Поиск

Трайтэк

4,4

321 оценка

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь интернетом от компании «Трайтэк» уже некоторое время и очень доволен качеством услуг. Интернет работает стабильно и на высокой скорости, соединение практически никогда не пропадает. Это особенно важно для работы и просмотра видео — всё загружается быстро и без задержек. Отдельно хочу отметить техническую поддержку. Специалисты отвечают оперативно, вежливо общаются и действительно помогают решить вопрос, а не просто дают формальные ответы. Видно, что компания заботится о своих клиентах. В целом «Трайтэк» оставляет очень хорошее впечатление: качественный интернет, надежное соединение и быстрая техподдержка. Смело могу рекомендовать эту компанию тем, кто ищет стабильного интернет-провайдера.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность сотрудникам за оперативную и слаженную работу. Ребята приехали без опоздания, общались доброжелательно, дали подробную консультацию по использованию оборудования, работа проделана качественно. Анастасии огромное спасибо за отличную работу с клиентами. Успехов и процветания в вашем деле и хороших клиентов.

Посмотреть ответ организации

Владимир Коблов

Знаток города 3 уровня

Подруга нахвалила Трайтэк в Собинке , и так как со своим старым провайдером я намучился, решил перейти на них, узнал что в Лакинске тоже есть их линии , пришел в офис ,персонал гостеприимный , на ресепшене девушка Анастасия очень вежливая и грамотная ,все подробно рассказала и я сразу подал заявку на подключение. Скорость и качество соединения устраивает,в общем рекомендую друзьям .

Посмотреть ответ организации

Еленп П.

Знаток города 3 уровня

Пришла в компанию чтобы купить роутер, молодой человек мне помог с выбором, все объяснил, настроил. При подключении дома обратилась в службу поддержки, ответили на все вопросы и все заработало. Личный кабинет работает отлично, любой вопрос решается оперативно. Все вежливые и грамотные специалисты. Всем рекомендую трайтек! Осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гарцева

Знаток города 2 уровня

Собинский социально-реабилитационный центр выражает благодарность сотрудникам. Реагируют быстро, работу выполняют качественно, всегда вежливые и отзывчивые. Отличный провайдер. Спасибо за сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 2 уровня

Хотела бы оставить отзыв о работе специалистов Трайтэк. Когда возникла необходимость ремонта, то приехали оперативно и все исправили в короткий срок! Отличный сервис и очень вежливые ребята! Услугами пользуюсь уже около 9 лет . Все устраивает и смело могу рекомендовать данного провайдера всем!

Посмотреть ответ организации

Светлана Фирсова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать большое спасибо бригаде, которая сегодня выполнила мою заявку. Всё чётко, быстро: приехали вовремя, без опозданий; всё пояснили, разъяснили, подключили. Очень приятно иметь дело не только с высококвалифицированными, но и с вежливыми, воспитанными сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить компанию Трайтэк за его прекрасную работу! С этой компанией я уже не первый год,нареканий и жалоб не было никогда. Скорость всегда по максимуму,цены приемлемые. Сотрудники всегда помогут ,отношение к клиентам на высоте💯Спасибо вам! Рекомендую только вас!

Посмотреть ответ организации

Милена

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Николаю З.,оперативно сработал по вопросу подключения интернета,помог удаленно настроить роутер и подключиться, при том,неоднократно пытались дозвониться по телефону указанному в визитке(часа три),так никто и не ответил к сожалению

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 15 уровня

Хочу немного отредактировать первичный отзыв, нас спасло то, что с момента продажи услуги и оборудования не прошло 14 дней, всего лишь был не рабочий роутер, который нам спустя 5 дней поменяли на другой с доплатой, не забывайте у вас есть 14 дней на проверку оборудования, а вот с чего начиналось все: Хочу обратить внимание руководителя данной организации:подключили и купили оборудование на два телевизора с оплатой за интернет и тв, обошлось 25000, в первый день телевизор показывал час или полтора и отключался это была среда первый день подключения, четверг выезжал мастер (сказал что телевизор не так настроил), пятница так же ничего не работает внутри дома, интернета нет, а чтоб он заработал, я каждые 15 минут должна перезагружать всю систему, и в итоге на выходные мы без телевизора, подключили в итоге приставку 20 каналов!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6983

Знаток города 4 уровня

Я пользуюсь услугами провайдера ТРАЙТЭК уже несколько лет, и в целом могу сказать, что опыт использования их услуг положительный. Их интернет-соединение стабильное и надежное, скорость соответствует заявленной и позволяет комфортно проводить время в интернете без задержек и перебоев. В офисе есть техническая поддержка,которые всегда готовы помочь с роутером и по другим вопросам. В абонентском отделе приятный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Владимир Т.

Знаток города 3 уровня

Подключил в этом месяце интернет в баню , стабильная связь и отзывчивая поддержка. Трайтэк — это надежный партнер, на которого можно положиться. Цена полностью соответствует качеству. Смело рекомендую друзьям и коллегам как провайдера, который держит свое слово.

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 3 уровня

Подключали интернет в деревню Вал : быстро, четко, без нервотрепки. Компетентные сотрудники, согласованность действий. Скорость и качество интернета очень высокое, довольны, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Darya Gryzova

Знаток города 3 уровня

Подключили интернет и телевидение в доме , работает идеееально🫰🏽 сотрудники вежливые и корректные, время ожидание было максимально быстрым, спасиииибо Вам за работу!🙏🏽

Посмотреть ответ организации

лидия сироткина

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое сотрудникам! Очень отзывчивые и хорошие ребята! Подключили интернет быстро и оперативно. Интернет летает. Я очень благодарна, буду советовать друзьям и знакомым именно Трайтек

Посмотреть ответ организации

елена громова

Знаток города 6 уровня

Команда Трайтек, а именно, специалисты, которые выезжают в частные дома, куда и автобусы то не ездят. Всегда помогают решить сложные вопросы. Самое важное, люди делают это оперативно!!! Служба поддержки в чате на высоте. Люди объясняют непонятные моменты до бесконечности, пока ты не поймешь!! Это очень важно. Очень гибкая команда. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ж.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный провайдер, оперативно отреагировали на коллективное заявление, очень быстро рассмотрели и ещё быстрее проложили и запитали несколько деревень. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Эльдар Гаджиев

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте Плачу за телевидение раз в год. Не имею понятие и я не знаю когда окончание срока платы. Трайтек не оповещает ни каким образом что заканчивается срок оплаты или долг, они тупо приходят отключают кабель или отрезают. Хотя при звонке на горячую линию они в свою очередь утверждают всегда что мы отправляем смс оповещение. При личном посещении в Собинский отдел, они говорят у нас такой услуги оповещения теперь нет! В итоге они сами себе противоречат. Интернет вечно лагает, тарифы дорогие, вернее дороже других операторов. Категорически не рекомендую данную организацию для использования интернета и телевидения.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Все всегда на высшем уровне, очень удобно что можно написать в чат поддержки и задать абсолютно любой вопрос, отвечают молниеносно!!! Супер!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 3 уровня

Подключили Трайтэк в деревню Вал, все стабильно работает , спокойно смотрим фильмы и мультики 👍 рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Проблем не возикало, отвечают быстро и оперативно, есть скидки при оплате долгосрочного тарифа, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

21.03.2026 посетила офис Трайтэк. Все вопросы с интернетом мне профессионально решил Владислав. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Если случился перебой с интернетом по их каким-либо причинам, то пользователю только удачи. Невозможно дозвониться, сами отключают телефон, чтобы не общаться. Сроки устранения неполадок постоянно смещают, подают это как норму, и в следующую оплату обязательно повысят ценник

Посмотреть ответ организации

Арсений Целяпин

Знаток города 4 уровня

Профессионалы своего дела, персонал вежливый и отзывчивый. Пользуюсь услугами более 5 лет, весомый замечаний не имею.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 6 уровня

Все супер , пользуемся очень давно . Да бывают не поладки , но ни кто не застрахован . Спасибо за акции и бонусы

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Подключили интернет в частный сектор Качеством довольна, сотрудники очень компетентны в своем деле

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

Уже давно пользуюсь услугами данной фирмы. Интернет хороший, в прошлом году для кухни дополнительно провели телевидение. Нравится, только жаль.,что нет канала КХЛ. По сигналу претензий в основном нет, хотя нахожусь в сельской местности. Сотрудники мне попадались всегда вежливые и грамотные. Цены устраивают. Надеюсь, что у них будет все лучше и лучше.

Посмотреть ответ организации

Никита Потапов

Знаток города 6 уровня

Постоянно какие то перебои, как минимум раз в неделю нету интернета целый день, купил у них роутер вайфая, сигнал пропадает каждые 10 минут, нахожусь вблизи роутера, тех поддержка обещает, что со мной свяжутся, никто не связывается, не советую данного провайдера, им пользуюсь от без исходности, так как другого провайдера нету в нашем доме.

Максим Степанов

Знаток города 14 уровня

Всё вроде бы нормально. И персонал вроде бы неплохой. Только вот иногда работают из под палки да и спустя рукава... Стабильность и скорость связи проваливается с ровной пропорциональностью согласно росту стоимости. Но деваться некуда - они единственные в Собинке сносные поставщики связи. Так что - "На безрыбье и рак рыба!"

Посмотреть ответ организации

AlexT S.

Знаток города 6 уровня

Пользуемся услугами данной компании, как юр лицо. Зарекомендовали себя как надёжный, апперативный партнёр.

Посмотреть ответ организации

Гусейн А.

Знаток города 4 уровня

Ужасно, отключили инетрнет. Работаю через вайф фай дома на удаленке Чамое обидное что нет номер куда можно было позвонить и узнать причину

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Родители недавно переехали в частный дом. Подключились к сети. Оплатили по акции сразу за пол года. Теперь время пришло платить помесячно, но как увидели цену за скорость 80 в 900 рублей желание пользоваться ин-ом отпало. Я просто в ужасе от таких тарифоф. За установку заплатили 6000 и 900 в месяц это круто для пенсионеров. Живу во Владимире за скорость 100 плачу 450 руб. В Собинке просто обдираловка.

Влад Дубков

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и квалифицированный-🎊🎉

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Вырубаю постоянно то интернет то кабельное!! Телефон у них выключен дозвониться невозможно!! Зато деньги сдирают!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужас!!!! Не работает её вай фай, не телевидение, до них не дозвониться, пойду в эту контору, писать жалобу, за что мы деньги платим? Срочно примите меры, либо буду обращаться в другие органы и возвращать свои деньги

Семёнов Л.

Знаток города 9 уровня

Компания начинает вести себя, как и ее предшественник. А именно как монополист!!Ввиду отсутствия конкурентов, берут и в раз повышают стоимость услуг на 16%.Ну а качество этих услуг, оставляет желать лучшего. Оно с самого начала никакое.И устранение неполадок, решают старым дедовским методом-не отвечая на звонки. Авось отстанут и само как нибудь все устаканится!!

Посмотреть ответ организации

Эль

Знаток города 14 уровня

Нет, возможности связаться вечером с оператором, пропал сигнал, ни кто не берет трубку, должен быть телефон горячей линии. Сигнала нет уже 11 часов, на звонки ни кто не отвечает.

Вячеслав Иодко

Знаток города 10 уровня

Нравится обслуживание. Очень везливы и любезны в офисе. Пунктуальны: Проводил Интернет в деревню. Точно в назначенное время все было сделано.

Андрей .

Знаток города 25 уровня

Приличный интернет провайдер, не нравятся система оплаты, она тут предоплата))), и большие цены за интернет, ростелеком намного интереснее, цены ниже услуги лучше, ноооо, в частный сектор не идут, поэтому только Трайтек

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 7 уровня

На протяжении 2,5 часов не могу дозвониться!!! Наверное следует отвечать своим абонентам на звонки и сообщать причины причины отсутствия интернета и телевидения!

Ilya Shmelev

Знаток города 5 уровня

Ужасный интернет

Посмотреть ответ организации

Ольга Сячнева

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал.Служба поддержки всегда придет на помощь,во всяком случае всегда при обращении решали проблему.Пользуюсь интернетом и телевидением,довольна

Посмотреть ответ организации

Евгений Илюхин

Знаток города 9 уровня

Доступные цены, хороший интернет и тв, обслуживание без очереди,персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Селин Д.

Знаток города 4 уровня

Берут деньги за полгода за пользование интернетом, потом отключаю,хотя проплачено за 6 месяцев. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марианна Хорват

Знаток города 13 уровня

К сожалению, тк альтернативы нет, приходиться пользоваться услугами Трайтэк. Качество ужасное, на жалобы не реагируют ,отвечают резко, говорят, радуйтесь хоть такому интернету и ТВ, а то вообще никакого не будет.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Замечательные друзья работают здесь. Вежливые и всегда окажут разьяснитеььную работу клиенту если недопонял как работет его устройство и с какой скоростью. Буду рада посоветовать тем кто ищет интернетпровайдера, ВАМ СЮДА!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Арманшин

Знаток города 2 уровня

Долбаная связь. Мало того что скорость инета низкая а сумма завышенная. Так ещё и отключают как им захочется без уведомления. А позвонить оператору никак, робота включили. Отжимка денег у населения.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 14 уровня

Отличный,внимательный персонал.Хорошее обслуживание.При необходимисти внимательно выслушают,подскажут,что надо посмотреть или сделать при неисправности

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за вашу работу!!! Приветливый персонал,всё доступно объясняют.быстро реагируют на обращения)))

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Не отвечают на телефонные звонки.Вечером отсутствовал сигнал,звонок оператору результатов не дал.Телевизионный сигнал пропадает очень часто.

Трайтэк

107 отзывов