Поиск

Траектория

3,9

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отдали машину на ремонт рулевой рейки в "Траекторию". После ремонта ч/з неск. дней выяснилось, что масло в гидроусилителе подтекает, мастера не закрутили трубку на рулевой рейке. Уважаемые механики, в чем у вас дело?

FREDIK Play

Знаток города 5 уровня

Всех приветствую, отдал я значит ГБЦ F16d3 двигателя, на притирку клапанов. Буду краток, работа не выполнена от слова совсем, там где была компрессия 12~, стало в два раза меньше. Бугеля прикрученны не верно. Мало того, что они сорвали три болта на бугелях, что опасно для распредвала, к тому же неправильно установили стаканчики клапанов. Очень отвратительно выполняют свою работу.

Дмитрий Терентьев

Знаток города 3 уровня

Отличная цена и быстрая диагностика ходовой. Долго не могли понять че брякает. В другом сервисе поменяли совсем не то, что нужно. Сюда приехал ребята быстро разобрались и устранили проблему. Хорошо еще что у сервиса докуче сразу магазин с деталями ,не нужно ждать днями пока приедут запчасти. Буду обращаться к вам, спасибо

Тимофей Полягошко

Знаток города 3 уровня

Прекрасное СТО. Уже лет 5 только у них обслуживаюсь. Парни реально молорики. Отношение к работе и клиентам просто супер. Мастера приещики 👍, все как надо расскажут и покажут, что с вашим авто. Знают свое дело на ура. Подробно объяснят и посоветуют. Всегда пытаюсь попасть только к ним, сделают как надо по любым вопросам.

Людмила

Знаток города 3 уровня

Чудо ремонтники.... При замене масла сорвали болт на защите, закрутил на оте.... , в следствии чего пришлось повторно ехать (тк вся подвеска -бринчала) - уже на диагностику.... Всё отлично у них как и всегда... Деньги выкинуты, болт сломан, проблема не ушла.

Andrey Kozlov

Знаток города 5 уровня

Сначала заехали в сервис где нам разобрали машину и не собрали, за тем приехали в этот автосервис с мешком запчастей от двигателя, нам помогли все собрали, все работает четко, доехали до Крыма без каких либо проблем!

Анжелика Л.

Знаток города 4 уровня

Ребята! Спасибо большое вам! Не в первый раз отлично отремонтировали мою девочку! Всем буду советовать ВАС! парни очень вежливые! Понимающие! Еще раз спасибо!

zalina mankieva

Знаток города 4 уровня

Впервые была в вашем сервисе, по совету знакомых. Хотела бы выразить благодарность за оперативную работу и прекрасное отношение к клиентам. Во-первых, приехав чуть раньше, нас сразу же без вопросов приняли. Менеджер Николай, очень вежливый и общительный молодой человек. Все разъяснил по полочкам. Быстро и профессионально. После мастер в сервисе подсказал, что еще необходимо сделать по машинке, а Николай тут же нашел нужный запчасти. Была в восторге, что не нужно ждать следующиего дня. И все сделали за несколько часов. Буду рекомендовать сервис всем родственикам и друзьям.

Вячеслав Ч.

Знаток города 2 уровня

Деу Матиз. С запчастями постоянно возникают накладки. То нет в наличии, ждать приходится долго. По ремнту ещё хуже. Делал диагностику тормозной системы. В итоге свернули шпильки на колёсах. Приехал к ним менять шпильки на передних, чтобы шпильку заменить оказывается нужно ещё и подшипник менять. В итоге перетянули гайки на двух правых ступицах. Передний правый подшипник развалился уже на следующий день. задний через 2 недели. Поехал в Краснотурьинск и встал на трассе. Кое как добрался до сервиса в Краснотурьинске. Там всё нормально и качественно сделали. Вывод Траектория не тот сервис, который мне нужен. Оборудование и инструменты современные, а толковых мастеров нет

Александр т

Знаток города 6 уровня

Магазин сам неплохой, вежливый персонал, товаров на выбор хватает, но сталкиваешься с недостатками, были куплены запчасти но они не подошли т.к. персонал не коректно подобрал их, чек потерял и запчасти не приняли. Авто сервис при магазине вроде нормальный но тоже с недостатками, заехал авто троит (элементарно не смогли выяснить причину, топливный насос кое как работает) обратился по ходовке ихний вывод все подшибники перед перебирать менять но я подшибники и рулевые тяги уже поставил новые за 2 недели, ладно попросил поменять прокладку крышки клапанов (она подтекала) взял за 1000 , поменяли и что думаете масло из под крышки клапанов еще сильнее побежало (в итоге сам разобрал переставил прокладку и все проблемы нет) Вывод решайте сами обращаться туда или нет, но сначала знайте свои поломки.

Семен С.

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное этим джентльменам. Были супер загружены работой, но не отказали паре путешественников вдали от дома. Осмотрели профессионально и качественно. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия Вышинская

Знаток города 6 уровня

Мой самый любимый сервис. Ребята все вежливые и отзывчивые. Делают все хорошо, быстро и качественно. Так же показывают и объясняют по всем работам. Каждое ТО у вас делаю. Всем советую.

andrey s.

Знаток города 3 уровня

Комплектующие в наличие, но не факт что в рабочем состоянии. Приобрели регулятор напряжения для генератора увы не в рабочем состоянии,на претензию отреагировали болезненно, просят заключение, при продаже не предупреждают о невозвратном товаре. Так продавайте комплектующие с заключением о проверке на работопригодность.

Елена Панина

Знаток города 2 уровня

Привозила на диагностику Ладу Калину 11.11.2020 Во - первых никаких обсуждений машин клиентов сотрудниками сервиса быть не должно. Цена, комплектация авто и другое - личное дело владельцам! Ваше дело - обслуживание и только !!! Во - вторых мастер ещё не подняв авто начал делать предположение поломок , которые при нормальном осмотре в итоге не подтвердились. Соответственно мастера работают не компетентно, стоят гонят понты, а в голове полный НОЛЬ. В - третьих мастер провёл диагностику в итоге , вынес вердикт : на замену колодки в круг и на расточку тормозные диски( причём идея сказать про расточку ему видимо пришла случайно и прям в конце осмотра. Так же он добавил что он делает расточку один в городе Североуральске и за 1200/диск) Ок. Тут же обращаемся в магазин Траектория при сервисе, что бы заказать запчасти . Менеджер обещает перезвонить через 20 минут .... звонка нет . Звоним сами . Делаем заказ , менеджер обещает перезвонить на следующий день и уже можно будет выкупать заказ. Прошло пять дней ! ПЯТЬ!!!! На дворе 16.11.2020 Звонка до сих пор нет Естественно мы обратились в другой центр сегодня и.......в нем НЕ подтвердили поломки, озвученные в Траектории Поэтому Магазин и сервис Траектория , по моему мнению , обманывают и к обслуживанию не готовы !

Сергей

Знаток города 9 уровня

С пониманием отнеслись к проблеме и максимально быстро и чётко её решили. Очень доволен сотрудниками, ребята молодцы.

Наталья

Знаток города 9 уровня

Несколько лет преобретаю в этом магазине запчасти для автомобиля. Всегда посоветуют и предложают несколько вариантов цен. Персонал вежливый.

Олеся Ш.

Знаток города 4 уровня

Обращались с целью ремонта Ауди. После того, как забрали авто с ремонта. Было обнаружено, что наглым образом был украдем разъём, и поставлена заглушка. Совести у работников оказывается отсутствует. Решайте сами обращаться туда, или нет.

лариса макшакова

Знаток города 3 уровня

Отличный автосервис,отношение к работе на высшем уровне.Рекомендую.

КОК

Знаток города 9 уровня

Очень долго ждал заказа,переносили каждый раз на следующий день, в итоге пообещали позвонить при доставке. Не дождался нашел в другом магазине.

Александр Р.

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис и магазин

Юрий Ладочкин

Знаток города 12 уровня

делал развал схождение , хорошо , Но Дорого !