Отличный отель, везде чисто и красиво, свежий ремонт, очень большие комнаты в номерах. В номере есть небольшая кухонная зона с микроволновкой, чайником и всей необходимой посудой. Бельё белоснежное, Персонал приветливый и доброжелательный. Перед отелем небольшая парковка.
В целом место неплохое, особенно учитывая цену и категорию 2 звезды. Свежий ремонт, просторные помещения. Но расстроили какие-то мелочи, которые можно исправить с минимальным усилием: катышки на пледах, дешевые мыло, шампунь и гель для душа со странным запахом, небольшое число розеток. Тёплая вода в ванной течёт только через 5-10 минут пропуска воды.
Бутик отель - это сильное преувеличения. Скорее гостевой дом. Выбран был номер с джакузи. Что бы получить горячую воду придется подождать, но она есть. Номер темноватый, но в целом проблем нет, обещанной плитки для приготовления еды не было, хотя звонил и спрашивал есть ли она в номере. Но удалось обойтись без готовки. Если не очаровываться и трезво оценивать данное место, то разочарований не будет, хотя владельцы явно пытаются ввести в заблуждение уже позиционированием себя с отелем, да еще и бутик)))
Мне очень понравилось это место! Здесь всё было просто замечательно: идеальная чистота, внимательный персонал. Я обязательно вернусь сюда ещё раз, потому что этот отель очень удобно расположен относительно вокзала.
Приветливый персонал, заселили нас немного раньше (за что большое спасибо).
Но номер, к сожалению, был грязный: пыль везде (подоконник, короб для проводов над кроватями, лампы, светильник на потолке - заметно, так как потолки достаточно низкие, а светильники прозрачные), на полу в номере, на бортике ванны волосы от предыдущих гостей 😅 Одна настольная лампа не работала. Постельное белье и полотенца свежие. Были ещё халаты, но не пользовались. Выдают одноразовые тапочки. Есть ёмкость для жидкого мыла и геля для душа, но всё было пустое)
Есть фен и холодильник 👍 Кулеры с водой на каждом этаже.
Расположение - недалеко от вокзала, минут 10 пешком.
Не могу сказать ничего по поводу номеров и самого отеля, но скажу про обслуживание. За неделю до предполагаемой даты заезда сделала отмену бронирования, сообщила об этом даже лично, позвонив в отдел бронирования отеля. Мужчина-администратор заверил меня что деньги наверняка вернут в ближайшее время, им просто надо узнать у управляющего. Попросил подождать до завтра когда он будет на месте. На следующий день мне ответила уже девушка, сказала что управляющий будет рассматривать мою заявку позже - на следующий день. И так меня кормили завтраками 4 дня подряд. Потом просто сказали "управляющий уехал, рассмотрит вашу заявку только после праздников". Сегодня получила письмо, деньги мне не вернули, позвонив в отель получила ответ "так решил управляющий". Отель, может, и хороший, администраторы вежливые и готовы помочь, но управляющий явно тянет на мошенника.
Гостиница внутри гораздо лучше экстерьера)
Номер просторный, чистый. Завтраки сытные, домашние (свежие блинчики👌), в холодильнике есть вода, пиво, газ. напитки, шоколад. В номере есть минимальный набор посуды, индукционная плитка.
Минусы: шум от дороги, ужасная "туалетная бумага", отсутствие гигиенических средств совсем, никаких; хотелось бы мусорное ведро в номере (в туалете есть маленькое).
Ужасное обслуживание номеров нет при заезде нечего, не мыла не щеток вообще нечего только пол рулона туалетной бумаги, все надо было просить и администратора, заехали в 12том часу ночи стояли у входа под дверью 10мин
мерзли пока нам откроет админ. Больше туда не ногой 😡
Брали номер студия премиум на 2 ночи.
Так как мы большую часть времени проводили вне отеля, в целом комфортно. Номер чистый, есть халаты, полотенца, фен в ванной, в номере очень тепло. Персонал приветливый, всегда поможет.
Очень понравился подъем на лестнице, картины с подсветкой, это очень классно смотрится)
Теперь о недостатках:
1.Мы приехали в 14:30,наш номер был еще не готов, хотя заселение после 14:00
2.Убедительная просьба, почистите чайники от накипи, неприятно ,если ошметки попадутся + почистить или заменить в ванной душ, на фото показала в каком состоянии,также плохо работает слив в душевой, вода застаивалась.
3.Вай-фай у нас не работал, муж сидел через обычный интернет.
4.Будьте готовы к шуму с улицы(если номер рядом с дорогой).Я как любитель тишины ночью, это оценила :D
В общем, на пару дней остановиться можно, но не более)
Удобное расположение. От жд вокзала пешком 10-15 мин. Персонал вежливый, внимательный. Номер был с двумя отдельными кроватями. Кровати полуторки, спать удобно. Так же в номере диван, который можно расправить и ещё одно спальное место получается. Фото полностью соответствует номерам. Немного подводит сантехника. Элементарно износ, но не критично. В номере есть халаты, но нет тапок (но я их не люблю, они всегда огромные), полотенца белоснежные. Единственное, что меня напрягло - окна недостаточно изолируют звук. Слышно шум с дороги, но я устала с дороги и спала отлично. В номере кондиционер рабочий. Есть мини-кухня с посудой на двоих и сковородой. Обычно на таких кухнях гости оставляют масло растительное, соль и т. д. Но здесь не было ничего такого, только напитки. Бельё чистое. Немного пыльновато на полу, но я думаю это с дороги через открытое окно налетело. Довольна отдыхом в Твери. Спасибо Васко Да Гама! Рекомендую!
Плюсы:
Бюджетная цена
Недалеко от станции
Номера красивые
Отзывчивый персонал
Выбирали жильё на Яндекс.Путешествиях. Этот хостел оказался лучшим.
ВНИМАНИЕ! Все говорят, что это дом 70б, но на нём номер 64. Забивайте в навигатор его, иначе будете долго блуждать по дворам.
При заселении выяснилось, что наш забронированный номер кому-то сдали. Это огорчило. Нам предложили другие на выбор, и мы выбрали самый красивый и прохладный.
Будьте внимательны! Номера с видом на улицу очень жаркие, лучше выбирать во двор.
Видно, что ремонт делали хорошо и красиво, но давно.
В наличии всякие шампуни-гели, халаты и полотенца, мини-холодильник, фен.
Есть меню с едой в номер, но мы не пробовали.
Кофемашина есть, но кофе умеют готовить не все из работников, поэтому как повезёт.
В целом жильём довольны и остановились бы здесь ещё. Спасибо.
Приятный, чистый отель. Есть всё - кондиционеры, смарт-тв, даже джакузи. Единственное, что огорчило, так это невероятная душность во второй комнате снятого мной номера (1). Кондиционер в этой комнате не справляется, воздух вечно спёртый, а проветрить возможности нет, ввиду отсутствия в помещении окон. Телевизор в этой комнате тоже обычный, что так же огорчило
Рекомендую гостиницу! Номер был чистый уютный. Завтрак можно заказать в номер, что очень удобно. Администраторы приветливые. Рядом с гостиницей магазин Пятёрочка, от ЖД вокзала пешком 5 минут
Очень понравилось!
Милая девушка на ресепшене.
Комнаты чистые, интерьер приятный.
Единственное что напрягает шум от вода насоса. А так все замечательно ✨😍
Вернемся сюда с удовольствием.
Среда 06.03.24 бронирую в Васко Да Гама люкс с мини кухней, джакузи на 08 и 09.03.24 . Рецепционист озвучивает цену и просит предоплату 50%.Общение ведём в Вацап-чате где аватарка отель Ситара. Перезваниваю и уточняю что меня интересует люкс в Васко да Гама а не номер а Ситара, мне объясняют что мы сеть и мы говорим о люксе в Васко да Гама. Скидываю предоплату, получаю ответ:"ждём".Прибыв 08.03.24 примерно в 14.00 в Васко да Гама мне поясняют что номер на который я расчитываю занят и бронь на нём за месяц.... И вообще я бронировал номер в Ситара.. Молча прохожу в Ситара (отели расположены рядом) и мне показывают прокуренный номер без кухни и тд.. От которого я естественно отказываюсь и требую возврат ранее переведённых мною денег и удаляюсь. Догадываетесь на что был рассчёт? Праздничный день, всё занято, я уже приехал и типа хватаю что дают. Справедливости и совести нет, наверное есть задатки мошенников.. Не рекомендую данную сеть заведений..
Замечательная гостиница для тех, кто приехал в город на машине. Хоть она и расположена недалеко от центральных улиц, но при этом несколько утоплена в частный сектор и добираться пешком в центральную часть не совсем удобно, но при этом рядом находится автобусная остановка и добраться общественным транспортом в любую часть города не составляет никаких проблем. Рядом находится Пятерочка и закупиться продуктами можно рядом с гостиницей. Само здание гостиницы выглядит просто,но внутренний антураж очень приятный. Номера полностью соответствуют фото, представленными на сайте гостиницы. Очень удобно, что гостиница маленькая на несколько номеров, поэтому всех гостей встречают тепло и дружелюбно. Мы жили в номере TWIN, довольно просторный номер, в нем есть все необходимое, на этаже стоит куллер и утюг. В общем, хорошее соотношение цены и качества. Парковка для машин расположена перед входом в гостиницу.
Рекомендую.
Назначила встречу с подругой в гостевом доме Васко да Гама назначила встречу с подругой в гостевом доме Васко да Гама очень понравилось уютные номера замечательный персонал добрый вежливый очень хотят во всём угодить номера чистые постельное бельё шикарно белое немножко было жарковато но учитывая что на улице почти что глубокая осень то я считаю что если хозяева не жалеет на отопление денег они очень приличные люди очень понравилось домашняя кухня Вы не поверите Я даже так не умею готовить дома всем рекомендую приезжайте отдыхайте номера недорогие и очень хорошие доме.
Очень уютная гостиница. Всё рядом, 5ка и круглосуточный алкомаркет. Чудесный персонал. Тихо. Апартаменты. Возможны завтраки. Есть индукционная плита в номере, СВЧ печь, холодильник. Бойлеры на этажах. Чисто. Персонал отзывчивый на всякие глупые просьбы клиентов. Выдали третью кружку на троих. Спасибо. Недалеко от вокзала. Рекомендую.
Очень уютный гостевой дом. Все фото, размещенные на сайте, соответствуют действительности. В номере чисто и аккуратно. Постельное чистое. Девушка Мария, которая на рецепшн, достойна высшей оценки за гостеприимство, вежливость и желание помочь. Поистине первое впечатление о городе формируется от заселяющей девушки. Отдельно хочу отметить классное джакузи. Всё на высшем уровне. В качестве небольшой рекомендации попросил бы добавить одноразовые простенькие тапочки в номер. А так- всё супер! Гостевой дом находится в 10 минутах ходьбы от авто/жд вокзала. Рядом есть круглосуточный магазин и пятерочка. Всем путешественникам рекомендую этот гостевой дом!
Очень все понравилось. Девушка администратор приветливая и заботится о благополучии гостей. В отеле тихо,чисто,есть кондиционер. Атмосфера уютная и спокойная. Утром на выбор большое количество завтраков. Готовят и приносят в номер к указанному вами времени. Выложу фото своего ( вариантов девять,я выбрала завтрак #1). Все вкусно,продукты свежие. Однозначно рекомендую данный отель.
Были проездом в Твери. Остановились на ночь в данном отеле. Отель отличный за свою стоимость. Из минусов, что нет рядом ни какого кафе чтобы перекусить, есть только рядом пятёрочка.
Очень и очень не плохо. Цена и качество в соответствии. Даже качество преобладает. Постель отличная, с огромными матрасами, с наматрасниками, с теплыми одеялами и хорошими подушками, белье дорогое, качественное. Ванная комната чистая, красивая, с мылом и гелем. Душ отличный. По два полотенца на человека и халат. Очень комфортно. Убираются по запросу. Есть своя домашняя кухня, вкусная и свежая, с доставкой в номер. Администраторы очень вежливы и услужливы. Остановки автобусов рядом. Магазин Пятерочка в двух шагах. Теперь недостатки. При готовке запахи кухни летают по всей гостинице. Сервис не навязчивый. Н
Вынуждены были остановиться на пути к морю в городе Тверь. Выбрали данный отель. Первые сутки брали лофт- апартаменты, дети были в восторге от проектора😁 Очень хороший персонал : и администраторы, которые молниеносно всё решают и девочки уборщицы. В отеле можно заказать питание, но мы ходили по кафе, поэтому не могу оценить. Нам понравилось.
Очень приветливый персонал!
Огромное спасибо администратору Татьяне, весь вечер помогала в решении вопросов по Сауне. Помогала в организации вечера, приветливая и отзывчивая. Номера уютные, завтраки по приемлемой цене. В номере очень было комфортно! Всем советую не пожалеете. Цена и качество соответствуют.
Персонал вежливый, в номере было чисто, расположение рядом с магазином и остановкой. В номере не было мусорного ведра и ложки для обуви. Большая часть территории вокруг это частный сектор и промзона.
Не плохой отель, остановиться на 1-2 ночи. Очень хорошие матрасы!
Относительно недалеко ж/д вокзал, рядом Пятёрочка, до центра ~4км.
С парковкой как повезёт, мест мало.
На окнах сеток нет, не открыть, комары летят.
Отель понравился! Оптимальное соотношение цена/качество. Нас встретила приветливая девушка-администратор. Обстановка в комнате не новая, но всё чистое, целое.
Душевая кабина не протекает, слив работает нормально-отмечаю это, так как в большей части отелей, которые мы посетили за отпуск 2022, были протечки и забитый слив, а это прям бесит!
Большой выбор вариантов завтраков. Они недорогие простые, но сытные. Подают точно к обозначенному нами времени и прямо в номер)
Рекомендую!
Если только переночевать. Ужасная слышимость. В номере в середине двери была щель с косяком на полсантиметра. Не знаю из чего делали перегородки с соседним номером, но в санузле можно было общаться с соседним номером не повышая голоса. И в целом номер создает унылое впечатление.
Никаких моих обид, только сухие факты за 2 ночи
1 при заезде, ничего не рассказали, не показали, вручили ключи и как говорится «в путь»
2 чтобы полноценно закрыть шторы,нужно залезть на стул поправлять крепления, так как все выпадает, разваливается и шторы нормально не закрыть
3 дверь в туалет не закрывается
4 туалетная бумага дешевая и отвратительная, к тому же висит прямо надо урной, грубо говоря свисая в нее, что само по себе феноменально.
5 в номере есть кондиционер, будь он проклят.
Включали на ночь, шум как от трактора, видимо лопасти кондиционера задевают за что-то и издают мерзкие очень громкие звуки всю ночь.
За 2 ночи страшный недосып и нервозное состояние от звуков кондиционера
Номера чистые, очень уютные! Персонал приветливый и вежливый! Завтраки вкусные, разнообразные.
Рядом расположен магазин "Пятёрочка", очень удобно!
Благодарны сотрудникам гостиницы за теплый прием!
Останавливался отдыхать в этом отеле в номере 7на 3 этаже ,света в номере при входе где шкаф нет ,будете ходить на ощупь ,выкл света слева за шкафом ,свет загораеться люстра над кроватью.Потолки наискос сделаны ,пару раз удорялся об него пока шел свет включить , цена за номер 3200 руб ,он того не стоит.
Номера простые, ничего лишнего, мы на ночь оставались - поэтому придраться не к чему. Кровать хорошая, но подушки ужасные , полотенца белые и чистые, но с номере нет щеток зубных и пасты. Девушка на ресепшн очень приветливая, всегда поможет и подскажет все- она же приносит завтрак в номер (завтрак выбираете при заезде). Расположение - мы выбирали из того что было, а все было занято, но мы на мотоцикле были и мобильны! Рядом есть магазин Пятерочка. Ужинать ходили в ресторан «Старый Баку»- порции огромные и все очень вкусно, цены приемлемые, не московские
Две звезды ставлю за номер и за старательность, но данная гостиница оставляет желать лучшего . По приезду мы узнали , что данные номера сдаются на час , мы забронировали через сайт на сутки … если гостиничные номера сдаются на час , вы сами понимаете для чего они … такая себе перспектива, следовательно номера убраны не очень … специально заказывали
лофт с проектором , в проекторе лампа перегорела показывал так себе …фото прилагаю . Пришлось просить средство , чтобы помыть ванну , она была в ужасном состоянии. Специально брали с джакузи , т.к. ехали с ребенком .завтрак отдельная тема , попросила сделать омлет вместо яичницы и вареных яиц , ну они и сделали … плюс , что пожелания исполнили , но как… жарят на дешевом масле , да и омлетом трудно назвать …. Плоская хрень какая-то ,вся в масле … Так что завтраки не берите. Да , дешево , но сделайте за эту сумму нормальный омлет , нормальную яичницу .Лишнего не надо .Спросите почему не поехали в другую гостиницу , отвечу , мы ехали с ребенком , не хотели доставлять неудобства другим людям . Короче, гостиница для приятного время провождения , но не для ночевки .. и тем более с ребенком
Приятный небольшой отель недалеко от воказала. Брали номер на третьем этаже: все чисто, аккуратно и симпатично. Окно выходит на дорогу, соответственно, с открытым шумновато днем, но если закрыть, то тихо. Еще порадовала возможность заказать завтрак в номер, можно выбрать из нескольких вариантов. Вкусно и сытно.
В общем, от отеля осталось приятное впечатление, еще бы вернулась.
Приятный отель, вежливый персонал, чистота в номерах. Есть бесплатная парковка, платный минибар в номере, по заказу приготовят завтрак. В целом всё хорошо.
Очень уютно и чисто. Приветливый и отзывчивый персонал. До центра города близко, есть парковка для а/м рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Л.
Знаток города 11 уровня
23 июня 2024
Очень шумно, окна на дорогу, шум машин и днем и ночью. Спали с закрытыми окнами, душно, кондиционер шумно включается и выключается.
Сетки на окнах нет, комары сожрали, даже с включённым фумигатором, который пришлось купить самим.
Так же были вынуждены поехать в магазин за постельным бельём. То, что нам постелили - вызвало брезгливость. Желтые застиранные наволочки.
Душевая разваливается, помыться прям испытание.
При заселении встретила разряженная женщина с вопросом из разряда - кто вы и зачем приехали?
Короче, отель антисервис (
Хорошее: вежливый персонал, парковка, пятерочка в 2 шагах,ремонт если не говорить о стиле, микроволновка, мини холодильник, мини плита, чайник. Достаточно свежая мебель
Плохо: ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ПОЛ. Дети походили 5 минут - носки в стирку. Все поверхности из таких материалов, что грязь не видно, но она есть. Кастрюлю заменили сразу, тк она была грязной. В чайнике вековая накипь (ребят, она удаляется за 15 мин лимонной кислотой за 15 рублей, неужели сложно????), посуда по запросу, понятное дело не будешь бегать. Ножа нет, доски нет и!!! В номере с кухней раковина та, что в ванной, то есть там и посуду мыть. Это видно на фото, но не осознается. В номере с кухней нет губок для мытья посуды, нет тряпки вытереть стол.
Постельное белье принесли к 22 вечера, после звонка, хотя заехали в 2. Простынь меняли, тк она была не по размеру. Но персонал очень вежливый, постель застелили.
В общем. Отель могу рекомендовать, если вы без детей. С детьми пребывание некомфортное, тк очень грязный пол, хотя этого не видно. Пятерочка в 2 шагах выручает.
Переселили в данный отель по причине плохого номера в другой их сети. Лофт в ситаре был оаратительный: грязные полы, грязное джакузи и затухшая вода в системе, подтеки на стенах, не работал интернет, по всем этим причинам нас переселили в люкс номер в Васко да гамма, номер был лучше, но персонал оставлял желать лучшего, при сдаче номера за «пятно» на простыни администратор Марина попросила сначала 100 рублей, возникли вопросы о прейскуранте в ответ получили : «я вам ещё сделала скидку поэтому переводите 500 рублей» перевод был на личную карту и никакого чека не дали, так как не было времени разбираться с этим мы уехали (есть подозрение что администратор подрабатывает мимо кассы, прошу руководство обратить на это внимание, если нужны данные о переводе могу предоставить)
Повелись на позитивные отзывы и забронировали номер люкс, сумма брони полная и не возвратная. Нам дали номер на первом этаже комната 1.
Итог:
Полы на столько грязные буд то их очень давно не мыли и самое забавное что в номере люкс нет тапочек. Хотя во многих отелях в номере стандарт есть тапочки.
Халаты дырявые фото прилагается.
На окнах вроде сетки стоят но бесонная ночь и укусы комаров вам гарантировано.
Были в Твери по делам и необходимо было снять отель на несколько часов чтобы просто отдохнуть между поездкой. Понравилось что администратор пошла навстречу со временем заселения в 8 утра, выселялись в 15. В этом плане было очень удобно, хоть и оплатили номер как за сутки. К персоналу вообще нет вопросов, они молодцы. В номере было немного грязно, особенно ванная комната. Зато очень удобный матрас, я бы такой домой забрала)
Хороший номер, на твёрдую четвёрку. Чисты, уютный, если надо тёмный. Две отдельные комнаты с большой кроватью, угловая ванна с джакузи, чайник, микроволновка , кружки, стаканы, ложки,вилки ... На одну или пару ночей пойдёт. Магазины рядом, от ЖД станции 15 - 20 мин пешком.
Отличный отель. В спальном районе. Очень приветливый персонал. В номере на 3-ем этаже был шикарный матрас. Выспался отлично. Идеальное соотношение цена качество. Не обязательно жить в центре - 100 рублей такси и вы на набережной.
Очень уютная гостиница! Администратор Лиля - очень приветливая:) накормила вкусной домашней едой, помогла вызвать скорую помощь. А самое главное - нам разрешили переночевать с собакой!!!! Номер с джакузи, кухней, кровати широкие и удобные. Рекомендую на 100%!