Обращалась 13 октября 2025 г. по поводу отопления - холодная батарея и на ней подтекают оба крана. Тон диспетчера не внушал оптимизма : заявок много, быстро не ждите и вообще все на планёрке, поэтому даже номер заявки сказать не смогла. На деле была приятно удивлена - мастер пришёл на осмотр в день обращения(!), дал рекомендацию, что нужно купить. И на следующий же день тот же мастер пришёл повторно уже с напарником, и всё сделали. Большое спасибо!

Назар Дёмкин

Знаток города 3 уровня

Даже одна звезда - много для этой «компании». Вопрос - за что платим деньги? Ко мне уже НЕДЕЛЮ не могут приехать мастера, а батареи холодные! А на улице ночью -27 градусов, в квартире 16! А я напоминаю, что в угловых квартирах температура должна быть не ниже 20! Диспетчер регистрирует заявку и тишина! Звонил раз 5 в течение недели!

Александр Шемякин

Знаток города 9 уровня

Диспетчер после слов "добрый вечер/доброе утро и описания проблемы" стабильно грубит". Не всегда хочет регистрировать обращение, номер заявки называет только по требованию, сроков ремонта назвать не может. Из плюсов, один раз обращался к сантехникам, нужно было отключить стояк на 10 мин, объяснили сложность, но смогли договориться и сделать отключение.