Брали на две ночи номер на втором этаже, номер чистый, с собственным санузлом и мини-кухней - все самое необходимое, были халаты и большое окно от пола до потолка, два удобных кресла и столик создали приятную обстановку после насыщенной прогулки по городу , кулер в коридоре, тоже плюс, из минусов - за окном дорога с шумом машин и звук низко летящих самолётов, но не критично, для тех , кто ноги за день сносил. Номер нагревается от солнца, но есть кондиционер, мы были летом, приходили поздно, просто проветривали. Шума от соседей не было, большой плюс. Персонал вежливый, внимательный, готов решить проблему моментально. Магазин рядом и вокзал близко.
Еда ужасная. Закусочные наборы для пива ужас. Холодные, не вкусные и дорого. Не берите. Даже гренки умудрились испортить. О хорошем:программа понравилась
Администратора по ночам нет, звонили, стучали... Потом пришла откуда-то, наврав, что ходила за едой в магазин.... Выбрали номер за 2200р. В номере, если не вдаваться в детали, уютно. Все портят грязные, задрипанные, мятые, вонючие шторы, такие же мини-покрывалки на кроватях (но они были отутюжены хотя бы) . В номере не было туалетной бумаги. Позвонили администратору, она так и не принесла, сами, спустя час, по её указаниям, взяли рулон на 1 этаже (сама же администратор снова ушла сразу же после нашего заселения, наверное, за очередной порцией еды на другой конец города))). Порадовали удобные матрасы на кроватях, чистое постельное белье, наличие фена, чайника и микроволновой печки в номере. Пожелания: постирайте и отутюжьте шторы, сделайте генеральную уборку в номере, в санузел непременно с хлоркой! И можно ещё какое-то время поработать... А вообще-то пора бы сделать хотя бы косметический ремонт.
В принципе, очень даже неплохая гостиница за эти деньги. Останавливалась в ней три раза. Вежливый персонал, завтраки приносят в номер. В самих номерах есть плитка, можно приготовить, чайник, микроволновка, холодильник и посуда. Кто приезжает на несколько дней и не хочет никуда ходить по кафе, это точно ваш вариант. Ну а касаемо местоположения: я на машине, мне в любом месте удобно
Номер был чистый, всё аккуратно. Обслуживание прекрасное, отзывчивый персонал. Завтраки заказывали отдельно. Приготовлено очень вкусно, прекрасно оформлено. Все удобства в номере
Очень понравился отель. Брали голубой номер на 3ем этаже. Уютный, с кухонным уголком (микроволновка, тарелки, заварочный чайник), кулер на каждом этаже, есть халаты и гели для душа
Отель приличный, кондиционер , чайник, холодильник, микроволновка, все в номере есть, в холе кулеры на каждом этаже, снимали номер семейный на 3х человек, одна двуспальная кровать и одна одноместная, все чистенько, кровати удобные. Ремонт свежий. Персонал приветливый и очень добрый.
Заезжали по дороге с юга переночевать, подбирали хороший номер с джакузи,(хотелось отлежаться в ванной после долгой дороги, чтобы восполнить силы) забронировали номер "Люкс" были разочарованы,что не было тапочек😒 Даже в продаже,их в принципе нету в этом отеле.😳Про "мыльно-рыльные " наборы молчу..
Маленький напор воды, и жудкий звук издаёт насос, вода уходит медленно.
Заезжали вчетвером, полотенец было всего 3, и два пододеяльника😏
Ставлю две звезды за само помещение и вежливую и учтивую сотрудницу- администратора.
Надеюсь после отзыва руководители исправят недочёты и поймут,что люди не все возят с собой тапки...
В целом не плох. Но в номере не работал телевизор, но переселили в другой номер. Хорошо что был свободный и по этой же цене. И надо было ждать, когда пробежит холодная вода, чтобы пошла горячая. Персонал дружелюбный, завтрак вкусный был
Пришлось переселиться в данную гостиницу из соседнего корпуса «Ситара».
Сам номер нормальный, хорошая и большая ванна. Не понравилось, что во второй комнате нет окна, как будто все время сплошная ночь 🤷🏼♀️
Так же, к сожалению, нас обманули на деньги. Первоначально мы заселились в другой корпус, но там нам дали не те номера, которые мы забронировали (об этом я напишу подробнее к тому отелю), поэтому ?хозяин/управляющий? предложил нам рассмотреть вариант двухкомнатного номера. Мы уже оплатили те два номера - отдали за два дня 3400 за один номер (за два - 6800). Ночь в двухкомнатном отеле по данным сайта 2900 и на ресепшене нам сказали эту же информацию. Когда мы пришли узнать, как нам вернут эту 1000 рублей, то нам начали говорить, что 2900 - это цена за 2-х людей))))))) Хотя это не так, и на сайте также указано, что 2900 это за 4-х людей )))))) Когда мы начали все это выяснять, то оказалось, что тот самый мужчина сказал сдать нам номер дороже, хотя виноваты в том, что пришлось брать другой - не мы (об этом я напишу в отзывы о «Ситаре».
В последнюю ночь сработала пожарная сигнализация и все бы ничего, но так как мы жили прямо около рецепции, то с постояльцами, в чьём гомере она сработала разбирали прямо возле нашей двери ))) И сотрудники отеля даже не знали, что в этом номере кто-то живет.
В общем отель неплохой сам по себе, но отношение к людям и обман на деньги - это ужас, друзья))
Если захотите здесь остановиться, то обговаривайте все сразу детально по телефону, чтобы вас потом никто не обманул, а лучше сразу записывайте !!
Бронировали номер трёхместный с туалетом в коридоре, получили 4-х местный с туалетом и ванной внутри. Чисто, удобно, тепло. Общительный и внимательный персонал администрации
Ооочень посредственный гостевой дом. Были проездом и срочно искали вариант для ночлега. Выбрали номер двухкомнатный с джакуззи. В номере грязно и жутко холодно, хотя были в начале мая и даже работало отопление. Во второй комнате нет окна, ощущение кладовки, там стоит кожаный офисный раскладной диван, на котором спать как на досках. Подложили одеяло, что бы хоть как-то скрасить неудобство. В спальне кровать была не лучше, на продавленных пружинах. Также расстроило постельное белье, оно было как из советского союза, из толстого шаршавого хлопка, с уже повидавшим белым цветом.
Из плюсов хорошие завтраки от 190р до 330р. Комплексные, выбираются накануне. Кулер с водой рядом с номером. Парковка. Наличие микроволновки и посуды.
Фотографии все соответствуют действительности.
В общем за цену 5300 с завтраками в сутки, считаю не соответствует качество.
Останавливался на одну ночь и минусов не нашел, да и не пытался их найти. В номере чисто, полотенца дали, вода не пропадала, кондиционер работал, телевизор показывал, за окном тихо, кровать удобная и мягкая. Что еще надо? Обслуживание - супер! И утром в номер принесли заказанный мной завтрак. Весьма недорого и очень вкусно! Спасибо!
Маленький, аккуратный гостевой дом! Очень красиво оформлен первый и второй этаж, красивые номера. На третьем (мансардном) этаже 3 номера. Были в одном из них. В коридоре кулер. Предоставляют на выбор завтраки. Небольшая парковка прямо перед домом. Шаговая доступность до вокзальной площади и автобусам.
Отстойная гостиница.
Примитивный и медлительный персонал.
Вынуждены были переночевать, рано утром убежали и переселились в другой отель, чтобы не трепать себе нервы.
4
Посмотреть ответ организации
Валерия Бежко
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Отдыхали в отеле с 5-7 июля в отеле. Очень уютный отель на 7 номеров. Красивый внутри. Заказывали завтрак в номер. Спасибо персоналу отеля за гостеприимство.
Были в самом крупном 2хкомнатном номере, одна комната глухая, без окон и вентилляции. В ванной следов вентилляции тоже не нашла, слив в раковине и джакузи отвратительный. Еще очень громко работает какое-то оборудование в ванной, насос видимо. Спальня приятрая, кондиционер не мешает. Завтраки кошмарненькие (не рекомендую совсем). Персонал отзывчивый, по мере возможности помогали улучшать ситуацию.
Места много, расположение удачное, но очень грязно. В ванной и на полу волосы, наматрасник в катышках и пятнах, окна грязные, занавески дырявые. Пульт от ТВ не работает. Джакузи включили -из форсунок поперла грязь. Кровати заправляли сами. И самое главное-то всю ночь гудели трубы, как кто то включает воду идёт где на весь отель.
Из плюсов- чайник, куллер в коридоре.
Неприятный,кислый запах из туалета и отсутствие горячей воды на второй день проживания затмила очень приятная манера общения персонала и прекрасное поздравление с праздником.
Грязно. Неухоженный номер, неприятно находиться. Все липкое, слои пыли, в холодильнике плесень.
Матрас на односпальной кровати проваливался. В номере курили, был запах.
Отель прямо на проезжей части, шум как на взлетной полосе.
В ванной нет крючков, шампуней, гелей, мыла,полотенца для ног. Когда-то отель был неплох, номер изначально красивый, но все пришло в запустение и неухоженность.
Для меня самое главное постель, в Васко Да Гама просто замечательные матрацы, можно замечательно выспаться. Ещё один плюс, в номерах есть кондиционер, летом это актуально!!!
Не очень чисто (странное мокрое пятно в прихожей было когда вошли, от кухонного гарнитура просто валялась доска на полу)
В номере был запах табака.
Не дали снять по почасовой оплате пришлось платить за сутки, хотя в прайсе в номере такая возможность была. Очень странный запертый вход. Домофон/звонок не работал, пришлось звонить администрации.
Не далеко от вокзала, что большой плюс.