Поиск

Трайтэк

4,4

1055 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обращалась для подключения интернета в дачном поселке. Удобный и понятный сайт, легко оставить заявку на подключение Несмотря на то, что были значительные технические сложности, сотрудники компании шли навстречу по каждому вопросу, старались максимально оптимизировать расходы. Такого уровня клиентоориентированности в Александрове ещё поискать Работы выполнены аккуратно, точно в срок Большое спасибо всем сотрудникам, ноль нареканий, море благодарности

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 7 уровня

Ожидание 3 недели подключения. Приехал к указанной дате из Москвы, оказалось, что нужна установка дополнительной штанги, причем подключатели этого сделать отказались. Вообщето плата за техприсоединение подразумевает полный комплекс работ. Обычно это или элементарный спуск с близкой опоры или некоторые действия по доведению до объекта в том числе с установкой доп оборудования. Спорить бессмысленно.... Установил ее сам. Теперь не могу связаться с абонентским отделом, сам он мне не перезванивает второй день. Обалденный сервис... Думаю перезвонит и назначит срок опять недели 3

Вика Осипова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Хочу поблагодарить ребят из Трайтека, сегодня приехали ребята на Военную, по заявке ждали, теряли свое время.. Я приехала после работы, все грамотео сделал молодой человек худенький, он же и водитель. Все заработало, спасибо ему и вашим ребятам, команде Вашей и фирме, что работают такие добросовестные работники.

Посмотреть ответ организации

Артемий Ю.

Знаток города 5 уровня

20 дней ожидания подключения и 100 км пути в назначенную дату, что бы на месте услышать "ну мы не можем вам ничего сегодня подключить, потому что вам надо договариваться с двумя домами (соседями) что бы они были на месте и пустили нас к себе на территорию". Это УРОВЕНЬ конечно, ведь заранее посмотреть где ваши точки подключения и как потребуется тянуть кабель, задача, ну слишком сложная. Резюмируя, за 12 тыс. рублей (стоимость подключения) я еще должен в обязательном порядке отыскать двух соседей, так еще и обеспечить их присутствие при подключении. Может мне сразу присутствие всего поселка организовать?!

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 5 уровня

Три с половиной года пользуюсь услугами интернета компании Трайтэк, работаю на удалёнке и одни слова благодарности за высокоскоростной интернет, его стабильную работу. Отлично организована работа через личный кабинет, оперативное общение в чате, получение профессиональных услуг, консультаций и подачи заявок по обслуживанию линии, всё поставлено на высоком уровне. За всё время только два раза приходилось подавать заявку после стихийных бедствий из-за отсутствия интернета, оперативная работа специалистов и в очень короткие сроки проблема устранялась. Большие слова благодарности всей компании за отношение к работе, к клиентам и пожелания всегда оставаться на таком уровне!

Посмотреть ответ организации

Марианна П.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данного провайдера! Раньше на дачном участке у меня был роутер с модемом с сим картой, все работало стабильно и скорость была не плохая… Потом начали отключать мобильный интернет и пришлось рассмотреть вариант проводного интернета. Очень часто интернет не работает, скорость низкая, последний раз почти три дня была без интернета. Работать из дома невозможно. И, думаю, никто не вычтет сумму за дни, в которые не было подключения. Служба поддержки-отдельная история. Дозвониться невозможно, трубки не берут. Девушка оператор хоть как-то пытается помочь и владеет информацией, а молодой человек ничего никогда не знает и не пытается… Когда он отвечает на звонок, я, уже зная его компетентность, сразу бросаю трубку… Искренне не рекомендую данную контору!

Посмотреть ответ организации

Валерия Маркова

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом давно. Раньше не было замечаний. Сейчас же отвратительно работает интернет! Бесконечные аварийные работы и отключения. Последнее время работает очень не стабильно, медленно. Об отключениях не предупреждают . Работать невозможно. Связаться с тех. поддержкой тоже нереально.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2985

Знаток города 4 уровня

Накипело. Делюсь. Являюсь клиентом давно, но!!! Чем дальше, тем хуже.... Абонентскую плату поднимают, но качество лучше не становится. В поддержку не дозвонится, такая же системе как в в водоканале, ЖКХ,.... ,и других подобных организациях. Оплату требуют своевременно, но обеспечивать хорошим интернетом не торопятся. Можно только написать в личном кабинете, но все что вам там скажут, что были перебои/аварии, все устранено, или перезагрузите роутер. Итог: платите деньги, а вот будет интернет стабильным или его не будет совсем это как повезет видимо.

Посмотреть ответ организации

Рина Бука

Знаток города 3 уровня

Решила подключить интернет в частный дом , подала заявку сказали ждать звонка , позвонили быстро все объяснили и записали меня почти через 3 недели🥴 на подключение .И вот наступил день икс🤗 я в предвкушении что сегодня у нас дома будет интернет жду звонка и он прозвенел приехали даже раньше чем ожидалось и......прозвучало🫩 извините но у вас нет технической возможности мы не можем провести интернет так как очень далеко вести кабель, а так как вы одни подключаетесь то ради одного дома мы это делать не будем. Вопрос у меня возник один 🧐почему заранее нельзя было проверить технические возможности подключения, я просто прождала зря 3 недели , за это время я могла обратится к другим провайдерам.

Посмотреть ответ организации

Елена Наянова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа поддержки и абонентского отдела Трайтек!!! Для того, чтоб переключили телевидение и интернет от другого провайдера мне пришлось 4 раза оставлять заявки. Ждала 2 недели, чтоб абонентский отдел соизволил перезвонить и назначить день переподключения телевидения и интернета. В итоге, когда приехали ребята переподключать, то выяснилось, что договор только на интернет, про телевидение информации нет! Опять пришлось связываться с Трайтек и вызывать мастеров теперь на подключение телевидения! Почему сразу нельзя выполнить свою работу хорошо?! Для чего сидят "девочки" в абонентском отделе-непонятно!!! Очень неприятное знакомство с Трайтек!!!

Посмотреть ответ организации

Яна Польских

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами кабельного интернета от Трайтек, уже около 5 лет. д.Дарьино. Ни каких нареканий, инет всегда работает, ни отключений, ни подтормаживании, хотя у меня весьма бюджетный тариф. СП в компании, великолепное, и полностью клиентоорентированное, обращались неоднократно, и за помощью, и просто за консультацией. Ни разу не отшили, и не пытались, что то навязывать в платном порядке, как это частенько бывает, мол мастера вызвать нужно. Всегда сами быстро перезванивают, помогают по всем вопросам, и даже предлагают выполнить процедуры подключения на своей стороне, видя не сильную подготовленность клиента в вопросах роутеров, ретрансляторов и пр. ) Ребята, огромное спасибо, Вы супер!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Хотим выразить огромную благодарность интернет-провайдеру ТРАЙТЭК за работу бригаде настоящих профессионалов, проводивших интернет в театре-студии РИТМЫ ПЛАНЕТЫ, по адресу: ул. Гагарина 2, кор 3. Провели и подключили все качественно и динамично! Просим по достоинству оценить профессиональную работу бригады! Спасибо, ТРАЙТЭК! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Посмотреть ответ организации

Светлана Левченко

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания. Оборвались их провода и висят на пути входа на территорию частного дома. Второй день всей семьей входим и выходим на территорию в присяде. А эти бессовестные люди каждый день откладывают нашу заявку. Обещали сегодня приехать, но по какой то неведомой причине заявка оказалась на завтра после 18.00.

Посмотреть ответ организации

Андрей Арсеньев

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. Обратился в компанию Трайтек для ремонта неисправного оптического кабеля. Оператор в чате ответил быстро, уточнил все необходимые данные. Технические специалисты приехали на устранение неисправности на следующий день. Работы выполнены качественно и аккуратно. Большое спасибо за быструю и качественную работу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Вероника Глазкова

Знаток города 11 уровня

Я также в полном восторге от работы этой компании. Провела интернет на дачу. Техподдержка работает быстро и четко, трубку берут сразу, отвечают по делу, доброжелательные и вежливые ребята. Желаю вам расширить территорию охвата. В Можайском районе вас очень не хватает)

Посмотреть ответ организации

missmiss

Знаток города 5 уровня

Я просто не могу не оставить отзыв, так как я в восторге от такой слаженной работы ребят! Подключала свою парикмахерскую к интернету, до этого всегда работала с компанией галс и в предложениях трайтеку отказывала. Как оказалось-зря! Галс стал отвратительно работать, я обратилась все же в трайтек. Оказалась в шоке от того, что я не только сразу же получила обратную связь ( в отличии от галса до которого не дозвонишься) но еще и обзавелась менеджером, вот это сервис)) К слову, менеджер супер милая девушка, помогла мне решить вопрос с камерами, который галс решить не мог полгода. приятно работать с такими людьми (Мария, спасибо вам!!!) Бригада монтажников приехала ко мне на следующий день, очень быстро и аккуратно все сделали, им тоже огромное спасибо, Артем и его напарник (к сожалению не запомнила как зовут второго мальчика) В квартире в итоге тоже подключила трайтек, работает идеально, я в приятном шоке!!! 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Ксения Кузьмина

Знаток города 6 уровня

Отвратительная контора. В офисе девушка рассчитала сумму на полгода вперёд по тарифу, оплатила. Через 2 месяца выяснилось,что после оплаты надо было позвонить и сообщить,что оплачено на 6 месяцев,маразм чистой воды. Дозвониться до них ,кстати, нереально. На сайте указано 4 номера,по факту на 3 длинные гудки.

Посмотреть ответ организации

Ирина Жирнова

Знаток города 5 уровня

Нет рассылки о предстоящих работах на линии. Никогда заранее не предупреждают. Вот конкретно сейчас парализована моя работа. Ну почему нельзя предупредить, чтобы человек спланировал свой день под ваши ремонты. Вот в таких вещах и проявляется отношение к абонентам.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

УДИВИТЕЛЬНЫЕ. Меня давно не удивляли так как эти ребята. В начале апреля оставила заявку на подключение. Просила пораньше по возможности, но свободное время нашлось только на 26 апреля, большая загрузка, понимаю. Меня не очень устраивала эта дата, Но согласилась, отменив все дела. За неделю снова набрала трайтек, узнать все ли в силе ( время прошло не мало с момента заявки). Мне вежливо подтвердили, да, все в силе, ждите звонка за сутки для согласования времени приезда спецов. За сутки ожидаемого звонка не последовало, пришлось самой звонить в день ожидаемого визита, утром. Мне снова вежливо сообщили, что заявка есть, бригада будет, ждите они позвонят. В итоге мне не позвонили и не приехали, а на следующий день, когда я попыталась связаться с клиентским отделом по данному вопросу, мне сообщили, что соединить не могут, но информацию передадут. На вопрос если не перезвонят, какие у меня дальнейшие действия? Мне ответили, звоните еще и еще и еще. Или приезжайте и решайте вопрос на месте. Попросила соединить с кем-либо, кто в компании "принимает решения". Не соединили. Стоят насмерть. Так вот удивили именно тем, что я - потенциально новый клиент, который никому в этой компании не нужен. В компании Трайтек давно построен коммунизм, работать не надо, клиенты не нужны новые, со старыми не знают что делать . Чудо, а не компания! Кстати, из клиентского отдела мне так и не перезвонили, хотя оператор обещал, что перезвонят.... Либо оператор наврал, что передаст, либо клиентский отдел не счел важным совершить звонок с объяснением ситуации. Вот такие чудеса:)))

Посмотреть ответ организации

Анна Дмитриева

Знаток города 13 уровня

Переходили на Трайтек с АТИ, приехали в офис, чтобы заключить договор и настроить роутер (роутер был с собой). К слову весь дом подключили к Трайтек, но договор заключали с каждым индивидуально, по факту присутствия людей дома. Нас в этот момент дома не было, поэтому приехали в офис через несколько дней. Оператор Когутенко Валерия (имя назвать отказалась, видимо не в курсе, что ее ФИО есть в договоре) в офисе информацией не владеет, хамит, при предложении оформить договор и перенастроить роутер сказала, что роутер настраивают на месте и мастер приедет завтра. На что мы сказали, что завтра нас дома не будет. Тогда оператор спросила "Зачем вам вообще интернет?", а на ответ, что это не её дело, сказала, что "сейчас вообще ничего делать не будет". Приехавший на заявку мастер сказал, что роутер можно было настроить в офисе и ему не обязательно было приезжать. Вежливость, компетентность, клиентоориентированность - всё мимо!

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 7 уровня

отличный интернет, подключен уже много лет, постоянно нагружаю канал загрузкой и выгрузкой облачных файлов - скорость соответствует заявленной в любое время, никаких проблем не испытываю.. периодически по вечерам залетаю к друзьям на игровые сервера и никаких проблем с пингом или потерями нет.. о всех плановых работах получаю уведомления в их приложения, но почти даже не замечаю этих работ, претензий нет, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кристина С.

Знаток города 3 уровня

Оставил заявку на подключение услуг в компании «Трайтек», — девушка вежлива оформила ,назначила дата подключения. Приехали сотрудники 23 февраля , сказали что не смогут подключить . На следующий день жду звонка, чтоб как-то понять подключат меня или нет . Позвонила в компанию в 9:40 утра сказали ждите , кого ждать я так и не поняла . После 13:00 пошла в компанию Трайтек ,чтобы разобраться. Девушка работающая на ресепшен будто забыла, что такое вежливость: тон хамский, ответы — через губу. Создаётся впечатление, что им вообще всё равно, подключится кто‑то или нет. Говорю мне нужен сегодня интернет 24.02.2026 в ответ слышу день в день не подключаем , заявка была на 23.02 , это как понять день в день - это же не по моей вине не смогли подключить . просто из-за хамство сотрудников отказалась подключать интернет. Компания явно не дорожит новыми клиентами.

Посмотреть ответ организации

Александр Шумилов

Знаток города 10 уровня

Безобразное обслуживание, абсолютная незаинтересованность персонала в продаже услуг. Две недели не могут подключить роутер . Колцентр не хочет решать вопросы и отказывается без дополнительной заявки соединять с клиентским отделом.Приезжаю в свои выходные, чтобы мне опять ничего не подключили.

Посмотреть ответ организации

Лека С.

Знаток города 9 уровня

Телефонный оператор Максим - попадала на него дважды. Разговаривать невозможно, пропадает всякое желание пользоваться услугами компании, из-за одного человека, всего лишь отвечающего на звонки. Во-первых его едва слышно (слух у меня отличный), приходится переспрашивать, отвечает неинформативно, заявляет что по правилам компании моя заявка будет рассматриваться неделю (!), несмотря на то что у меня не первое обращение, а повторное, по переносу даты, но он даже не удосужился поинтересоваться темой моего обращения, отвечает заученными фразами (это про неделю), едва слышно, снисходительно-пренебрежительно (типа "Вам никто ничего не мог обещать", такого вот рода формулировочки). Надеюсь руководство обратит внимание на данного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Сан Саныч

Знаток города 2 уровня

Быстро, качественно и профессионально, Спасибо работникам этой компании за настройку нового роутера. Обслуживание на высшем уровне, персонал знает свое дело на все сто.

Посмотреть ответ организации

СказкеКонец

Знаток города 4 уровня

Для 101 км очень шустро работают и сервис на уровне!!! Могу сказать даже в Москве есть провайдеры менее дружелюбные чем трайтек. С пониманием относятся ко всем вопросам которые им задают и качественно, развернуто отвечают.

Посмотреть ответ организации

Виталий Булавский

Знаток города 4 уровня

Давно работаем с компанией Трайтек. Очень доволен качеством связи и скоростью интернета. Хотел бы отметить работу сотрудников, всегда оперативно решают любые вопросы, отдельное спасибо Светлане Гринь, приятно иметь дело!

Посмотреть ответ организации

Vikidovnar

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом Трайтэка уже 10 лет. Что я могу сказать: я всегда стараюсь оплачивать связь и телевидение на год вперед и....каждый год мне приходится отстаивать свои позиции, потому как у них постоянно "слетает" годовая подписка (видимо частая сменяемость сотрудников дает свои "плоды" или им просто так удобно). Мне каждый год приходится доказывать, что я оплачивала годовой тариф, а не просто положила денежные средства на лицевой счет полежать, чтобы они раньше оговоренного срока не отключали связь. Хорошо, мне не лень позвонить и в очередной раз разобраться. В этом году в мае месяце после урагана на даче был обрыв линии. Я и весь поселок ежедневно звонили им с просьбой устранить неполадки с учетом того, что мы оплатили интернет, а услуга не оказывается. После нескольких звонков и требований они через неделю приехали и устранили обрыв, пообещав произвести перерасчет, что конечно же они не сделали и делать не собирались! Да и интернет часто лагает. Очень "порядочная" политика работы казалось бы приличной компании. Думаю, самое время на поиск других провайдеров, которые умеют сдерживать свои обещания!

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 18 уровня

у нас оптика от трайтека. от IPTV отказались, т.к. постоянно обрывы сигнала. ладно, поставили медиаплеер, Tanix, стало получше но все равно картинка пропадает. телевизор новый, смарт, Самсунг. В офисе в Александрове покупали роутер, Кинетик достойные модели. Инженер поставил пароль на вайфай, меня умилило - день, месяц, год покупки, не самый стойкий пароль.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ким

Знаток города 11 уровня

Постоянные разрывы, очень не рекомендую провайдера

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3703

Знаток города 2 уровня

Отвратильная работа. Интернет не работает с обеда вторника и в лучшем случае обещают прислать техников только в пятницу. С руководством обратной связи нет. Оператор ни за что не отвечает. Работа встала, телевизор не работает, у ребёнка учёба тоже церез интернет. Пришли к выводу срочно искать альтернативу.

Посмотреть ответ организации

Мария Ушакова

Знаток города 6 уровня

Подключить то подключили, но если какая -то авария то дозвониться до кол центра невозможно даже чтобы узнать сроки решения проблемы. Те деньги платим, а услуги не предоставляются .

Посмотреть ответ организации

юлия сорокина

Знаток города 17 уровня

Отвратительная работа персонала Заинтересованности в клиентах 0. На вопросы отвечают нехотя. Кое как. Как будто делают одолжение. Обещают перезвонить через час - значит сутки минимум жди. Навязывают то, что тебе не нужно. Если говоришь - мне это не надо - полный игнор.

Посмотреть ответ организации

Галина Стуковенко

Знаток города 2 уровня

Чудесная компания. Пользуюсь интернетом и телевиденьем второй год. За это время приходилось несколько раз обращаться по различным вопросам. Все решалось быстро и прфессионально. Вот сегодня, в воскресный день, мне пришлось обратиться по поводу проблем со скайпом. Оператор техотдела из Александрова Андрей потратил на меня кучу времени и проявил недюжинное терпение, чтобы удаленно обьяснять мне ход операций в моем компьютере, чтобы получить нужный результат. Результат отличный. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хрупова

Знаток города 3 уровня

При малейшем ветре или грозе Трайтек сразу отключается, ремонтные работы начинают вести только с обеда следующего дня, операторы толком ничего ответить не могут. Зимой неделю сидели с интернетом который работал с 8.00 до 17.00 пока работали у них генераторы, поломку устранять не торопились, никакого бонуса за не рабочий интернет не предложили. На днях интернет перестал работать совсем , позвонили в Трайтек, заявку приняли, и сказали что мастер приедет только через неделю, так как перестало работать только у нас в доме,а не на всей улице. Спасибо организации за безразличие к своим абонентам. Мастер уже не нужен, переполключились к другому интернету.

Посмотреть ответ организации

Дарья Марченко

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный интернет провайдер Постоянно пропадает интернет Специально замедляют его чтобы людя брали самые дорогие тарифы Тех служба вообще не работает Для них и одной то звезды мало Если выбираете провайдера Лучше расмотрите другие варианты С трайтеком только намучаетесь

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 8 уровня

Пользуемся интернетом от Трайтек не первый год. Если возникает проблема, решают быстро и качественно. Операторы и мастера всегда придут на помощь. Ни разу не пожалели, что перешли в Трайтек Процветания вам 🍀

Посмотреть ответ организации

ledyanka83

Знаток города 9 уровня

До мая месяца бало всё нормально. Как подняли тариф, всё сломалось: и поддержка, и сам интернет не работает уже 6-й день! Исправлять не хотят. До этого при обрыве соединения, принимали заявки, и тут же перезванивали. Теперь такого сервиса нет! Буду искать другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Кострюкова Дарья

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое! Работает великолепно всё! Хорошая организация. Позвонили, заказали, назначили день и огласили примерную сумму. Они нам перезвонили, за день предупредили о приезде. Ребята(мастера) очень чёткие, дружелюбные и вообще молодцы мОлодцы, слаженно так работают и чисто. Ни кусочка оплётки ни где не кинули. Быстро протянули и подключили. А главное всё работает! И телевизор великолепно всё ловит и интернет даже у соседей берёт. Класс! Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Aleksei P.

Знаток города 4 уровня

За последние пол года, сервис пошол на спад, могут отключить на неделю интернет (хотя оплачена услуга подключерия к сети интернет на год), при авариях устраняют долго и нет ни каких перерасчетов. Последнее время одни минусы, похоже пришло время менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ермилова

Знаток города 17 уровня

Провели интернет в частный дом. Подключили в сроки. Интернет работает качественно. Из минусов - стоимость подключения и оборудования весьма высоки, абонентская плата также не маленькая.

Посмотреть ответ организации

Юлия Тимощук

Знаток города 9 уровня

Нет интернет второй день. Оператор сказал что обрыв на общедомовом оборудование. Бригады ремонтников до сих пор на адресе нет. Операторы на линии и в чате отвечают очень стандартно и сухо. Мол, ждите, приедут, вы не одни, у них тоже много работы до вас...конкретные сроки ремонта не обозначают.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Случился пожар в подъезде, сразу же была оставлена заявка. Пошёл 4 день, никто ничего не делает. Интернета нет. Каждый день звоним, говорят что завтра приедут сделают. Но увы... Ситуация не штатная, и почему такие ситуации рассматриваются в порядке очереди, до сих пор не понятно.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 6 уровня

Судя по ответу на телефонный звонок, клиентоориентированность на нуле! В течении 20 минут так и не соединили ни с одним оператором. И это компания, которая занимается интернетом и услугами связи? Неужели нельзя зафиксировать звонок и после перезвонить? И вместо нудной записи "спасибо за терпение" оповестить о том, что Вам перезвонят. И сделать это не в течение часа, а максимум в течение 5 минут

Посмотреть ответ организации

897856 Игнатьева ирина

Знаток города 2 уровня

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам компании Трайтэк Ребятам, которые вешали нам видеонаблюдение Кузину,Анисимову и Житному. Ребята очень быстро и аккуратно все сделали. Еще благодарность менеджеру Лобановой Елизавете, девушка помогла нам в сборе всех документов, помогала нам на протяжении всего времени, очень отзывчивая и добрая. Спасибо компании Трайтэк за такие качественные услуги и отличных сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуемся услугами компании Трайтэк, не только в городе, но и в деревне. На какие то проблемы всегда реагируют быстро. Персонал в офисе вежливый. Желаем удачи и процветания Трайтэк!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 7 уровня

Несмотря на непогоду и снежные заносы оперативно починили оборудование. Очень грамотные специалисты и вежливые люди. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Павлов

Знаток города 8 уровня

Нравится "Трайтек". Есть скидки при оплате. Знаю, что они устраивают розыгрыши, но я никогда не участвую, а подарки в принципе не плохие, может и стоит поучаствовать. Когда неисправность, чинят быстро. Интернет и телевидение работают хорошо. Пока на другой провайдер менять не собираюсь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Петрова

Знаток города 7 уровня

Многочасовые отключения интернета в последние месяцы. Бесконечные аварии и сбои. Может пора не только деньги собирать, а как-то в нынешних реалиях что-то технически доработать и поменять.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 6 уровня

Лучшая поддержка из всех провайдеров ,пока у всех боты и 10 линий операторов и 5 отделов ,трайтэк просто отвечают в телеграмме и решают проблему за 10 минут

Посмотреть ответ организации

Трайтэк

447 отзывов