Поиск

Трайтэк

4,3

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Просто ужас подключил вроде все хорошо изначально было месяц прошел сделал оплату и через 4 дня интернет просто перестал работать зайти в ЛК не могу просто грузиться на входе и все решил позвонить все 6 номеров просто не доступны вы там работать собираетесь или как ???

Посмотреть ответ организации

Милена Франк

Знаток города 8 уровня

Физически не было в компании, но удаленно была подана заявка на подключение интернета на даче: скажу сразу, да подключают, скорость можно выбрать, под мои потребности скорость должна быть не менее 100 мгб, сразу оговорюсь: не дешево! Т.к это компания в г. Петушки считается монополистом по подключению дачных домов. Плюсы это оптоволокно! Минусы конечно же стоимость и обрыв связи, мастера не работают в выходные, руководству нужно учесть это, и по возможности создать выездную дежурную бригаду. А так выбирать вам, и решать так же вам.

Сейран Аветисян

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Подключение сделали в оговоренное время. Ребята монтажники просто молодцы, приехали все подключили, аккуратно все провода провели, все объяснили и показали как пользоваться. Подключал интернет и видеонаблюдение, все работает отлично! Спасибо Вам огромное, процветания Вашей компании!

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 21 уровня

Прекрасный сервис. Оставили заявку на подключение интернета. Сотрудники приехали сначала осмотреть и проверить возможность подключения, а через неделю уже подключили проводной интернет. Скоростью работы довольны. Сотрудники вежливые, все сделали оперативно. Благодарю и рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Nina F.

Знаток города 4 уровня

Всем рекомендую компанию Трайтэк. Профессиональная команда, быстро реагирует на заявки. Все мастера внимательные, вежливые и отзывчивые. Спасибо Трайтэку!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Оставляли заявку на подключение в частном доме в деревню. Оператор отвечает и перезванивает, команда приехала быстро, установили все очень аккуратно,даже не пришлось просить, сделали очень качественно. Благодарю и рекомендую обращаться .

Посмотреть ответ организации

Никита Орфенов

Знаток города 15 уровня

Хорошая компания. Работают быстро, качественно. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Очередей нет. Цены нормальные. Интернет нормальный.

Посмотреть ответ организации

Владимир Шаховец

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Все сотрудники офиса вежливые. Все прошло очень хорошо . Определили время подключения. Приехали ребята и все сделали просто класс. Интернет работает. А всем сотрудникам самое хорошее поэтлания. И здоровья. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Жданов

Знаток города 12 уровня

Знаете, в принципе жалоб на работу нет, пару раз обращался за помощью, быстрая и квалифицированная помощь, доволен компанией весьма, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Nikita L.

Знаток города 3 уровня

Убогая контора, услуги предоставлять не умеет и не хочет, никто из персонала данного офиса и «говорилки» на телефонных разговорах, абсолютно не умеют общаться, несут что то типо: а мы не виноваты, оно само, ой вас много а мы одни, вообще что вам от нас надо, отстаньте и деньги давайте. Если есть возможность обходите стороной этих халтурщиков, во всяком случае во Владимирской области. Руководству советую присмотреться к компетенции работников.

Посмотреть ответ организации

Настя Барановская

Знаток города 2 уровня

Все отлично, помогли, быстро и качественно. Рекомендую всем попробовать и подключиться. Хорошее обслуживание и хороший персонал, грамотно объяснили и помогли во всех вопросах.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Халанская

Знаток города 3 уровня

Трайтеком пользуемся давно, претензий нет. Сегодня обратилась, был какой-то сбой. Ребята всё сделали моментально, очень культурно общаются. По-моему Максим и Павел, если не ошибаюсь. Спасибо всему коллективу.

Посмотреть ответ организации

Чередни А.

Знаток города 3 уровня

Ставили в г. Петушки, р-он борщевня. Все очень оперативно! Приехали все поставили за час! Работает отлично! Все провода аккуртно провели вдоль дома. Команда профессионалов, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ZeMka

Знаток города 4 уровня

Сервис никакой, и это мягко говоря! Решила я позвонить и уточнить, есть ли окошко на подключение пораньше? Ответ НЕТ, вас много, а мы одни! Не успеваем и тд. Потом выяснилось, что мою дату перенесли еще на 4 дня вперед! Я в бешенстве, сколько можно переносить, так еще и без предупреждения? А потом предлагать мне же, мое изначальное время? Якобы есть только это? Вы что так охринели совсем? ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ ВОПРОСЕ!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Восход Солнца

Знаток города 5 уровня

Ребята установили интернет,настроили борудование, быстро, четко как и договаривались. Очень доволен, рекомендую! Оборудоание работает стабильно, интернет провели в частный сектор. Всем доволен !

Посмотреть ответ организации

Наталья Евграфова

Знаток города 5 уровня

К сожалению, положительного отзывы оставить не могу. Приехали на дачу на летний сезон. В прошлом году, когда подключалась к компании, были очень гибкие условия, чтобы привлечь клиента. По факту сейчас пыталась оплатить интернет, а мой тариф, оказывается архивный, и в принудительном порядке мне нужно подключить новый, естественно дороже. На вопрос оператору, как так произошло, потому, что когда подключали, обещали что эта цена останется за мной, оператор невинно объяснил, что информация о удорожании была на сайте (который естественно никто не смотрит, потому что в Москве у меня другой провайдер, мне делать больше нечего, проверять сайты провайдера, которым я пользуюсь всего лишь три месяца). Ни на какие уступки не идут, я считаю, что это мошенническая схема, исподтишка, подленько и хитренько поднять за пять дней до майских цену, и потом говорить, что мы же вас предупредили на сайте. Ах да, их приложение тоже не работает и аргументировано это тем, что я долго не использовала интернет, хотя этот вопрос мы тоже обсуждали с оператором при подключении. Приложение специально не работает, чтобы я не смогла оплатить старый тариф, все очень хитренько. Имейте это ввиду, когда будете подключать этот интернет.

Посмотреть ответ организации

Яна Остапенко

Знаток города 3 уровня

Нам всегда нравился ТРАЙТЕК, поставила бы 5 звезд.... Но! Столкнулись с такой проблемой, во всём подъезде оборвали провода (у нас и телевидение, и интернет), позволи оператору и нас "обрадовали", что ремонт будет проводиться не ранее вторника.... Сегодня, на минуточку, суббота!!!! Писали в пятницу, звонили весь день в субботу 🤬🤬🤬🤬🤬 P.S. сделали во вторник

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 2 уровня

Добрый день!Хотим поблагодарить сотрудников, которые быстро и качественно устранили неполадки,вызванные с отсутствием интернета и телевидения.Сотрудники вежливые и решили всё на УРА!!!Спасибо им большое

Посмотреть ответ организации

Евгения Евгения

Знаток города 8 уровня

Отличная компания! Оставили заявку, ребята оперативно приехали, подключили, все работает! Скорость интернета соответствует зяавленной! Ура)!

Посмотреть ответ организации

Максим Гасенькин

Знаток города 12 уровня

В садовом некоммерческом товариществе «Надежда-2» часто возникают проблемы с интернетом. Если происходит обрыв, его восстанавливают через несколько дней. После очередного обрыва появилась SMS-уведомление об увеличении стоимости услуг. Не рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Безответственная организация. Специалист опаздывает на 2 часа. Даже позвонить не может. Почему люди которые назначают время и день должны сидеть и ждать. Как будто у них других дел нет 🤷

Посмотреть ответ организации

Анжелика Бобкова

Знаток города 6 уровня

Связь у провайдера с постоянными перебоями, на горячую линию не дозвониться, личный кабинет работает тоже с постоянными перебоями. Обслуживание норм.

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 7 уровня

Спасибо ребятам, которые аккуратно протянули провод. Заявленная скорость интернета совпадает. Были проблемы с подключением видео регистратора на камеры. Приехал специалист и всё настроил. Советую эту Компанию.

Посмотреть ответ организации

юлия горбачева

Знаток города 4 уровня

Интернетом очень довольны, связь отличная. Если поломка, реагируют сразу. Рекомендую трайтек.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

Имейте ввиду, что если у вас со связью что-то случится в пятницу, либо в выходные, никто к вам ничего делать не поедет. Сервис нулевой.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Оперативно реагируют на нештатные ситуация. Рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания, грамотные сотрудники, качественная связь и оборудование. Видеонаблюдение работает хорошо, оборудование обслуживается своевременно. Компания участвует и в благотворительных проектах: "Безопасный двор", "Безопасный город". Успехов и процветания.

Посмотреть ответ организации

Маруся20

Знаток города 5 уровня

Если бы была оценка - 10. Я с радостью поставлю. 30 декабря ображужили неработающий интернет от хваленого Трайтека(точнее обрыв кабеля) Оставляем заявку этого же числа. И ждём в надежде что все исправят. Но как им можно это исправить если операторы докладывают(появится начальник и с вами свяжутся). Оказывается заявками по устранению неполадок занимается самый главный👍. На календаре 6 января звонков от Трайтека по нашей заявке нет и не ожидается. Ждём окончание всех новогодних праздников и оперативную хваленую работу супер компании. Для обзора Мы Находимся не в деревни, а в черте города. Дороги расчишены. Добраться не проблема.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мороз

Знаток города 5 уровня

Очень хороший провайдер, лучший в нашем регионе! Спасибо ребятам за быстрое и качественное подключение на даче!

Посмотреть ответ организации

Антон Геннадьевич

Знаток города 8 уровня

С 30 декабря нет интернета, обрыв кабеля около дома, не однократно обращался в службу поддержки, отвечают что моя заявка передана руководителю, а толку ноль уже вторую неделю

Посмотреть ответ организации

Никак

Знаток города 7 уровня

Хочу дать денег, подключить частный дом в деревне. Не хотят, никак и всё , нет технической возможности, и никаких советов, что то вроде собрать заявок от соседей на подключение. В общем после общения с данной конторой, легче будет без интернета и вовсе.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мичурина

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис и поддержка!!! Благодарим техподдержку особенно Егора за оперативный выезд и помощь! Грамотный и внимательный специалист!

Посмотреть ответ организации

Полякова Н.

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы. Все делают как надо. Быстро и аккуратно. Советую 🤝👍

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 6 уровня

Работают на все 100 процентов. Оперативно, качественно. Молодцы

Посмотреть ответ организации

ola *.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный офис, всё быстро и понятно. Специалист Алёна 👍💯 лучший

Посмотреть ответ организации

Оксана Дзюбина

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. Быстро решают возникшие вопросы. Спасибо Руслану, всегда на связи и быстро решает проблемы)

Посмотреть ответ организации

Миша Чистиков

Знаток города 8 уровня

Являюсь постоянным клиентам уже на протяжении 3 лет, и на протяжении 5 дней нет интернета, говорят перезапустить и все будет хорошо, и так на протяжении 5 дней Отвратительное отношение, в чем проблема отправить специолистов

Посмотреть ответ организации

Алия Камрина

Знаток города 9 уровня

Отвратительно! Почему не пришло уведомление о том, что сам интернет отключили по городу! Без предупреждения отключают интернет!!!! Будем жаловаться в Москве

Любавин Владислав

Знаток города 6 уровня

Нет интернета больше суток, техпом несёт охинею, привыкли из людей делать баранов, думаю расторгать договор

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Интернет меня устраивает. Была проблема с переходом на другой роутер обратился за помощью в службу технической поддержки. Отозвались оперативно, поработали с скриншотами и все получилось. Молодцы, персонал грамотный. На них можно надеяться.

Посмотреть ответ организации

Алексей Филиппчик

Знаток города 19 уровня

Нормальные отзывчивые ребята. Быстро настроили. Быстро настроили. Быстро подключили. -1 балл за координацию связи монтажников, настройщиком и колл-центра

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Сделалт все быстро и качественно, без нареканий. Ответили на все вопросы. Все бы так

Посмотреть ответ организации

Виктория Квитченко

Знаток города 4 уровня

Интернет отличный, поддержка на связи 24/7

Посмотреть ответ организации

Александра Филюк

Знаток города 3 уровня

Все прекрасно , приятные и быстрые ребята !