Поиск

Уют

4,3

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

В этом салоне я заказала портьеры в кухню и гостинную. Дизайнер не только учла все мои пожелания, но и подробно расспросив про функционал помещений, предложила классные и полезные решения. Спасибо огромное, теперь каждый день радуюсь, глядя на свои шторы. качество пошива шикарное, навеска тоже все сделала максимально быстро и аккуратно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 2 уровня

13.06.2025 заказывали в Уюте деревянные карнизы. Длина планки второго ряда (для тюля) была определена консультантом неверно (оказалась короткой). До сих пор вопрос с заменой не решен. Хотели купить новую самостоятельно, но и тут одни трудности. Нужно сделать заказ, черт знает сколько ждать, забрать самостоятельно, а работает эта организация точно в то же самое время, что и мы. Вопросов к качеству товара нет, карнизы понравились, но организация обслуживания клиентов это что-то! Конечно же в следующий раз выберу другого производителя, клиентоориентированного. А пока буду надеется, что когда-нибудь мне заменят или продадут заново ту деталь, без которой я уже 3 месяца не могу повесить штору.

Посмотреть ответ организации

Elena Sh.

Знаток города 8 уровня

Уже не первый раз заказываю оформление окон в фирме Уют в офисе на ул.Ленина. Возможно они чуть дороже, чем новые компании, но я выбираю их за неизменное качество, большой ассортимент тканей и профессиональных консультантов. Сейчас заказывала рулонные шторы, от момента замера до установки- неделя! Рекомендую это компанию

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 5 уровня

Зашли 04/11/25 в Уют на Ленина. Хотели выбрать шторы и карнизы. Консультант женщина была максимально не приветливой. На вопросы отвечала односложно, с выбором помогать совсем не хотела. Решили купить шторы в другом магазине с более приветливым персоналом.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 7 уровня

Первый раз попала к абсолютно равнодушному дизайнеру . Но была упорна и со второго раза попала к Дарье. Дарья помогла заказать шторы на всю квартиру , была очень внимательна к деталям и всегда подсказывала как можно сэкономить без потери качества , консультировала по нюансам и т.д. Отшили хорошо , в срок . Монтажник тоже быстро установил карнизы . Салон рекомендую , цены ниже, чем у конкурентов .

Посмотреть ответ организации

Ольга Дивак

Знаток города 6 уровня

Заказывали там шторы как организация, работаем с Жанной, нареканий у нас не было. Нам без лишних проблем заменили карниз для римских штор, несмотря на то что объект был в другом городе и установкой занимались мы сами.

Посмотреть ответ организации

Яна К.

Знаток города 12 уровня

Худшего отношения к клиентам я уже давно не видела! Менеджер с недовольным лицом, из которого клещами надо вытаскивать ответы на вопросы, никакого сервиса/нужной информации от посещения не получила. В какой-то момент менеджер села молча за компьютер и начала что-то делать без объяснения! Зато потрепаться по телефону это святое. Однозначно заказывать в этом магазине не планирую.

Посмотреть ответ организации

Фауст

Знаток города 2 уровня

Так они никогда ни одному клиенту ничего не продадут.Заходим, здороваемся. Нам сухо кидают приветствие в ответ. Я вижу в зале только карнизы и начинаю уточнять, есть ли шторы. Не поднимаясь с места, консультант указывает на соседний зал. Мы беспомощно копошимся в образцах минут 15, ожидая, что хоть кто-то из 2 консультантов к нам придёт спросить, что же мы ищем...никого. Покидаем зал, прощаемся, говорим спасибо, хоть и правда не за что)) Продавец так и не встала из-за стола))

Посмотреть ответ организации

Берман Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Заниамемся интереьерам. Делали проект. Под него нужны были шторы. Заказали, оплатили 100 процентов. Выглядело все достаточно спорно, в плане общения. Но это не суть: все общаются по разному, главное-это как делт свою работу. Итог: 70 дней рассказывали, что им приходит ткань с браком. При этом-звонят не сами, а звоним мы, и вот, именно накануне, за час до нашего звонка, они узнают о браке. Что сказать: уважение к себе, ценность времени и гаиантия результата: если вам это нужно-не ходите к ним. С догвором откдлньая истоия: ну кто запаривается редакцией дрговора на шторы? Но даже тоткактон составлен говорит о том, что косяки-для Уюта это система. Увеличение срока свыше 120 рабочих дней. Вот такая там формулировка. В здравом уме кто будет делать шторы более 120 рабочих дней? Мы решили запросить возврат средств спустя 70 дней. Ну, тоже не очень быстро сообрадаем)) И забыть про этот салон. Не рискуйте, заказывайте у тех, ктотуважает свое слово, хочет сделать хорошо и кому клиент важен. Тут на клиента пофиг. На результат так же.

Посмотреть ответ организации

Дарья Красавцев

Знаток города 18 уровня

Здесь мне сшили бомбические шторы ! Спасибо большое вам! И не дорого 😍

Посмотреть ответ организации

Зоя Алашеева

Знаток города 7 уровня

Отличное отделение уюта, давно сотрудничаю с ними. И администратор Юлия и дизайнер Жанна- лучшие.

Посмотреть ответ организации

Anna Che

Знаток города 7 уровня

абсолютно хладнокровные менеджеры с недовольными лицами , никакого сервиса и удовольствия от общения , не рекомендую к посещению и к заказу , очень долго все делают, ответы на вопросы даются сложно , информацией не владеют

Посмотреть ответ организации

Мария Платонова

Знаток города 6 уровня

Я не знаю, как у них покупают. Менеджеры плохо знают свой товар, отвечают на отвали и не хотят вести диалог, все делают с одолжением. Но цены там вовсе не эконом класса. Вышла оттуда с испорченным настроением. Никому не советую с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 10 уровня

Отличное место, грамотные менеджеры решили мою проблему с интерьером

Посмотреть ответ организации

Марина Асташенко

Знаток города 8 уровня

Лучшая компания в городе, практически монополист, куда не придëшь

Посмотреть ответ организации

Евгений Щепкин

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин с широким выбором