Поиск

Цех85

4,4

771 оценка

Оцените это место

300 отзывов

По умолчанию

Кофеман 6 уровня

Хорошие девчонки и парнишки работают! Общепит в целом не самое легкое место работы ,а это ещё и крупная сеть ! Девушка бариста (16.03) и девушка за кассой очень милые ) Брала блестящий Раф с манго и сендвич с креветкой и том ямом ) Все было очень вкусно 🤤 Я редко допиваю кофе ,но тут именно тот раз когда допила и очень кайфанула) А дизайн стаканчиков это роскошество) Ещё брала у вас с курицей и грибами слойку ,тоже была очень очень плотная,много начинки и вкусная 😋

Посмотреть ответ организации

tanya

Знаток города 2 уровня

Очень испортился ассортимент, убрали все сытные пироги, нарезные торты и заменили их отвратительными маргариновыми булками, которые невозможно есть. Пробовала слойку с ветчиной и сыром, слойку с курицей - почти ноль начинки, все соленое и химозное. Цены, конечно же, подняли, а размеры булочек и десертов заметно уменьшились. Кофе раз на раз не приходится, чаще делали горький, горечь чувствовалась даже через молоко. Персонал к вечеру очень уставший, иногда долго приходилось ждать напитки, наверно их условия труда тоже ухудшились, как и все остальное))) раньше заходила после работы, теперь желание посещать данное заведение полностью отпало

Посмотреть ответ организации

Innokenty Yakovlev

Знаток города 3 уровня

Крайне сомнительная точка с точки зрения интерьера и расстановки столиков, так еще и полуживой персонал на кассе ничего не слышит, нужно орать по несколько раз. Кофе более-менее вкусный в этот раз. За хорошим настроением и атмосферой точно не сюда, задерживаться там совершенно не хочется. Про сомнительный ассортимент и качество десертов и без меня достаточно написано..однако хочу отметить неплохой сэндвич с мортаделлой.

Посмотреть ответ организации

Анна Панкина

Знаток города 4 уровня

Заходили с подружкой 23.01 в вашу кофе-пекарню. Очень впечатлил потрясающий сервис вашего бариста Татьяны. Она очень дружелюбно и подробно всё рассказала, объяснила, подбирала для нас самые интересные и разнообразные варианты, которые теперь хочется попробовать. Так приятно видеть человека, который действительно любит свою профессию!

Посмотреть ответ организации

Luna

Знаток города 3 уровня

Давала несколько шансов этому месту в разное время года, покупала всегда американо. И всегда это невозможно горькая жижа, которую не спасает ничего, кофе каждый раз летит в мусорку. Не сильно приятно выкидывать 200 с копейками рублей, знаете ли. И это не сорт такой, а нарушение технологии приготовления или испорченное зерно. А может и то, и то. Вижу, что это не первый отзыв про то, что дикая горечь в кофе, может, пора что-то сделать? Вы продаете кофе за нормальную такую цену, так пусть он соответствует ей. К выпечке вопросов не было, она была вкусная.

Посмотреть ответ организации

Ольга Меркурьева

Кофеман 3 уровня

Была 23.11 примерно в 18:30, вот так выглядит витрина с выпечкой, половины продукции нет, и выпекать, видимо, ничего не собираются (печь прямо за витриной и там ничего не выпекается). До закрытия ещё больше трёх часов, почему у вас нет продукции? Причем за прилавком находилось 4 сотрудника, уж могли бы что-то испечь. Видимо, ленятся. Неприятно вот так прийти и обнаружить, что нечего взять. Хотела слойку с томатами и моцареллой, и слойку с ветчиной и сыром, ничего из этого не было. Я бы поняла ещё, если бы я часов в 9 вечера пришла, но я пришла в полседьмого.

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 7 уровня

Очень приятное место, еда вкусная, особенно сладости, кофе горячий, ароматный. Готовят быстро, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 6 уровня

Очень люблю 85 цех, ценник гуманный. Все вкусно, всегда большой выбор, оперативное обслуживание и нравится, что на соборной много столиков)

Посмотреть ответ организации

Елена Ершова

Кофеман 3 уровня

Цех знаю уже давно, не люблю так говорить, но раньше было лучше… В сендвичах начинки все меньше и меньше, но все такие же вкусные!!! пирожные вкусные, но односложные что ли За кофе сюда идти точно не стоит, капучино и не капучино вовсе, никакого латте-арт, никакой глянцевой пенки. Попросили зерно «помягче» по итогу даже с ним чувствуется таблеточная горечь (или зерно все же далеко не хорошее, или рецепт эспрессо хромает (если он конечно есть) или оборудование уже просит помыться) Сезонные напитки вкусные, но на картинке видишь красивый эстетичный напиток, по итогу получаешь просто жижу с огромной пеной (цитрус имбирь и смородина шиповник) Ребята прикольные, но будто по ценнику уже и в буше можно идти, а там всегда хороший кофе и вензель с малиной

Посмотреть ответ организации

Марина Богданова

Знаток города 8 уровня

Заказали какао, желали согреться в зимний день. Ждали долго. Работница все делала лениво. По итогу какао на выдаче холодное. Часто бываем рядом и видим пустые полки с выпечкой. Любимую булку с корицей вообще редко выкладывают. А раньше было лучше!

Посмотреть ответ организации

Шах

Знаток города 3 уровня

Часто покупал в данном заведении кофе и пирожное. Сотрудник на кассе уже знаком и знает мои предпочтения. 03.01.2025 г. купил американо и капучино. На кассе ещё спросили «американо помягче?» я ответил да, так как кофе последнее время там был горьковатый. Однако 03.01.2025 мне продали абсолютно горький кофе (пить невозможно). Ощущение, что кофейный аппарат перестали там мыть очень давно. На мое замечание мне ответили «даже если мы переделаем Вам кофе, он будет такой же на вкус. Больше ничего не сказали. Пришлось просто оставить кофе на кассе и «подарить» 500 рублей. Клиентоориентированность на очень низком уровне.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Кофеман 3 уровня

Поставила две звезды, потому что увидела такую картину, что девушка пришла со своим питомцем в кофейню, который сидел рядом с ней на диване, где после будут сидеть другие посетители и дети. Первый раз вижу, чтобы в кофейне животные сидели, где сидят люди. Сама прихожу с собакой в разные кофейни и никогда не позводяю животному сесть на место посетителей. Управляющая данной кофейни сказала, что это допустимо (наверно ей виднее). Санитарные нормы совсем не соблюдаются? Не говоря уже об уважении к другим посетителям. Жаль, что такая хорошая кофейня будет минусом в моем списке, где можно выпить кофе, пообщаться с друзьями.

Посмотреть ответ организации

Uyliya Savina

Знаток города 5 уровня

Не буду вдаваться в подробности, кофе нормальный, еда тоже.. но сотрудники, причем ярче всего выделяется девушка с лицом будто я пришла к ней домой и прошу покормить себя… и так каждый раз, причем остальные сотрудники чаще всего просто уставшие, это можно понять, но все равно стараются продавать и улыбаются… тут же абсолютная заносчивость и недовольство на любой твой вопрос и действие, закатывающийся глаза и грубость… иногда, когда вижу ее на смене просо прохожу мимо и иду на 3й этаж за кофе… если ты не любишь свою работу, уйди и не порть настроение людям, а себе тем более :((( Ставлю две звезды только за других сотрудников и кофе..

Посмотреть ответ организации

Laska666

Знаток города 8 уровня

В сравнении с другими точками, эта проигрывает значительно, выбора почти нет, из несладкого буквально пару наименований внешним видом не радующие, заказала ребенку сладкий какао, оказался горьким, пить невозможно даже взрослому.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Кофеман 3 уровня

Плохой Цех 85. 31 числа зашла чтобы взять себе круассан и пирог с булочкой маме. Русским языком и четко озвучила КРУАССАН. Но почему-то вбили и положили в пакет мне салат. Спасибо, пожалуйста . Заметила я это уже дома, пришлось идти назад, чтобы мне дали то, что я просила. Никаких извинений за мое потраченное время. Только глазки в кучку и фраза "я подумала". Не надо думать, слушайте что у вас заказывают. В остальном по еде вопросов конечно нет, но персоналу нужно пройти какое-то обучение. Желания возвращаться в сие заведение нет.

Посмотреть ответ организации

Alina

Знаток города 4 уровня

Поставила бы 0 баллов. Пришла поесть в кафе. Мою еду поставили греть в микроволновку. Сотрудница кафе, перенебрегая всеми нормами элементарной санитарии, возюкаясь с грязным ведром, периодически проверяла нагрета ли моя еда в микроволновке своими грязными, мокрыми руками без перчаток. Непонятно, почему вообще сотрудники в зале работают с едой без перчаток. На моё замечание мне сказали: Ну извините. Уважаемые руководители данного преприятия , прошу не закрывать глаза на данный инцидент.

Посмотреть ответ организации

алексей шереметев

Знаток города 3 уровня

Часто здесь бываю. Но когда бы не пришел, не зависимо убрано со столов или нет, руки прилипают к столам. И это постоянно ! Уже начинает подбешивать, потому и решил написать отзыв. В надеже, что все же найдут 10 минут, помыть нормально столы. За это и убрал звезду.

Посмотреть ответ организации

алексей шереметьев

Знаток города 3 уровня

Месяц назад писал про грязные столы. Неделю столы мыли, молодцы ! Значит читаете отзывы. Но к сожалению это была разовая акция а не системная. За три недели опять накопилось и опять пишу. ПОМОЙТЕ СТОЛЫ !!! Руки прилипают.

Посмотреть ответ организации

Sergey Pomazuev

Кофеман 5 уровня

Отличный филиал. Всегда есть то что я люблю, грибной крем-суп, рис по азиатски, морковный торт и цитрус-имбирь.👍🔝

Посмотреть ответ организации

Alena Filippova

Знаток города 6 уровня

Отличный Цех! Ходим сюда года два регулярно. Девушки на кассе всегда милые и приветливые. И еще рассказывают про все акции сами. Очень приятно. В самом заведении уютно, чисто.

Посмотреть ответ организации

Карина Козина

Знаток города 7 уровня

Люди с диабетом, будьте осторожны, сотрудники не знают состав своих напитков и содержание сахара… Спросила что могу выпить без сахара и кофеина, после долгих размышлений мне предложили массала Латте и морс. На морсе прям написано что есть сахар, оставалось латте. Доверилась, взяла, но попробовав, поняла что он сладкий.. загуглила состав на сайте Цеха85, в составе сахар на 3-м месте. Обычно я так не делаю, но тут решилась подойти и сообщить об инциденте и мне сразу предложили сделать полный возврат средств. Это радует! Спасибо)

Татьяна Адвахова

Кофеман 3 уровня

Суббота 28 сентября, ТЦ "5 Озёр", зашли Цех 85 побаловать себя сладеньким и выпить кофе. Обслужили быстро. Но с выбором столика возникли проблемы. Загрузка в кафе была минимальной, только начинали работать, но грязь на столах и под ними очень затрудняли наш выбор. Относительно чистый столик был найдет, засохшие пятна закрыты подносом. После трапезы решили подойти и пообщаться со старшим менеджером, но его не оказалось на месте. Изложив суть замечания, что в в кафе очень давно не мыты полы (засохшие остатки еды, высохшие пятна от разлитых напитков и т.д. и т.п.) и кафе стало похоже на заурядную забегаловку, от нас просто отмахнулись и предложили воспользоваться книгой жалоб. Обращаюсь к руководителям компании ЦЕХ 85, вам действительно все равно в каких антисанитарных условиях продаётся и подаётся еда? Полагаю мой отзыв послужит поводом для внеплановой проверки компетентных органов, ну а мы свой выбор сделали, будем внимательнее выбирать кафе и смотреть в первую очередь на чистоту в зале, а не на витрину.

Посмотреть ответ организации

Антон Шим

Кофеман 4 уровня

Был первый раз - мне не понравилось. ❌Сделал заказ на терминале, необходимо было запомнить номер заказа. Номер нигде не отображается, на мой вопрос об этом - персонал ответил,что типо позовут. ❌Цены достаточно высокие для моего кошелька. ❗В заказе был холодный напиток в который навалили полстакана льда,по факту я купил полстакана льда по цене напитка - это провал! ❌Нет ни туалета,ни раковины,ни даже средства для обработки рук. И это в общепите! ✅Ассортимент достаточно неплохой Желание зайти повторно не возникло.

Надежда К

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение Вкусный кофе, большой выбор десертов и всегда позитивные ребята по ту сторону стойки. Есть стульчик для малышей Из минусов- крайне редко протираются столы после посетителей. Сегодня была в 10.20 в кафе, занято 3 стола т.е. загруженность не на пределе, а свободные столы все в крошках.

Владимир Трофименко

Знаток города 11 уровня

А мне нравится, утром посидел с капучино и круассаном в приятной обстановке. Персонал вежливый, девушки красивые. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 9 уровня

Вкусные булочки, тортики, пирожные, чай, кофе, очень разнообразные напитки и разные перекусы и даже диетические приемы пищи. Всегда быстро. Можно на заказ, можно ко времени. Есть доставка тортов. Есть пожелание для руководства: может быть попробуете новые рецепты тортов и пирожных?

Посмотреть ответ организации

Вита

Кофеман 4 уровня

Один из лучших цехов. Сотрудники приятные, всегда подскажут по акциям и помогут со скидкой и промокодами. Буду заходить еще!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Пекарня очень нравится,всегда все вкусно. Отзыв о персонале.Нравится,что цех для клиентов делает приятные бонусы,акции.Сделали заказ сегодня и сумма превысила 600 руб,на кассе стенд,от 450 руб эклер в подарок,я увидела и сказала об этом на кассе в момент оплаты нашего заказа.На что она ответила,что нужно было раньше об этом говорить перед оплатой🤔уже поздно,оплата прошла,ничем помочь не могу.Не понимаю почему я вообще должна что то говорить,видишь,что сумма выше,пробивай автоматически.Не понравилось!

Посмотреть ответ организации

Полина Л.

Знаток города 5 уровня

Примчалась ради латте тирамису. Его добавили в меню только в нескольких пекарнях. Постояла в очереди, но напиток не получила, так как не было льда(

Посмотреть ответ организации

Екатерина Скальская

Кофеман 7 уровня

Первый цех, где не умеют варить кофе и делают обжигающе горячим...Кроме того , пришлось дополнительно докупать растительное молоко, так как обычное на точке закончилось...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дубовицкий

Кофеман 3 уровня

Капучино и Латте чуть теплые. Не первый раз. Я бы хотел немного подождать, чтобы напиток остыл, а не пить его почти холодным.

Посмотреть ответ организации

Kitais AC

Знаток города 11 уровня

Отличное кафе, быстрый персонал, есть ск точная система, почти в каждом кафе есть wc, приемлемые цены, удобное расположение кафе, большой выбор кондитерских изделий и напитков

Посмотреть ответ организации

Marakuya Alternative

Знаток города 10 уровня

Дорого, посидеть с ноутбуком рано утром можно. Но на завтрак остаться нет мотивации совсем. Разочарование, ведь на Комендантском есть тоже Цех85 но куда лучше.

Посмотреть ответ организации

Даша Жукова

Знаток города 6 уровня

Кошмарный кофе. Горькая пережженая дрянь. Настолько, что даже капучино с молоком пить невозможно. Гадкий маргариновый Наполеон. И ничего, все сидят пьют едят, потому как ну не милые девочки продавца виноваты же. Кто-то же следит за этим местом и руководит им, вы сами своё попробуйте и ужаснетесь((

Посмотреть ответ организации

Lisa

Знаток города 4 уровня

Вообще цех очень люблю, посещаю разные точки почти каждый день, но в пяти озёрах.... 😔😔😔 Во-первых, во всех цехах скидка на выпечку с 20:00, а здесь почему то с 21))) не сказать, что мне сильно жаль 20 рублей, но неприятно... Во-вторых, кофе жженый, будто бы кофемашина грустит от накипи🥺 В-третьих, попросила подогреть цехобон, его лишь символически сунули в микроволновку на 5 сек, и он остался холодным🤥 невнимательны здесь ребята к посетителям) в другой раз выберу другую точку

Посмотреть ответ организации

Дарья Вадимовна

Кофеман 6 уровня

Администрация кофейни, многие современные люди предпочитают сахарозаменители, вместо сахара. Вы себя позиционируете как современное заведение, обратите внимание на эту проблему — отсутствие альтернативы сахару для кофе/чая/какао. Сегодня мне пришлось отказать от напитка по причине отсутствия сахарозаменителя.

АленКа

Кофеман 3 уровня

Это единственное приличное место в этом торговом месте. Персонал приветливый. Приличный кофе. Хорошая сеть кофеен. Вкусные десерты, сэндвичи, пироги,

Посмотреть ответ организации

Лара Трубачева

Знаток города 8 уровня

Часто бываю по сети, из-за работы, кофе вкусный, не перегревают, как в некоторых заведениях. Очень нравится ассортимент как напитков, так и выпечки. Ценник чуть выше среднего, но оно того стоит.

Forest

Кофеман 3 уровня

Как всегда вкусно, широкий выбор десертов. Есть программа лояльности - мобильное приложение с бонусной картой. Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Атмосфера заведения располагает, чтоб сесть за столик с ноутбуком и немного поработать, перекусывая булочкой, запивая кофе.

Посмотреть ответ организации

Артур Исмагилов

Кофеман 3 уровня

Часто здесь бываю и решил написать, обычно здесь нормальный кофе делают. Почти всегда вкусные круасаны. Но сегодня 29.07.24 кофе ужасный

Посмотреть ответ организации

Наталья Кудрявцева

Знаток города 7 уровня

Мерзкий капучино, молоко то ли кислое, то ли капучинатор не мыт месяцами. Булки черствые.

Посмотреть ответ организации

Aleksandra A

Знаток города 6 уровня

Не знаю, как в других пекарнях сети, но местные ребята своим уровнем сервиса задали высокую планку :)) Молодцы, вообще красавчики! Приятно зайти👍 Очень вежливый персонал. Ассортимент на любой вкус. Оч приятные пироги - много начинки, а после 21ч на них дисконт 30%, шикарно :) Кондитерские изделия радуют глаз, и пусть цена кусается, но побаловать себя стоит😁 Отдельный привет маркетологам Цеха85 - Ваши промо-акции с подарочными тортиками отлично мотивируют лишний раз зайти и закупиться всяким😉

Михаил Калачев

Кофеман 5 уровня

Вкусно попил кофе с булочкой между делом. Приятная атмосфера. Приветливые сотрудники. Обслуживают быстро

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 17 уровня

Замечательная выпечка и большой выбор кофе! Отсутствие очередей и приветливый персонал. Не высокие цены. Удобно расположены у входа в тк.

Посмотреть ответ организации

Ирина Буйвал

Кофеман 5 уровня

Вежливый персонал, вкусный кофе, обслуживают быстро. Людей достаточно много, но место присесть с кофе найти можно.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 3 уровня

Насколько адекватно, что на продукции ставится дата производства 01.09.25, когда купили сегодня 30.08.25? За два дня до как будто. Что у вас за эклеры из будущего? Покупали в Цехе в ТЦ 5 озер в 19:17 за 749 рублей. Даже открывать коробку нет желания, мало ли что там не так. Просто в мусорку. Разберитесь со своим персоналом!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Если вы хотите просто спокойно угоститься кофе в выходной день, то не советую это место. С меня дважды списали деньги, заказ так и не оформили, обещали что деньги вернутся на счёт в течение 2-х часов, ничего на счёт так и не вернулось. Пришлось обратиться в службу поддержки, там что-то узнать очень сложно, отвечают они раз в год, обещают вернуться с информацией и пропадают. В итоге сказали что почему-то вернуть деньги можно только при личном посещении кофейни, в кофейне почему-то деньги вернули только наличными и не ту сумму 🤡 При этом за весь этот квест кофейня отказалась принести какие-то извинения, хотя бы в виде бонусов в приложении, так как это у них «не предусмотрено» В общем, если хотите столкнуться с полным безразличием к клиенту, некомпетентностью менеджеров и службы поддержки, а также трижды заплатить за свой кофе, то приходите. Если хотите просто отдохнуть, то выберите другое место.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Андреева

Знаток города 11 уровня

Разнообразное меню, можно и позавтракать и пообедать. Всегда большой ассортимент выпечки, тортов и пирожных

Посмотреть ответ организации

Мария Одинцова

Знаток города 11 уровня

Руководство! Уже вторую неделю нет зубочисток! Вы продаете еду, кормите людей и «просто перестали заказывать зубочистки» ??? Огромные вопросы так же к наличию антисептического средства в зале. Интересно, его тоже «просто перестали заказывать»? Не стала спрашивать. Ужас! 1 блюдо и кофе за 500 рублей, а вы не можете заказать для гостей антисептик в зал и зубочистки? Позор.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Здесь очень вкусные пироженки и пироги! Персонал адекватный и вежливый. Мне понравилось разнообразие ассортимента в целом. А ещё на Хеллоуин были интересные и вкусные предложения по пироженым. Очень здорово, что тут есть тематическая выпечка!

Посмотреть ответ организации