.

Посмотреть ответ организации

Виталик Короткевич

Знаток города 7 уровня

пополнял баланс у них через терминал на 10р и ошибся на одну цифру. Тут же подошол с чеком и паспортом к девченке на что та сказала " Сами разбирайтесь через приложения " Ну нет приложения у меня на телефоне тогда она через свой телефон полазила и сказала "в течении 30ти календарных дней 10р будит у вас на балансе" Итог второй месяц идед а 10ки как небыло так и нет на балансе. Дело даже и не в деньгах а в том за что только они зарплату получают

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 15 уровня

Очень хороший салон. Сотрудники вежливые, приветливые, готовы всегда подсказать.. Была в этом салоне по проблеме сим карты, девушка сотрудник была очень терпелива ( в тот день она работала в 3 окне) , выслушала меня и потом решила мою проблему. И рассказала причину что случилось с сим картой. Выдержка, вежливость, внимательность и профессионализм, а также умение объяснить. Ставлю 5+. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Александра Бурим

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте, персонал даже в вечернее время добрый и отзывчивый, помогли под конец рабочего дня быстро и без лишних слов ❤️

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 10 уровня

05.02.2026 обратился в указанный центр продаж и обслуживания с просьбой помочь разобраться с функциями телефона S24 работающего в системе Android, так специалист работавший на 6 месте сказал: " У меня айфон и я не знаю как работает андроид, и вообще у нас тут у всех айфоны и никто сегодня вам не сможет помочь". Напрашиваются сразу несколько вопросов, на которые я чуть позже официально, но уже в письменном виде получу ответы: - о компетенции специалистов работавших 05.02.2026 в данном центре; - зачем компания продает телефоны системы андроид, если специалисты не знают функционала системы.

Посмотреть ответ организации

Оле Л

Знаток города 11 уровня

Хороший салон связи. Персонал грамотный, девушка оператор всё разъяснила и помогла активировать симки. Раньше было выгоднее, теперь для иностранцев карта только за 25 белорусских рублей, но это не к салону, а к регулятору.

Посмотреть ответ организации

Даша

Знаток города 6 уровня

Приобрела защитную пленку и блок питания и то, и другое вернула меньше, чем через месяц. Пленку поменяли сразу - спасибо большое, блок забрали и сказали в течении 30 дней ожидать)) зачем мне он через 30 дней - непонятно. Да,это такие правила, нет их вины, что процедура занимает так много времени, но 2/2 и так…. Повторюсь, не прошло и месяца. В дальнейшем буду менять оператора, такое себе удовольствие ездить к ним каждую неделю. Маленькое уточнение: я как будто за деньги консультанта меняю, можно как-то профессиональнее держаться? ну хотя бы не высказывать свои предположения, как оно испортилось

Посмотреть ответ организации

vlsmax

Знаток города 6 уровня

Самый худший интернет. Никогда в жизни не вздумайте даже связываться с А1,если только нервов не жалко. Сотрудники вежливые, вопросов нет, но работа - НУЛЕВАЯ

Посмотреть ответ организации

Никита Т.

Знаток города 5 уровня

Очень приятные и вежливые сотрудники. Быстрый сервис. Большой выбор мобильных телефонов.

Посмотреть ответ организации

sash_Ok

Знаток города 6 уровня

Был в многих офисах А1 по Республике. Этот топ номер 1 . Персонал, отношение, работа с клиентами всë на высоте.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мельников

Знаток города 5 уровня

Компания плохая вообще. Я подключил у них VOKA работало потом зависало 3 раза менял приставку и сейчас через WI Fi интернет виснет. За что я плачу деньги? Оператору звонил целый час не дозвониться. Люди добрые плохо работают. Вам это не надо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Еськов

Знаток города 13 уровня

Недавно расторг договор на интернет. Ужасный сервис... скорость сладенькая... 8 раз звонил в течении года жаловался...проблема не решена. Ушел от них. Не рекомендую

Анна М

Знаток города 17 уровня

Моя мама приехала в салон с просьбой помочь включить автоматические обновления в телефоне, так как она пожилой человек и вообще не понимает в настройках даже самых простых, я живу в другом городе и даже по телефону она не понимает. И «прекрасный» менеджер сказал что помочь не может, так как это не в его компетенции, я попросила войти в положение то что человек пожилой и сделать исключение, но он продолжил свою речь что не может помочь. Очень жаль что в наше время молодежь не видит дальше своего носа и надеюсь что никто из его близких не окажется в такой ситуации!!! А руководству салона респект за выдрессированных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание происходит быстро. Очень вежливый и приветливый персонал. Лично хочется выразить благодарность за профессиональную помощь сотруднику Карповичу Олегу

Посмотреть ответ организации

Sprinter

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, все профессионалы и стрессоустойчивые. Плюс, после ремонта стал очень комфортным офисом. Даже при большом скоплении людей нету толкотни. 2 терминала оплаты и электронная очередь. Плюс всегда есть промоутеры чтобы проконсультировать по смартфонам и акссессурам.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее. Отличная защита для гаджетов и гарантия есть

Посмотреть ответ организации

elena batrakova

Знаток города 7 уровня

Жаль, что нету меньше, чем 1 звезда!!! Отвратительная связь, очень редко получается дозвониться с первого раза. Пользуюсь услугами этого оператора около 16 лет и всегда все было нормально. НО в последний год это просто кошмар. Постоянно идёт сброс первого звонка, а в итоге оказывается, что человек взял трубку, но у него тишина. Переэванивает мне, а я уже вне зоны доступа (. Да, и, очень часто оказывается, что люди звонят, а абонент недоступен, хотя телефон не занят ни чем, да и вышек покрытия куча рядом

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 9 уровня

Удобно распложен (доехать можно из любого райна города). Хотя есть некоторые проблемы с парковкой, они решаемы. Персоонал вежливый, компетентный. Не взирая на большое колличество клиентов, очереди почти нет (я ждал догих 6 минут). Интерьер в будиском стиле. Большие проблемы заехать с коляской.

Посмотреть ответ организации

Васек Божок

Знаток города 3 уровня

Консультант самсунга оч грамотная девушка , все объяснила, все рассказала) обслуживание топчик

Посмотреть ответ организации

Квартиры на сутки в Гомеле- снять квартиру посуточно

Знаток города 10 уровня

Сегодня сдавали 12 приставок телевидения и была некоторая путаница, так же меняли тарифные планы. Со всем разобрались. Заняло все около трёх часов, но специалист девушка занималась до последнего и не пошла на обед. Это показатель качества обслуживания и терпения данных специалистов.

Посмотреть ответ организации

koteuka Oldfag

Знаток города 5 уровня

Кучерявый Работник Олег - неквалифицированный человек. Просьба уволить данного сотрудника. Ссылается на поверенные салоны, что косяк в работе сервиса их, а не его.

Посмотреть ответ организации

Artyom Suchkov

Знаток города 4 уровня

Чисто, вежливый персонал. Быстро оформили сим-карту. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Герасимчик

Знаток города 13 уровня

Сервисный центр небольшой. Хотя скорее стоит назвать его компактным. Кроме администратора работают 5 операционисток. Администратор уточняет вопрос с которым клиент обратился и ведёт электронную очередь. Обслуживают быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ша

Знаток города 6 уровня

не работало приложение А1.в сентябре,числа15 го.примерно. пришла что бы помогли восстановить мои аккаунты.девушка в серой кофте.помойму 4 окошко.сама не захотела этого делать и сказала я вам буду подсказывать.с издевательским голосом.я хоть и в очках,но плохо вижу.начала делать ей замечания.т.к она довела меня до того, что у меня поднялось давление и руки тряслись.я ей так и сказала.напишу отзыв.раньше приезжала...мне помогали и советовали...а она...тип я не знаю.это ваш телефон.чего вы мне его суните.поэтому.пока....1 звезда.жаль на запомнила её имя.хотя не жаль.плохие воспоминания надо удалять))

Владимир Бондарь

Знаток города 11 уровня

Мне не место отвратительное, а домашнее телевидение, такое чувство что телевидением командуют, крутят сами хакеры а1, хотелось бы чтобы операторов а1 взяли под контроль президента и государство Беларусь. В Белтелекоме попроще, оператор для народа, раньше с а1 было хорошо, четыре года дружили, а сейчас пошло, поехало

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Копаев

Знаток города 10 уровня

Есть безлимитные тарифы, но скорость в среднем на 3 балла. Консультант в салоне дезинформировал - сказал, что (платная) услуга модема даётся на сутки и её нужно включать каждый день. Оказалось, что она работала все дни, хотя пользовался 2 дня. Баланс неожиданно ушёл в минус. Хорошо, хоть не отключили сразу.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кожемякина

Знаток города 27 уровня

Располагается на ул.Победа в центре города. Хорошее обслуживание. Нормальный выбор телефонов и комплектующих

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Сегодня мне порешали все проблемы и с телефоном и с планшетом. Такие умненькие, грамотные, доброжелательные, просто отличники. Вот за такой молодёжью будущее. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Алексей Парфенюк

Знаток города 14 уровня

Сдавал роутер и приставку, не считая ожидания в очереди, приняли быстро.

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 8 уровня

Вполне неплохой офис. Как и везде, есть профессионалы и не очень. Но, уж если попал к профессионалу, расскажут, покажут, помогут, подберут наиболее выгодное предложение. Пользуюсь их помощью уже много лет, когда возникает необходимость. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлиана Ланских

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь велком где то лет 10, все нравится, но есть и минусы прям большие, невозможно дозвониться до оператора, с раза 10 дозвонилась, и не первый раз такое

Посмотреть ответ организации

Павел Карбовский

Знаток города 9 уровня

Не организованная очередь обслуживания клиентов. За тобой бегают и орут в зале. Лучше электронная очередь. Стендов для того чтобы в живую можно было посмотреть телефон нет.

Посмотреть ответ организации

Костя Остен- Бакен

Знаток города 4 уровня

Ужас, постоянно пропадает интернет, скорость прыгает, дозвониться оператору- большая проблема, иногда приходится висеть на трубке до пятнадцати минут

Артём Подгайский

Знаток города 13 уровня

Самые вежливое обслуживание , всегда все объяснят и пойдут на встречу тебе . За покупкой новых гаджетов илу только сюда.

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 11 уровня

Приятно когда все приветливы, обслуживание качественное

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 20 уровня

Хорошие специалисты. Грамотно и оперативно решили мои вопросы

Посмотреть ответ организации

Дималдыч

Знаток города 6 уровня

обслуживают так, будто ты гонщик формулы 1 и заехал на пит-стоп. Шух-шух и я уже оформился и проблему решил🤔😱

Посмотреть ответ организации

Андрей Попков

Знаток города 10 уровня

Как всегда нормально у а1.

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 14 уровня

Отличное и быстрое обслуживание. Квалифицированный персонал. Удобные тарифы.

Посмотреть ответ организации

Юрий Д

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал. Ребёнок захотел в туалет сводили. Спасибо за доброту.

Посмотреть ответ организации

belarus. o.

Знаток города 7 уровня

Получше толковых специалистов, а так нормально.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ф.

Знаток города 3 уровня

Хочу лично поблагодарить Пушко Анну Александровну, которая не только очень привлекательна , но и создает атмосферу гостиприимства , доброжелательства , которой так не хватает в бизнес салонах, особенно пожилым людям , испытывающим стресс от возможностей и неусвоением скоростей развивающихся технологий , бизнес предложений. Спасибо большое за терпение и индивидуальный подход к покупателям , за искреннее желание помочь . Благодарю в целом коллетив работников салона , которые помогли сделать правильный выбор телефона . Желаю всем крепкого здоровья , успехов в бизнесе и личного счастья , тогда и нам клиентам будет счастье общения и результативного сотрудничества .

Посмотреть ответ организации

Александр Хадоркин

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Хочу отставить отзыв. Покупал тут планшет фото прикрепил мадели через 3 недели стал сильно глучить сегодня сдал по горантии. Не советую брать эту мадель

Посмотреть ответ организации

Evgeha O.

Знаток города 7 уровня

Содрудники милые, все рассказали, показали. Но место маловато и очереди иногда большие, но это не большая проблема.

Посмотреть ответ организации

A1

130 отзывов