Вега
Как добраться
Площадь Гарегина Нжде
3,4 км
Малатия рынок золота
162 м
30 отзывов
17 августа
Отвратительный сервис данного магазина. Заказали входную дверь , которую обещали нам поставить в течение 10-и дней. Привезли через 3 недели , и то после миллионных звонков, операторы в упор не видели заказа в базе. В итоге привезли дверь в кривыми замками. Приехать замерить размеры никто не предложил, в итоге она оказалась не по размера. Ещё две недели оформляли возврат. При этом звонили им уточнять сроки возврата, их стандартная отмазка перезвоним через 5 минут, и далее просто не берут трубки. Удалось добиться возврата исключительно через знакомых!!!
Халатная работа операторов, сервиса.
6 июня
Ужасное сервисное обслуживание, купили пылесос за 100000 драмов, оказалось труба, прикрепляемая к голове пылесоса бракованная - за 1 месяц крепление износилось так, что практически не держится. Ответ сервиса - гарантия относится только к голове пылесоса и мы сами виноваты, что за 1 месяц сломали крепление. Подобная история была при покупке стиральной машины: была неисправность мотора, при осмотре мастер хотел отменить гарантийный случай из-за маленькой царапины, которая появилась при монтаже в ванной. Но хотя бы в эотм случае удалось добиться гарантийного возврата
4 июня
Отдал пылесос на сервис по гарантии. Сказали 20 раб дней. Через 15 раб дней звоню, чтоб просто узнать на каком этапе, ремонтируют, ждут запчасть, или еще-что-то. 3 дня бегал за ними, позвоним, позвоним. В итоге так никто и не позвонил. Дают номер который отключен. Всё время тыкают, что 20 раб дней имеют право держать, но и я имею право узнать на каком этапе ремонт, чего ждём. Кажется специально так делают, чтоб следующий раз не грузить их работой, и отвезти к частному мастеру на ремонт.
Mi xosqov shaat vat servisa!