Центр госуслуг района Проспект Вернадского
940 отзывов
9 сентября 2024
Работаю Равнодушные особы
3
1
13 февраля 2023
Очень надеюсь, что в этом центре всегда будет такое замечательное обслуживание. Очередь идёт быстро, за один прием оператора можно получить несколько услуг, как это было в моем случае.
3
15 июля 2023
Удобно расположен, хорошая парковка, профессионалы в окошках. Только очень неприветливая дама в справочной
3
1
24 декабря 2022
Ужасное место! Узкий проезд вдоль жилого дома. Само здание МФЦ обнесено высоченным железным забором. От кого? Что за зверинец? Подъехать на машине, даже что бы высадить пожилого человека, невозможно! Парковки, пусть маленькой, нет. Была с мамой 88 лет ( очень вынуждено) после снегопада, специально выбрала паузу, что бы коммунальные службы хоть чуть расчистили проход. Расчистили, но только не у данного МФЦ. Безобразие, засунуть необхотимый каждому горожанину центр в такое неудобное место!
4
2
29 октября 2022
Из трех МФЦ, в которых я был в этом быстрее всего работают. Недавний ремонт пошёл на пользу. Кофе и выпечка вкусные, еда волне качественная.
2
29 октября 2022
Спасибо всему коллективу. Ребята очень приветливые, пытаются помочь каждой поставленной задаче. Пришла с большой проблемой, но мне помогли и решили её. Большое Вам спасибо!!!
1
3
9 октября 2024
Быстро и удобно
2 августа 2021
Огромная благодарность за качественное высокопрофессиональное обслуживание Тах Викторие Вадимовне. Неоднократно попадаю в 1 окно к данному специалисту и всегда все процедуры оформлений документов очень быстрые и четкие! Спасибо за позитив! В нашем районе самый лучший МФЦ
1
3
8 декабря 2023
Живу в совершенно другом районе, но буду приходить только сюда! Очень приветливые сотрудники
Все быстро, легко и понятно
Спасибо за вашу работу! Лучшие
3
2
29 июля 2023
Благодарю Василенко Ольгу Юрьевну, за оперативную работу, открытие лицевых счетов!) Профессиональный подход!
2
1
23 сентября 2023
Отремонтированный. Хорошие, вежливые менеджеры. Есть кафешка. Банкомат. Ксерокс.
3
11 июня 2023
Отличный центр, очень большой , хорошая логистика , приветливые сотрудники
13 февраля 2023
Хороший и почти новый офис. На "велкоме" две девушки помогли с вопросами за пару минут. Сервис растет на глазах. В офисе только бы наладить вентиляцию, а то было к концу часа пребывания очень не комфортно.
3
15 октября 2022
Сказка просто! Кофе, диванчики и круасаны. Рай!
Александрова Мария - богиня, специалист высочайшего уровня! Премировать!
3
19 марта 2023
Персонал доброжелательный, ответственный, очень помогли при получении дубликата, рядом с метро.
3
2
27 февраля 2022
Прекрасное месторасположение, у Удальцовских прудов, но с парковкой беда, в общем как и у всех МФЦ. Обслуживание клиентов на уровне. Так держать. Ребенок получал паспорт пару лет назад, разрешили его пофоткать! Спасибо!!!
1
2
11 февраля 2024
Очень дружелюбный персонал, делают все быстро
1
21 февраля
Почти все хорошо
28 января 2024
Отдел по вопросам миграции с грамотными и отзывчивыми сотрудниками.
3
22 сентября 2023
Время ожидания 40 минут, 40 минут, Карл! Так и не дождались, ушли, сил небыло больше ждать! Какое право вы имеете так издеваться над людьми?!
3
5
6 октября 2022
Приехали подавать документы на загран в 13:40, сотрудник демонстративно посмотрела на часы, что в 14 обед. Почему-то не сообщили, что в заявлении можно указать супруга, чтобы он получил документы. И не сказали время работы, когда их можно забрать.
Также в МФЦ копировальный аппарат за деньги выдавал белую бумага, а не копию документа, почему-то за этим не следят
2
1
18 мая 2023
Мне нравится! Все вежливые, после ремонта стало просторнее!не перестаю благодарить Анастасию Ракову за воплощение нашей мечты в жизнь МФЦ!!!
3
2
20 ноября 2023
Было очень и очень плохо.Персонал вообще не работал.После долгого ожидания сказали, что сегодня не смогут.ужас!!!!
5
1
28 февраля 2023
Был часов в 10 утра. Народа нет, всё работает отлично. Девушка на ресепшн приветлива, терпелива. Оценка 5.
1
1
9 сентября 2024
Минусы отсутствуют
22 ноября 2022
Получала паспорт . Первый визит очень порадовал. Была очень внимательная и доброжелательная сотрудница в окошке номер 13. Сегодняшний же визит очень огорчил. Была стажерка,а рядом помогала ей какая-то дама. Как только я подошла ,сразу обрушился шквал негатива. Женщина начала орать,что я пропустила свою очередь и уже давно горит k-076,хотя я подошла как только загорелся мой талончик k-074. Считаю,что таких нервных сотрудников вообще не нужно брать на работу,где приходится контактировать с людьми.
7
1
15 сентября 2024
Хорошие сотрудники.
10 июня 2024
Суббота: Никаких очередей, коммуникабельно, быстро.
1 октября 2021
Можно сказать прописалась в этом мфц, народу всегда очень много, кондиционерования и проветривания помещения нет. Ождкшь свою очередь от 30 до 1 часа, причём твой талон загорается но просят подождать минутку. Охрана забывает что она отвечает за охрану объекта начинает докапывался если маска приспущена, а приспущена она у всех посетителей причина указана выше. Начинаешь говорить что находишься в ожидании очереди на Соц дистанции всё рано начинается перепалка. На фразу вызывайте полицию хамят и грубят. Если кто то из руководства читает отзыв разъясните своей охране что они не полиция и пусть не создают конфликтной ситуации и занимаются своей работай. И вообще мфц стал отвратительный, всё долго и они не пытаются помочь а дружно отфутболивают итак мне рассказывали 1001 причину что мне нежна льгота по жку и что б мне идти моему месту регистрации. Сейчас ставлю 2 звёзды только из-за единиц вежливого коллектива и что задумка мфц действительно хороша но работает это мфц на счёт кто лучше отфутболит а не поработает.
3
4
29 июля 2024
Хорошо работают ребята. Стараются.
3
12 июля 2024
Быстро отвечают на вопросы. Быстро оформляют.
3
31 августа 2021
Накануне приезда сегодняшнего дня в это территориальное подразделение мфц, я знакомилась с отзывами. Очень понравился столь позитивный отзыв про сотрудника Артема, который помогает всем))) как ни странно, но мне повезло его сегодня тоже встретить))) очень тактичный, отзывчивый и внимательный ко всем возрастам☝️Понимающий и грамотный сотрудник!!!! Хотелось бы, чтобы руководство отметило и поощрило работу Артёма, так как редко в сфере оказания услуг населению люди так бескорыстно, внимательно и тактично относятся к растерянным зачастую гражданам🙏🙂 огромное спасибо! Присоединяюсь ко всем предыдущим позитивным отзывам о данном сотруднике на Удальцова 14✊
3
2
7 марта 2024
Хороший центр, сотрудники всегда помогут !
3
1
27 декабря 2020
Приятно заходить в МФЦ. Чисто, уютно, удобно. Персонал вежливый и приветливый. Работают очень быстро и профессионально. Решают все ваши вопросы и дают советы. Стараются помочь в решении ваших проблем.
4
2
11 марта 2024
Всегда хожу в это отделение и всегда все хорошо
3
14 мая 2023
Гулял рядом, понадобился дефибриллятор, зашел, сделал, оживился , теперь постоянно буду приезжать
2
1
1 марта 2023
Очень долго, «ведушие специалисты» по 1,5 часа принимают заявления на загран паспорт и с первого раз принять не могут. Вместо 4 фото, взял 2, пришлось приезжать повторно и подавать повторно заявление.
5
2
11 сентября 2023
Быстро. Качественно. Грамотный вежливый персонал.
3
20 декабря 2023
Всегда очень быстро решаю здесь все свои вопросы
3
1
14 апреля 2023
Это просто ужас ужас! Некомпетентность сотрудников какого то нереального уровня, я не думала что такое бывает! И это на простой подаче документов ребенку на загранпаспорт.
4
1
11 августа 2023
МФЦ района. Чисто, удобно. Окон много, ждать не долго.
19 марта 2023
Слишком много народа! Но надо отдать должное...что обслужили всех...несмотря на то...что рабочего время вышло!! Персонал старался...молодцы!
1
19 июня 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Хорошая атмосфера.👍👍👍
1
1
20 октября 2021
Удобный МФЦ адекватные сотрудники но людей в очереди иногда бывает много. В принципе сотрудники квалифицированные и помогают с разного рода документами. Рекомендую!
1
1
1 сентября 2021
Отличный современный центр, все организовано очень четко ! При посещении тратишь мало времени на общение с работниками центра.
Единственный минус. трудно дозвониться и нет возможности решить вопрос по телефону. не все же могут ходить и ездить на общественном транспорте.
3
2
6 мая 2023
Ужасно ! Несколько раз приходили с девушкой делать ИНН , 4 раза не смогли ничем помочь, якобы, не работает какая то программа у них. Не знаем теперь как решать этот вопрос
5
3
23 августа 2023
Все хорошо с самим центром, но смущает отдел по работе с регистрацией , например, брака. ЗАГС долго обрабатывает информацию, поступающую из МФЦ, таким образом на свадьбу здесь вы можете легко потратить около часа
5 декабря 2021
Начнём с тех. поддержки. Ее нет. Пришлось ждать три часа, прежде чем меня перестали засыпать однотипными ответами ботов «паспорт - это…», «паспорт можно получить тут…», «заполнить заявление…», что я и так уже прочитала десять раз. Проблема была в том, что после того, как я заполнила заявление об оформлении паспорта по достижению 20-ти лет, оно дней 14 висело как «принятое». Для контекста, мне улетать через считанные дни после этого 30-дневного рассмотрения заявления и еще наверное примерно столько же ждать паспорта (когда я уже отсюда уеду, что очень удобно). Я пыталась три часа задать ОДИН вопрос: что мне делать дальше? Через три часа я получила поддержку от настоящего человека (хотя до этого меня пыталась проконсультировать ещё одна женщина, но попытка закончилась провалом). Вторая женщина-оператор сказала, что предварительной записи на эту услугу не требуется, можно прийти в ЛЮБОЙ день в МФЦ, которому я оплатила госпошлину. Я пришла в понедельник в 8 утра. МВД, как оказалось, не работает по понедельникам по обычным паспортам, только по загранпаспортам. И в будние дни они работают с 11 до 15 часов примерно, что тоже очень удобно. Как это можно было узнать? Никак. Когда приходишь в МФЦ и тебя посылают куда подальше. Я приехала во вторник, ровно также, в 8-9 утра. Вопреки словам второй женщины-оператора, очередь заняла немного времени, а не 6-8 часов. Я пришла, дала все документы представительнице МФЦ, а через 5 минут - и это просто уже фантастика - она сказала, что не может принять меня. Почему? Потому что прошло мало времени с моего подачи заявления, всего-то ДВЕ НЕДЕЛИ; потому что нельзя просто так прийти и поменять паспорт (вопреки словам женщины-оператора #2); потому что я не работала в МФЦ и не умею разговаривать (это прямая цитата). Нужно ещё подождать несколько лет, видимо, чтобы мне поменяли паспорт. Теперь я сижу и жду, когда, наконец, можно будет сдать паспорт и улететь без него минимум на год в другую страну. Спасибо, работники МФЦ. Кланяюсь вам в ноги.
3
3
9 сентября 2022
Обновлённый центр хороший, добавлены новые залы, кафетерий, не понравилось на рецепшене отказ о просьбе помочь войти в электронную карту через мос. Ру. Есть же такие специалисты.
4
22 сентября 2023
Получал новый паспорт, сделали за два дня. Добрые и приятные люди, очень доволен