Урюк
2131 отзыв
7 сентября 2024
Половины меню нет в наличии (или не хотят готовить), в том числе шашлыков (в Урюке нет шашлыков!!!). Приносят салат не соответствующий меню, а на вопрос почему, начинают откровенно хамить и тыкать. 23-летний названный администратор не умеет даже нормально разговаривать! Больше ни ногой в казанский Урюк!
25 апреля 2024
прикольно вкусно вкусно персонал приветливый все очень вкусно быстро чётко рекомендую все быстро 👍👍 быстро рекомендую всём рекомендую рекомендую всем спасибо 👍
1
24 августа 2024
Были в данном ресторане 4 года назад, оставил только положительные впечатления. Сегодня ресторан разочаровал. Начинается все со встречи не одаренных интеллектом хостес, осуждающих взглядом. Мозг перетек в губы, так бывает. Заказ несли очень долго, просили повторить бокал вина, и про него забыли. Все это на фоне недовольно шушукающихся официантов и хостес. Ребят, будьте приветливее.
9 августа 2024
Наверное там хорошо, но мы не смогли этого понять.
Пришли в ресторан, и 20 минут ждали пока к нам подойдет официант. Были с маленьким ребенком.
Мы все поминаем центр, ожидание. Но так относится к посетителям…
Администратор видела нас, смотрела и просто в наглую игнорировала. Видела, что мы ее зовем, при этом обсуждая это с коллегой, но не реагировала.
Просто возмутительно!
Никакого гостеприимства к гостям города. Пришлось встать и уйти в другое место.
2 августа 2024
Удобно расположен... А вот еда не понравилась по вкусу... Блюда не соответствуют картинкам на сто процентов (салаты, запечённые овощи, чебуреки). В напитках (принесли в конце еды) 50 процентов льда и пить получается нечего. Цены приличные, а порции меленькие ;((
3
6 апреля 2024
По отзывам ожидали лучшего. порции маленькие, узбекская лепешка так в 2 раза меньше, чем обычная, шашлык из телятины состоял из 4 маленьких кусочков и 4 кусочков сала. люля кебаб из баранины был очень маленький, в итоге в нем оказалась косточка, чуть не сломали зуб. обслуживание ресторана предложила нам десерт и скидку в 10%, что дабавляет им звезду в отзыве. но в целом за такие цены - еда очень средняя. даже соусы какие - то маленькие и очень жидкие. в итоге мы ушли голодные и искали, чтобы еще съесть. Да, и еще: блюда принесли не одновременно, из 5 человек 1 сидел и смотрел, как остальные едят, роняя слюни.
1
23 апреля 2024
Обедали там сегодня, очень понравилось. Красивая подача, большие порции, быстрое и приятное обслуживание. Вам на очень высоком уровне. Спасибо, было очень вкусно)
3 апреля 2024
Заходили днем,выпили по коктейлю и забронировали столик на ужин.Нам все понравилось, было вкусно,уютно,обслуживание быстрое.Пришли по рекомендации друзей и не разочаровались.Рекомендую к посещению.
25 октября 2024
Вас встречает очень милая девушка на ресепшене, дальше же устаревших дизайн и скудное обслуживание. Отвратительно «пите»,сыроватое тесто , мало сыра и баранина просто не вяжется по вкусу там. Из вкусного , только Наполеон, интересная подача , не слишком сладкий. Официант не представился, меню забрали сразу. Вообщем 3/10
10 сентября 2024
К сожалению данное заведение расстроило.
При входе сказали, что мест нет, но когда начали узнавать когда освободиться столик, то сразу нашли.
Ресторан был пустой. Ощущения, что сотрудникам в этом заведение было лень работать.
Официант еле ходил.
Блюда безвкусные.
10 августа 2024
Был 10 августа на свое ДР,отвратительное заведение,блюда либо холодные,либо разогретые в микроволновки,да и те приходится долго ждать,а два блюда вообще недождались,пеосонал нндружелюбный,я бы скпзал больше,ненавидящий клиентов,не советую,невкусно ,испортите настроение.
3
6
27 сентября 2024
Заказали доставку , везли два с лишним часа , естественно все приехало холодное , греть в микроволновке манты, чебуреки и супы ну такое себе, самое неприятное что компенсировали досадное недоразумение десертом «с будущего заказа» ))). Это был последний заказ у вас, желаю что бы вам только так еду и привозили … приятного
10 января
Ставлю две звезды только за интерье. Официант даже не представился, лицо постоянно было не довольное. Шашлык из говядины было просто ужасное, не дожарено лук который был с шашлыком пахло от него, как будто он месяц назад сдох. Салат в заправке просто плавал. Что мне понравилась, теплая и свежая лепешка😂 .
9 ноября 2024
Очень уютное место, прекрасное подача блюд, меню разнообразное. Блюда понравились
21 июля 2024
Прекрасное место. Вкусная свежая кухня. Приветливый персонал. На Баумана один из лучших в своём стиле. Все очень вкусно !
9 августа 2024
Урюк хорошо. Вкусная разнообразная кухня. Быстрая подача блюд. Заходите вам точно понравится.
26 января
Очень вкусно ... Недорого...
Приятная атмосфера
Есть бесплатная парковка
6 сентября 2023
Хороший ресторан. Еда разнообразная и вкусная. Блюда сделаны хорошо. Где нужно острые и пряные, или нежные и пресные, как и должны быть. Вкус хорошо сбалансирован, качество хорошее.
Официанты косячат. То забудут что-то принести, у нас вообще забыли одно из заказанных основных блюд. Цены высокие, но вкусная еда того стоит. На мой взгляд хорошее место, рекомендую к посещению.
8 февраля 2024
Ел вкусную баранину. Быстрая подача и уютное место. Меню очень большое. Удобно расположено на пересечении. Хорошая доступность и узнаваемость. Я бы вернулся.
28 мая 2024
Отличное место, для переговоров, для посиделок с друзьями. Хорошее обслуживание, вкусные и разнообразные блюда. Огромное меню. Отлично👍👏😆
10 апреля 2024
Необоснованно завышенные цены. Недалеко есть места и поинтереснее. Да, интерьер отличный-все лаконично и выдержано. Но по кухне и обслуживанию остаются вопросы. По обслуживанию: девушка, встретившая нас, разговаривала сквозь зубы. Официант при подаче чая не предоставил ни маленьких ложек, ни сахар… По кухне: шурпа - за такую цену ожидали большего (не наваристый), плов разогретый… Разочарованы посещением данного места.
22 мая 2024
Хорошее место в туристическом районе. Урюк не подвел нас в Казани)) особенно приятная летняя веранда с новой мебелью. Обслуживание на высоком уровне, меню такое же как во всех заведениях этой сетки.
Заказали шашлык из баранины, очень мягкое хорошо замаринованное мясо с ненавязчивым вкусом баранины, плов - это особая любовь в Урюк, очень вкусный, рис рассыпчатый, довольно много мяса, не жирный!
Решила попробовать первый раз солянку из лосося, вкус насыщенный солянки, понравился, только не поняла чем от мясной отличается)) кусочками рыбы вместо мяса.
Общее впечатление очень позитивное, придем еще раз 😄
20 июня 2024
Приятная летняя веранда, внутри интересный интерьер.
На этом плюсы закончились.
В будний день - в понедельник! - очень долгое ожидание блюд!!
Хинкали пресные с жёстким мясом. Суп куриный и окрошка - тоже пресные, соль не используют.
Салат из баклажанов раза в 2 меньше, чем должен быть - не соответствует картинке абсолютно.
Официанты очень медлительные и нерасторопные.
В целом, цена не соответствует качеству.
1
10 января
Внимательный персонал, быстрое обслуживание, вкусные блюда!!! Кальянщик просто восторг!
1
16 сентября 2024
Грустно. Испортили вечер. Всё очень медленно. Даже после тяжёлых намеков. При посадке 20% напитки ждали 15 минут. Горячее 25. При этом блюдо, которое было заявлено "готовим с ножа", оказалось холодным. Как апофеоз , чек несли ещё 10 минут. Вот прям точно, какое-то место - ошибка улицы Баумана.
12 октября 2023
Вкус, подача, состав и сбалансированность меню, качество продуктов (Шефу МЕГАреспект), уровень обслуживания (официанты, вы красавцы), интерьер, атмосфера, аутентичность - вах-вах-вах! Нет не так - ВАХ-ВАХ-ВАХ!!!!!!!!. Лучший восточный сетевой ресторан, который я посещал. Настоятельно рекомендую и настаиваю! ОБЯЗАТЕЛЬНО посетить
6 января 2024
Отличное стилизованное место. Вежливый персонал. Большие порции. Есть скидки к ДР.
Отбельного внимания заслуживает приложение - доставка быстрая и вкусно как в ресторане.
17 февраля 2024
Вкусный плов, отличное пиво, прекрасное, очень уютное заведение. Практически всегда найдётся местечко даже без брони. Порции большие и очень сытные. Браво, так держать!
29 декабря 2024
Очень приличное местечко! Вкусная кухня, приятная музыка, а самое главное дети с аниматором а ты с вкусным дымным.. для молодых родителей это просто шикарное место
30 марта 2024
Ранее посещали заведение не большими компаниями, обслуживание было на троечку, но поскольку кухня была неплохая решили посетить данное заведение, пригласили 16 человек на ифтар (пост мусульман) Том ям был ужасный, вместо кокосового молока бульон был на воде, официанта ни как не смутило то, что все заканные 3 порций просто вернули обратно не сьеденными. К чаю попросту не было приборов, маленьких ложечек, давно уже не было такого чтобы в ресторане ели десерты вилками и столовыми приборами. Грязную посуду пришлось самостоятельно складывать на подоконник, поскольку уже было просто некомфортно сидеть за грязным столом, официант просто из редка пявлялся и не вникал в процесс, а администратор заведения вела себя высокомерно, зал был почти пуст, нас разместили в вип комнате, приходилось выходить и искать официанта. Как руководство ресторана допускает подобное? при таком обслуживании не забыли взять сервисный сбор, не в чеке а переводом физ лицу, за что? за то что мы сами убирали со стола грязную посуду? Жаль, раньше место было не плохое, но сейчас очень пожалели, что пришли именно сюда. Чек не дешевый, да и настроение испортили за свои же деньги. Где вы набрали таких высокомерных сотрудников? сервис на нуле, на 16 человек вынесли 10 чашек. Блюда вынесли на пол часа раньше чем договаривались, поскольку держали ели уже холодные блюда, хотя заранее тайминг был обговорен.
26 июля 2024
Начитавшись не самых лучших отзывов,зашли все-таки.Видно, что с заведением что то происходит,как будто отлаженный некогда механизм даёт сбои.
Администраторов много, гоняют официантов,постоянно подсказывая что делать,в санузле убирают плохо,но это не критично.Локация отличная,народу в 22-30 немного
Были с 2 детьми.Брали не сложные блюда,шашлык из говядины хорош, пицца детям не показалась невкусной,что уже хорошо)),еда в целом вполне приемлемая
Но больше сюда не пойдем.
6 декабря 2024
Вкусно, уютно, хорошие порции, приветливый персонал, в самом центре города
13 сентября 2024
Нравится этот ресторан, второй раз проездом в Казани, второй раз -это обязательное место для посещения 👍
19 августа 2024
Отличный ресторан , очень вкусно , позитивный персонал, обслуживание отличное
1
21 декабря 2024
Еда супер отличные официанты особенно парень из дагестана извините имя не запомнил все расказал о блюдах по советовал
12 апреля 2024
Обслуживание?тут об этом не слышали!
Называетесь рестораном? Так соответствуйте! Если не готовы переименуйте в столовую.
Вопрос не только к персоналу, но и к управляющим данного заведения!
Меню дали, и забыли, сидим…ждём…подошла девушка, а у вас что заказ еще не приняли? Нет! Ушла…через минуты 3 вернулась приняла…попросили к заказу стакан воды - мимо, так и не принесли! Лагман - постный, лепешка холодная, ресторан? Мант попался дырявый, к мантам не предложили никаких соусов, к чаю сахар минут через 10 как попросили, видимо освободился у соседнего столика…
Придираюсь? Считаю что нет, все мы сейчас ходим по разным заведениям, и сотрудники данного заведения так же…все могут сравнить!
8 ноября 2024
Всегда прекрасная атмосфера. Отдельно хочется отметить праздничный плов и цитрусовый чай
25 марта 2024
Приятное место, в самом центре Казани! Очень удобно, что есть свой подземный паркинг, слева от центрального входа. Ну а кухня, порадует, любого гурмана!
26 июля 2024
Посещали это место, выбрали столик на улице. Прекрасное обслуживание, быстро выдавали все заказы👌Кухня отличная👍Рекомендую плов и люля XXL🤤
3
1
5 июля 2024
Мы гости из Оренбурга.Некогда не видел таких добрых официатнов,кормят вкусно,всё быстро готовят.Если еще раз приеду в Казань то обязательно попробую что то новоё.Пишит ребёнок Роман!
1
1
18 ноября 2024
Дорого, порции маленькие, хотя по фото кажется что порции огромные. Чай в чайник насыпали так мало что пили как будто чуть подкрашенную водичку. Место атмосферное, еда не стоит своих денег.
31 мая 2024
Приехала в Казань отметить День Рождения,зашли в этот ресторан! Была очень приятно удивлена! Ребята поздравили,подарили подарки,скидки! Супер место!
25 мая 2024
Хотели провести с ребёнком вкусный вечер. Дальше всё пошло так:
1. Девушка на входе. Уверила, что внутри все столики заняты. Пришлось сесть на улице рядом с курящими кальян. Заходили внутрь помыть руки - рочти всё свободно.
2. Официант. Принял заказ. Принес меньше половины. Ждали долго. Оказалось, что он нас не расслышал! При том, что мы ему прямо пальцами показывали в меню, что нам нужно и он кивал. В итоге свалил всё на нас.
3. Администратор даже не отреагировал. Расплатились и ушли.
Вечер испорчен.
1
1
24 июня 2024
Еда не соответствует заявленным позициям в меню, и по размеру и по виду (шашлык лучше не брать). При свободной посадке блюда готовят медленно (дольше получаса).
Достаточно популярных позиций из меню в наличии не оказалось (лагман, шурпа). Не советую, если вы ищете куда пойти есть в Казани впервые.
Но официанты хорошие, отзывчивые, здесь вопросов нет.
27 марта 2024
Luxury пространство отличный сервис вкусная еда приятные бонусы разделение зонности фотограф вежливая отношения начиная с гардероба Спасибо большое рекомендую
25 декабря 2024
Достойный сетевой уровень! Быстрая подача блюд, вкусно. Внимательны официанты, предложили детям раскрасски. Чистота в зале и туалетах. Шашлык из баранины на высоте!
6 сентября 2024
Очень разочаровало данное заведение. Нет никаких пельменей, хачапури нет, макароны с сыром для ребёнка утонули в воде, которую на половину забыли слить, пюре пресное, не вкусное ( быстрорастворимое скорее всего), вся еда была холодная
1
13 апреля 2024
Мы гости Казани. Данное место посетили дважды. Цены приемлимые, персонал вежливый, бегает, всегда интересуется, всё ли в порядке, тарелки пустые быстро забирает. Заказ ждать минут 10. Еда вкусная. И что для нас немаловажно, мы путешествуем с Йорком, нас пустили без проблем, водичку для собачки принесли. Также заказывали кальян, парни подберут по вкусу, что вам захочется. Уборные чистые. Однозначно к посещению рекомендую.
5 мая 2023
Прекрасный ресторан! Очень вкусная кухня, брали роллы и хачапури, все на высшем уровне! Разнообразное меню на любой вкус, различные вкуснейшие чаи. Красиво, чисто, обслуживание замечательное, официант был Конников Артём, спасибо ему большое, захотелось ещё раз посетить это место. Мы с мужем остались очень довольны!
4
4
15 октября 2024
Было вкусно, быстрая подача блюд, вежливый персонал, на этом всё
От слова совсем не понравился интерьер, по ощущениям было темновато, хотя мы пришли летом днем. В фисташковом десерте попалась скорлупа от фисташки. Перед нами извинились, подарили медовик, так как чек уже пробили. Неудобные диваны
1