Поиск

ЦУМ Outlet

4,4

1055 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Киевская ул., 2 • этаж 2

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Аксессуары

Обувь

Ателье

Адрес

Москва, Киевская ул., 2этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Самовывоз

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

10:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

1055 оценок

Оцените это место

385 отзывов

По умолчанию

Кирилл

Знаток города 4 уровня

Купил ботинки Premiata за 47 187 ₽. Уже через два месяца носок начал отходить и разошелся шов. Сдал пару на проверку качества, но вместо нормального решения получил формальный отказ. Документы сразу не выдали, результат проверки пришлось отдельно запрашивать, а потом еще выставили 7 000 ₽ за экспертизу. Самое неприятное даже не в споре по обуви, а в подходе: нет ощущения, что магазин хочет разобраться и сохранить клиента. Есть ощущение, что задачу просто закрывают максимально удобно для себя. Для магазина такого уровня очень слабый сервис. После этой истории доверие к ЦУМ Outlet у меня пропало.

Посмотреть ответ организации

Babek N

Удивительная история: возвращаю товар, девушка на кассе держит в руках мой РОССИЙСКИЙ паспорт и при этом спрашивает мое гражданство. Попахивает расизмом, уже можно было бы понять, что живем в многонациональной стране и не все имеют славянскую внешность. Персонал надо обучать.

Юлия Б

Знаток города 4 уровня

Персонал, в целом, приятный. Консультанты внимательные. Ассортимент хороший, хотя, есть то, что висит уже не первый сезон и год. Но, можно поймать и купить по адекватным ценам и хорошие вещи и дорогие бренды. Из негатива: возмутило поведение портнихи, которая не поднимая глаз фыркнула, что у нее заканчивается рабочий день и после того, как ей все-таки показали вещь, сказала, что ничего сделать не может. А речь про укоротить брюки шла. И это всё именно в формате «отвалите от меня». Уважаемое руководство магазина, вы, либо, приведите персонал в чувства, что желающие купить вещь за 100 тыс + не хотят слышать фырканья «бабы с недовольным выражением лица», а иначе ее не назовешь, либо смените таких работников, чтобы не портить впечатление от магазина и покупок. Много раз посещала магазин и совершала покупки, но, пока возвращаться точно не хочется.

Посмотреть ответ организации

ЦУМ Outlet

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

385 отзывов