Хороший маназин,сделали хорошую скидку,тк мы нашли похожий линолеум в др.маназине на порядок дешевле. В итоге -продали по цене того магазина,изначально цена была очень завышена. Ну и на этом спасибо. На плинтуса тоже скинули,хотя они и этих денег не стоили: ни отрезать,ни отпилить-просто крошатся в хлам, проще пальцами отломить. Ну да это не магазин виноват,а импортозамещение скорее. Самое интересное началось потом,когда всё доставили!!! Рулон был накручен рисунком снаружи!!! Как??? Как до этого можно додуматься, да и закрутить-то так -тоже проблема в магазине. Я была просто в шоке. На мой вопрос,как теперь это раскрутить в не совсем пустой комнате,мне ответили: мы всем там закручиваем. Научите своих грузчиков закручивать линолеум!!! Это не говоря о том,что лицевую сторону можно просто испротить!!! Да и доставка на 1,5км -1050рэ как бы тоже недёшево
Отличный магазин напольных покрытий с широким и разнообразным ассортиментом. Множество услуг для удобства покупателей. Хороший отзывчивый персонал, особенно хочется отметить менеджера Анастасию. Очаровательная отзывчивая девушка, внимательная к покупателям.
Моя подруга дизайнер посоветовала мне этот магазин, когда я искала где купить линолеум. Она с ними сотрудничала по нескольким объектам и очень хвалила. Ассортимент магазина действительно впечатляет, да и цены приятно удивили. Покупка состоялась, спасибо подруге за совет, а магазину за хороший линолеум.
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Всегда всё отлично. И подбор материалов, и цены, и доставка. Два раза уточнили доставку. За час до приезда позвонили. Аккуратно занесли линолеум шириной 4 метра. Короче..... всё супер
В поисках линолеума посетили несколько магазинов, но только в "Управдоме" нашли то что искали.
Были приятно удивлены не только широким ассортиментом, но и приемлемыми ценами и хорошими скидками.
Остались очень довольны доброжелательным и ненавязчивым обслуживанием. Особенно хотим поблагодарить продавцов Андрея и
Дарью за внимательное отношение и профессиональный подход к решению нашего вопроса. Всё прошло лучше, чем мы ожидали. Вы молодцы, что поступаете в согласии со словами Иисуса Христа: "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с
вами" (Евангелие от Луки 6:31).
Желаем здоровья, успехов всему вашему дружному коллективву и процветания "Управдому".
С благодарностью,
довольные покупатели
Отличный магазин! Проконсультировали и помогли подобрать лучший вариант по качеству и цене. Есть возможность рассмотреть покрытие, примерить, как будет смотреться с цветом стен, сразу подобрать отделку. Сотрудники помогли на всех этапах работы, от выбора покрытия до помощи с выгрузкой.
Большое спасибо!
Отличный большой ассортимент современных напольных покрытий, коллектив молодежный, расположен на перекрестке в Северном районе!! Скидки и бонусы имеются! Линолеум отрез по желанию нашли!! Продавец Андрей молодец ,внимательный,прислушался даже к совету- сбрил бороду и открыл свои глазки!!!
Хороший выбор в магазине, Михаил помог подобрать линолеум, ковролин и плинтуса, предложил варианты, рассказал плюсы и минусы. Цены хорошие. Грамотный, вежливый персонал. Все доставили в срок,
Хороший сервис и клиентский подход, но есть одно но. В 35 градусную жару сотрудники работают в помещении без кондиционеров. Пожалуйста, позаботьтесь о об улучшении климата в магазине.
Спасибо!
Спасибо Управдому! Нужно было сделать пол в квартире. Помогли выбрать, раскроили, сделали монтаж покрытия и плинтус. Всё грамотно, точно, четко. Рекомендую!
Спасибо большое продавцу-консультанту Евгению Подгорному, профессионал своего дела, очень вежливый и грамотный человек, не единожды довелось совершать покупки именно у него. Спасибо большое, Евгению, спасибо всему персоналу, все ребята умнички!!! Отличных продаж! Евению поощрения))
Обратился за подбором кварц винила, консультант подобрал нам покрытие 43 класс прочности не боится влаги и большая износостойкость. На деле оказалось что это spc верхний слой в месте отслаивается, замки поднимает сразу при монтаже( очень хрупкий материал). Как он должен служить 20 лет если он рассыпается при установке? Хотел влагостойкое покрытие, в итоге получил пол с эффектом разбухшего ламината сразу после сборки. Магазин деньги возвращать отказывается и говорит что с напольным покрытием все хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина по адресу В. Невского 1. Особенно Кириллу. Помог подобрать нужный цвет и качество ковролина. И главное, цена со скидкой! Вобщем все, как я хотела. А также благодарю Игоря, который с точностью до мм раскроил и оверлочил мои коврики. Спасибо за качественное обслуживание! Вы знаете свою работу на отлично! Желаю вам в новом году крепкого здоровья, счастья ,финансового благополучия. Спасибо руководству, что предоставили скидку! Желаю вашей фирме процветания! И всем - мирного неба над головой!
Ваш покупатели: Юрьева Екатерина Николаевна и Иванова Татьяна Викторовна.
3
2
Посмотреть ответ организации
Э
Элеонора Степанова
Знаток города 5 уровня
20 сентября
Отличный магазин, ассортимент широкий, хороший выбор в плане фактуры и оттенков. Так что без труда подобрали с супругом линолеум в светлом оттенке. Уложили быстро, плотный и приятный тактильно
Привезли линолеум во-первых разные оттенки, во-вторых есть куски, другого линолеума.
Брали на квартиру, будем обращаться по возврату. Так как цвета ужасно отличаются.
и вообще не очень понятно , как могут ссылаться на разные тона, если я беру в одно помещение, я хочу чтобы все было красиво и гармонично.
Спасибо за замечательное обслуживание. очень профессиональный подход к пожеланиям клиента и плюс хорошие скидки!!! Емельянова надежда хоть и стажёр, но молодчина. Да и весь персонал магазина помогал. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Большой ассортимент современных напольных покрытий и комплектующих к ним. Товар на любой вкус и кошелёк.
Вежливый персонал.
Не первый раз покупаем в магазине.
Хороший магазин.рекомендую. товар в наличии, можно сразу забрать. Мы купили со скидкой линолеум, оформили доставку до дома, до этажа. Сотрудники впечатлили, заботятся о каждой мелочи, какую, растерявшись, можно забыть при покупке. Спасибо, Управдом!
Покупала в данном магазине линолеум, помогал в выборе Климов Константин, очень благодарна ему за профессионализм, всё чётко. Отдельное спасибо Вере Михайловне за скидку.
Очень выгодно купил ламинат. Дешевле чем в крупных магазинах и т.п., в 1,5 ! и строительном рынке (там и наткнулся на Управдом, но у конкурентов втидорога! иногда.... - зашёл вообще случайно)
Пытался купить ковролин. Честно, остался разочарован.
1. Дорого. Правда дорого. Хоть и цена средняя по городу, но держится на верхней границе. Судя по моментально предложенным скидкам, делаю вывод, что цена минимум вдвое дороже от закупочных, что и было проверено позже.
2. Цену неоверлоченного Ковролина насчитали около 6ти тысяч, размер 2х3 метра.
Честно, я нашел оверлоченный ковер. С рисунком, орнаментом и приятным ворсом за цену на 1/3 дешевле!
3. Нет в наличии товара, только образцы. Вы заказываете, оплачиваете, и потом, через пару дней ваш заказ приедет. Т.е. вам придётся ехать 2 раза... Что совсем не удобно.
4. Из плюсов, приятный персонал. Никто не хамил, не грубил. Все достаточно миролюбиво.
Хороший магазин. Спасибо большое консультанту Константину, он помог выбрать линолиум и всё что нужно для покрытия. Ездили в леруа мерлен,управдом понравился больше.
Решились на ремонт, за помощью в выборе линолеума обратились сразу в «УправДом». Быстрая помощь, четкое объяснение, отличная ценовая политика и цветовые решения! Рекомендуем!
Магазин не исполняет свои обязательства. Обещали доставить линолеум в четверг, звонят и говорят, что у них газель замело. А то что в субботу мне может быть не удобно, это их не волнует. Не советую данный магазин. Всё оплати, потом трать свои нервы и жди этот линолеум несчастный. Деньги заплатили и сиди жди непонятно чего и сколько
Хотели бы сказать большое спасибо, что помогли выбрать линолеум и оформили рассрочку на выгодных условиях. Доставка была своевременной, затащили всё в квартиру
Покупали в магазине на Средне-Московской ламинат с доставкой, по обслуживанию в магазине вопросов нет, оплатили в магазине как ламинат так и доставку. Так как объем был приличный ( 93 м2) попросили заранее предупредить о времени что бы пригласить грузчиков. Наступил день доставки в 10 часов звонок водителя, все хорошо, обговариваем время доставки около 17 00, звоню ребятам которые должный принять предупреждаю, что ориентируемся на это время. в 14.20 поступает звонок от водителя что он через час - полтора приедет, ну хорошо звоню грузчикам и корректирую время. 15 00 мы на месте ждем доставку. 16 00 никого нет, звонок водителю, задержка с разгрузкой ждите, 17.15 никого нет, звонок водителю, в ответ - мы едем еще на одну точку разгрузки, через час , полтора к вам. отпускаю грузчиков, звонок в магазин с вопросом а почему так то? и в ответ- водитель наемный как хочет так и ездит мы на него не влияем. напоминаю им о том что оплата официально проходила через магазин. И вот счастье 18.20 ламинат все таки доехал, выслушиваю претензии от толи грузчика, то ли экспедитора претензии по поводу того как я посмел позвонить в магазин и что то предъявлять, начинаем разгружать вдвоем с сыном, потому что грузчиков отпустили. занеся несколько коробок выходя из дома наблюдаем картину- грузчик или экспедитор с еще одним товарищем пытаются уложить на грязь драную пленки и предупреждают что они туда хотят разгрузить коробки с ламинатом. звонок в магазин с предложением сделать возврат и боги разгрузки успокаиваются. Вот так нам за наши же деньги хамили.
Это был треш, грузчики не смогли занести ленолиум в квартиру, сказали, что он никак не пройдет. Предложили побеспокоить соседнй, что бы они открыли дверь и используя их квартиру увеличить пространство и занести заказ, но соседей не оказалось дома. После, чего началось такое причетания, «что ну невозможно его занести, тут только дверь снимать». Я посмотрел, на этих горе работников и сказал, тогда можите быть свободны. В итоге, после из ухода, что бы занести ленолиум, без участия соседей и снятия двери, а при использовании только двух рук, у меня ушло меньше минуты. Затем, прешли ребята делать монтаж линолеума. Все не плохо бы, но мусор за собой не убрали не весь. И откуда не возьмись, появились дополнительные платы, демонтаж 1500р. При том, что в магазине при покупке меня уверяли, что все оплачено и никаких дополнительных расходов не будет. И скочь, который мне продали в магазине для монтажа, оказалась, что не нужен. Нужны дюпеля, и как не странно, в тот же момент, монтажники, говорят, что они у них есть, но это будет стоить еще 200. Затем настало время расписаться в листке, о проделанной работе, там можно указать, убрали ли монтажники за собой мусор, были ли дополнитеные финансовые расходы, но мне предложили только расписаться, а затем с невероятной скоростью монтажники ушли из моей квартиры. Ставлю 2 звезды, только из-за вежливости сотрудников в магазине. Адрес магазина, город Воронеж, улица Владимира Невского, дом 1. Договор номер 2566/3
Брал ламинат, осталась пачка лишняя хотел сдать, не тут то было, хотя и прошло три дня. Написал заявление на возврат, директор нечего решить видимо сам не может, заявление ушло в Москву или благополучно затерялись, не кто не звонит, не советую данный магазин