Поиск

Цветочки у Шматочка

2,9

12 оценок

Закрыто до 10:00

Кричев, Комсомольская ул., 31

Добавить фото или видео

Адрес

Кричев, Комсомольская ул., 31

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

2,9

12 оценок

Оцените это место

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

На прошлое 8 марта заказ был также собран из рандомных тюльпанов по желанию цветочного, а не заказчика (по предказазу). Извинились, предложили скидку на следующий заказ. В этом году заказали снова на 8 марта предказаз. Что заказали и что сделали - прилагаю фото. Заодно и ошибки в открытках. Курьер забил на время заказа и цветы с утра как минимум до 14 часов дня ездили без воды и тд. Отвечали в инсте не сразу, загрузка. Цветы пришлось везти в деревню. Букеты до доставки не показали мне как заказчику, и уже после доставки стало известно, что они не соответствуют заказу, о чем не предупредили. Зачем тогда заказ? Если снова, как и в том году за мои же деньги привезены рандомные цветы. На вопрос, почему не заказанные, ответ замерзли", а в сторис цветочного почему-то те, что хотелось, стояли незамерзшие, но, походу, на нас не хватило. Советовать обращаться сюда не могу. За мои же деньги играем в цветочную лотерею, а также в игру "угадай, когда приедет курьер" и "какие ошибки будут в открытке". Когда на месте брали цветы - вопросов нет. Но не живя в городе сложно стоять над душой флориста и просить за свои же деньги сделать желаемое. P.s хозяева магазина поставили себе по 5ке здесь в двух отзывах, надеюсь, мой отзыв поможет им пересмотреть отношение к клиентам и не нарушать права потребителя.

Алина А.

Знаток города 3 уровня

Дважды столкнулись с ситуацией, что букеты заказывали заранее, а по факту получали совсем другое. Для чего тогда существует предзаказ с полной оплатой? Доставка опаздывает, на сообщения не отвечают. Букеты не то, что не похожи на то, что просили- они совсем другие! При чем цены не маленькие. За что оплачено, извините? За то, чтобы они сами решили какие цветы доставить?

Татьяна Ш.