Поиск

Трайтэк

4,5

451 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

У жителей д. 6 по ул. Гагарина возникла проблема просмотра данных с видеокамер умного домофона.После звонка в офис ч/р некоторое время к нам во двор выехала бригада монтажников.Быстро поняв,в чем дело, они спокойно, без суеты, грамотно, и, главное качественно выполнили свою работу.Надо сказать , что она выполнялась на высоте и требовала немало физических усилий. Жители выражают благодарность руководителю Ирине и всем монтажникам за проявленную заботу.Сразу видно, они работают для людей, а не для отчета.Большое Вам человеческое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Грамотные специалисты, выезжают быстро, интернет, телевидение, камеры на дому, вызывала на сбой в работе камеры всё проверили, после настройки несколько раз проверили не уехали пока не убедились, что всё в порядке, ребята очень хорошие. Всегда на связи.

Посмотреть ответ организации

Евгения Терехова

Знаток города 4 уровня

В офисе чисто, приятно находиться. Девушки на ресепшене молодцы! Вежливые, терпеливые! Ответили на все мои вопросы! Оставила заявку, и уже на следующий день подключили. Мастер приехал точно ко времени, как и договаривались, провел провода, аккуратно закрепив их на стене. Установил, подключил и проверил работоспособность оборудования, заполнил необходимые документы и уехал. На все ушло не более часа. Все работает отлично, мы довольны!

Посмотреть ответ организации

Александра Перепечина

Знаток города 2 уровня

«Трайтек» нравится, хороший провайдер. Специалисты отличные и персонал в офисе вежливый. Вопросы с интернетом или телевидением помогут решить по телефону, если не получится, оформят заявку и быстро приедут, все решат. Нареканий к их работе никогда не было. Пользуюсь их скидками по оплате. Вообщем мнение об этой компании очень хорошее, сервис на высоте.

Посмотреть ответ организации

Александр Филимонов

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы оставить отзывы о данной компании,пользуемся очень много лет, заключено несколько договоров обслуживания за эти годы.Проблем с предоставлением услуг нет,если есть какие то вопросы,очень оперативно можно решить.Хочу выразить благодарность девочкам в абонентском отделе,особенно Макаровой Ольге Сергеевне,помогла в решении моего вопроса,проконсультировала по тарифам,подобрали все очень выгодно. Так же спасибо ребятам монтажникам. Процветания такой прекрасной компании!!!

Посмотреть ответ организации

Валентин Чурганов

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить компанию за предоставление услуг, быстро, качественно и не дорого, так же хочу поблагодарить девушек не ресепшене за прекрасно и профессионально доведенную информацию по всем вопросам. Девушка на ресепшене, Виктория, спасибо вам за профессиональную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Григорий Б.

Знаток города 5 уровня

Быстрая установка, качественное оборудование без сбоев, отзывчивая команда, отдельно большое спасибо за профессионализм Виктории Сорокиной, всегда помогает и рассказывает как лучше сделать. 5+

Посмотреть ответ организации

Надежда Коврижных

Знаток города 3 уровня

Подключили мне Интернет я очень довольно, быстро и качественно. Ребята очень внимательные и вежливые. Всё очень объяснили большое спасибо побольше таких ребят. Очень им благодарна.

Посмотреть ответ организации

АННА Х.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за проведение интернета. Все сотрудники грамотные и вежливые. Всё сделали быстро, качественно и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Любовь Буклеревич

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, быстро подключили, девочки все объяснили и подсказали какой тариф мне подойдет! Спасибо, все работает, остались довольны!!!

Посмотреть ответ организации

елизавета скидан

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Вежливый персонал, разъяснили все интересующие меня вопросы. Учли все мои пожелания. Всё быстро, удобно и комфортно!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Макаренко

Знаток города 2 уровня

Устраивает всё на 100 %, перешла в Трайтек с Ростелекома. Хотелось бы отметить работу девочек абонентского отдела, всегда приветливы, стараются помочь в решении любой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 7 уровня

Просто отвратительно, была в 12.00 простояла 15 мин. , работает одна медлителтная девушка, без бейджика принимает платежи и заключает договора. Зв это время заключила один договор На просьбу позвать еще специалистов хамит и отвечает что весь офис на больничном. На просьбу сказать фамилию что бы указать ее в книге жалоб отказалась, ссылаяь на то что бы я шла к директору. Директора на месте так же не было. Настроение испортила на весь день. Просто ужасная хамка. Обращерие к руководителю трайтека, научить сотрудников работать с населением и не хамить, а так же научить быстрой печати.

Посмотреть ответ организации

Цех Е.

Знаток города 3 уровня

ГКУ ОСЗН по Кольчугинскому району благодарит персонал организации (особенно Михаила) за проведение работ в нашем учреждении по расширению сети. Все очень профессионально и клиентоориентировано. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Онищенко

Знаток города 3 уровня

Подключали магазин гараж, менеджеры всегда на связи, свою работу выполнили качественно и оперативно 🙌

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить Ольгу, доброжелательная и качественно выполняет свою работу🙌 при большом потоке клиентов она очень вежливо и спокойно всем все объясняла и при этом выполняла четко свою работу, создавая атмосферу дружелюбия! Приятно, когда в сфере обслуживания работают такие сотрудники!

Посмотреть ответ организации

людмила т.

Знаток города 2 уровня

Хорошая команда , обращаюсь не в первый раз.Особенно хочется поблагодарить чат-операторов Елену и Дарью , а так же девушку с ником абонентская служба . Все оперативно и понятно

Посмотреть ответ организации

Урядник Зарядник

Знаток города 9 уровня

Хороший региональный провайдер инета. Работают чётко, с минимальными задержками.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Латышев

Знаток города 2 уровня

Не давно Трайтэк сменил фон с черного на ярко-синий с желтым, стало не комфортно для глаз при выборе програм, к тому же это сочетание напоминает флаг Украины. Большая просьба к разработчикам, вернуть все в первоначальный вид. У других операторов интерфейс на темных тонах. Спасибо менеджеру из Трайтек г. Кольчугино, он решил проблему по изменению фона интерфейса. Все работает, фон черный как и был.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Девушки на ресепшене г. Кольчугино отзывчивые, все объяснили, ребята монтажники приехали все здорово подключили! Спасибо, все хорошо работает!

Посмотреть ответ организации

Дарья Матвеева

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый персонал, девочки всегда подскажут и помогут. Оперативная работа выездной бригады.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 4 уровня

Трайтэк супер провайдер, очень нравится обслуживание, скорость радует Техподдержка всегда на связи

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Очень приятно получить консультацию даже в ночное время. Чат-бот не спит))) Вежливые и терпеливые менеджеры очень быстро и толково решают возникающие вопросы, за что им огромное спасибо. Клиент доволен, а это главное.

Посмотреть ответ организации

Иван Романович

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Руководство высокообразованное и компетентное. Команда по подключению интернета работает очень хорошо и слаженно. Интернет был превосходным. Очень рекомендую эту компанию. Очень благодарен!

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 6 уровня

Дмитрий и Данил приехали быстро и качественно все сделали. Общались очень вежливо . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 7 уровня

Спасибо за качественный интернет. Даже когда появились проблемы с подключением регистратора, приехали все кто устанавливал и специалист по настройке. Однозначно 5+. Советую эту Компанию.

Посмотреть ответ организации

Александр Чернов

Знаток города 3 уровня

Лучший провайдер в городе! Даже ютуб без впн грузит!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники грамотные, вежливые, помогли быстро разобраться с моей проблемой.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Budanova

Знаток города 5 уровня

+По сравнению с Ростелеком - лучшие. - Больше сравнивать в этом районе не с кем. Понравилось обслуживание при подключении, ребята ( монтажники) приехали повторно из-за неадеквашки управдома и поднапрягли её)))) В офисе девченки почему-то решили, что им возвращают долги и у них под пятыми точками трон )))), в общем доброжелательность и приветливость отсутствует. А так все ок.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Супер , ребята оперативно все делают. Тарифов со скоростью бы побольше ) да цены пониже , а так гуд !

Посмотреть ответ организации

Сергей.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь интернетом от компании Трайтек с ее появления в городе. Очень доволен. Интернет работает стабильно хорошо. Отключение интернета бывает, но очень редко на непродолжительное время, аварии на линии. Они очень быстро устраняются. Персонал специалистов очень хороший. Рекомендую Трайтек друзьям и знакомым. Подключайтесь и вы....

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеев

Знаток города 9 уровня

Хочется сказать, что сервис на минимальном уровне. В субботу не дозвонишься до кого либо из специалистов. Перевели на какую то новую технологию и интернет перестал корректно работать(((. Постоянные вылеты и зависания. Хотя спидтест показывает заявленную скорость. Но интернет стал работать хуже в разы. Уход на Ростелеком очевидно неизбежен

Посмотреть ответ организации

Натали К.

Знаток города 2 уровня

Супер клиентоориентированная фирма! Качество обслуживания на высоте! Интернет всегда отличный, при переписке с оператором всегда вежливость и понимание! Небольшой презент за преданность Трайтеку порадовал! Процветания и всех благ!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 12 уровня

До какого-то момента все было более менее хорошо. Но сейчас стало хуже. По несколько раз в месяц пропадает интернет. Отмазы поддержки просто умиляют: в три часа ночи пропал интернет. «Татьяна: Доброе утро! Обрыв магистрального кабеля экскаватором. Сроки восстановления 11:00» - то есть, какой то бешеный экскаваторщик в три часа ночи поехал искать магистральный кабель :))) Подержка врет постоянно, о том, что о планируемых работах я кобы информируют: то на сайте, то в Вк. Хотя ничего подобного нет.

Настёна Бамсёна

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая компания, ответили на все интересующие вопросы, также решили все эти вопросы удалённо, спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 4 уровня

Быстро подключили , помогли урегулировать все нюансы! Спасибо !

Посмотреть ответ организации

linda6

Знаток города 7 уровня

Обращался не раз, всегда была оказана профессиональная помощь. Отзывчивые , компетентные сотрудники. Большое спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо команде трайтек по установлению видеонаблюдения в жилом доме, ребята работают отлично, все слажено особенно менеджеру Ирине , все четко, без воды, всегда на связи, всегда дает консультацию, спасибо вам, рекомендую эту команду

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Задирается и телевидение и и Интер,сколько не обращались,бесполезно,за что платим?не могут просто приехать и настроить,им платить надо,короче переходим на других .

Посмотреть ответ организации

Артем Дубик

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая компания! Интернет и ТВ отличные!!! Команда прекрасная! На вызов отвечают быстро и наладчики приезжают быстро, и делают вме на совесть! У нас и в квартире и в деревне Трайтек!

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 4 уровня

Трачу на интернет достаточно крупную сумму денег. Последнее время работает ужасно, невыносимо! Как мне работать? Интернет скачет, ранним утром есть, днём пропадает. Страницы просто не грузятся, я уж не говорю о просмотре видео! Поддержка врет постоянно, либо какие-то вечные работы, да поломки либо это моя вина!

Посмотреть ответ организации

Сергей Мартынов

Знаток города 2 уровня

Выражаю вам благодарность, что к своей работе относитесь отлично Побольше таких сотрудников как в тех. Поддержке и чтобы платили таким специалистам побольше зарплату

Посмотреть ответ организации

Елена Бурлакова

Знаток города 4 уровня

Подключение сделали быстро и грамотно. Все специалисты вежливые, подсказали лучший вариант подключения. Надеюсь, качество интернета будет соответствовать обслуживанию. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Нина Фролова

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Все сдеелали быстро и качественно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

05.12.22 Хотела отметить положительную динамику данной компании. Дозвонилась с первого раза, не выходя из дома пополнила счет, подключили и все замечательно. Во время не заплатила). Так вот, ребята, спасибо Вам за ваш труд. Радуете.

Посмотреть ответ организации

Оксана Степаненко

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное за прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Приятно обращаться!

Посмотреть ответ организации

Марианна

Знаток города 12 уровня

Как-то раз сломался вайфай, приехала сюда. Всё проверили, починили, объяснили почему так случилось. Обратилась я к девушке, очень вежливая, спокойная, спасибо ей большое 🙂

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 9 уровня

Отлично! Работа оператора на 5+, быстро решила проблему и оформила заявку, в этот же день ребята приехали без опозданий и всё починили очень быстро!

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Chernyak

Знаток города 8 уровня

Последние полгода, как они обновили оборудование, интернет стал действительно стаблиным. Ну а на скорость я и раньше не жаловался. Ещё бы оплату через сервис QIWI сделали - было бы совсем супер.

Посмотреть ответ организации

Даниил Печников

Знаток города 3 уровня

Самый лучший провайдер в городе. Стабильное соединение и хороший в пинг в играх

Посмотреть ответ организации

Трайтэк

147 отзывов