Добрый вечер. Сегодня мне отказали в обмене валюты, хотя и время филиала было рабочее. Сотрудник отделения юнистрим банк по адресу : Локомотивный проезд д. 4. В торговом комплексе Парус, ссылаясь на то, что ему необходимо связываться с валютным менеджером для уточнения льготного курса, а этот менеджер в 20-15 не работает, не захотел продавть мне американские доллары. И при этом в правом нижнем углу его окошка( считай рабочего места) стояла от руки написанная бумажка- обменно-валютные операции -30 рублей. Считаю такое выполнение обязанностей сотрудника вашей организации неприемлемым и требую разобраится в сложившейся ситуации.