Тойота центр Парнас
864 отзыва
28 января 2023
Качество работы хорошее.
Отношение к клиентам отличное.
12 января 2021
Очень разочарована тем, что купила автомобиль в этом салоне. Очень неприятно осознавать, что тебя банально развели. Милая барышня Екатерина из кредитного отдела и продавец Владимир Соколов очень грамотно ввели меня в заблуждение о необходимости оформления страхования жизни и здоровья (Тойота банк отрицает, что такое требование имеет место быть). Наталья Романова - начальник отдела по работе с клиентами считает, что сотрудники-
ни при чем, т.к. я сама согласилась на такую сумму страховки. Тот момент, что банк вообще не требует страхования жизни и здоровья, её, похоже, не интересует вовсе. Вот такая контора. Хотите, чтобы вас обманули тем или иным образом - обращайтесь. Лично я собираюсь инициировать проверки надзорных организаций. Месяц как я приобрела новый автомобиль, но ничего кроме глубочайшего разочарования не испытываю
10
3
22 сентября 2023
Хороший салон, и хорошая парковка.
16 октября 2020
Если бы все качества персонала данного центра можно было бы собрать в девушку, я бы на ней женился. В самом центре, уютнее чем дома. Если я когда то вновь поверю в деда мороза, я загадаю ему ему этот центр.
3
6 декабря 2022
Отдел страхования - сборище неквалифицированных сотрудников. Как продажники 0, как люди тоже.
16 февраля 2022
Все как указано в объявлении и по телефону, помыли, загнали в тёплое светлое помещение и дали неограниченное время для осмотра, все предельно честно
1
15 декабря 2020
Были приятно удивлены работой и профессионализмом сотрудников кредитного отдела и продавца Смирнова Максима.Ненавязчиво ведёт диалог в комфортном,спокойном ритме ,что располагает к приятному общению и с удовольствием,несмотря на конец рабочего дня,рассказал об автомобилях и возможностях приобретения. Максим ,спасибо Вам,за новой машиной только к Вам !!!
3
25 июля 2020
Покупал тут авто с пробегом и скажу, что ребята молодцы, помогли с трейд ином моего старого Фокуса, сделали скидку на преобретаемый авто. Была заминка с моим банком, девушка Екатерина помогла разобраться, спасибо ей. Ну и рассказыают они об авто всю правду, ничего не скрывают. Отдельно спасибо менеджеру Андрею Михайлову за проведение сделки и терпение, всегда оперативно отвечал и помогал! Вообшем, молодцы, желаю только процветания салону!
3
1
15 февраля 2023
Молодцы ребята очень хорошо работает 👍👍
3
19 августа 2019
Делал ТО-20, счет 257540 от 17/08/2019.
По результатам:
1. Все красиво, чисто и приветливо, как во всех центрах Toyota
2. Смазка направляющих суппортов была выполнена без съема/установки суппортов, т.е. выполнена не была. Это одна из операций, которую нужно обязательно выполнять в наших условиях. В противном случае колодки будете менять в 2 раза чаще вместе с дисками из-за того, что направляющие закисают.
3. Галочки в чек-листе проставили, как положено, но многие проверки не были выполнены: подвеску не смотрели, механик просто пошатал колеса на LC200!!! (понятно, авто новый, чего его смотреть), как он на глаз смог определить напряжение АКБ под нагрузкой, для меня полная загадка, и другие аналогичные не нужные для нового авто проверки не были выполнены (т.е. за работу платишь, а никто ничего не делает).
4. Мастер на вопрос по счету: что такое Прокладка сливного отверстия 2 шт и чем отличается от Прокладки сливного отверстия двигателя 1 шт смог только предложить залить омывайку. Догадываюсь, что речь про кольца от фильтра, которые идут в комплекте, одно так и осталось лежать на столе (маленькое).
5. Масло до уровня не долили 1/3 по щупу. Начали рассказывать, что лучше не долить, чем перелить. Про марку масла вообще ответ получил странный: Бельгийское 5W40?
6. О просьбе убрать оповещение камер в навигаторе никто не вспомнил. Сразу не получилось, ну и х.. с ним.
Итог: Езжу к официалам, чтобы выполнить все работы по регламенту завода изготовителя. По факту в Toyota Парнас (или пОрнас) делают то же самое, что и в гаражном сервисе. Какой смысл к ним ехать?
20
1
28 марта 2020
Оценка 5 звезд. Были проблемы с электроникой, периодически индикаторы сбоили. Приехал, оперативно разобрались, сбросили, все проблемы решили, даже кофе напоили. Приятное отношение, сразу видно нормальные люди работают, все четко, понятно, без каких-то попыток что-то впихнуть за просто так. Молодцы, буду ездить сюда всегда, еще и ехать недалеко. ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ И ДАЛЬШЕ ТАК БЫЛО!!!!
3
9 апреля 2020
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу Тайона Центр на Парнасе за нашу новую машинку! Тайота Рав 4, 2019 года белая. Долго думали куда поехать, где скажут все по-честному и где не будут втюхивать все подряд. Знакомые посоветовали поехать сюда. И выбором мы крайне довольны. Отдельное спасибо Максиму, который нам помогал с покупкой - он большой молодец! Всем, кто будет спрашивать буду советовать этот салон.
3
17 января 2020
Отличный автосалон. Приветливый и достаточно компетентный персонал. В прошлом году здесь купил машину, остался полностью доволен всем циклом.
Машиной тоже доволен 👌и скидкой тоже
Салон рекомендую
Зря время не потратите
1
9 сентября 2023
Отремонтировали страховке, без замечаний.
4
18 февраля
Нормальный сервис.
3
27 апреля 2021
Професионально, грамотно. Отдельное спасибо Гумену Владимиру-никогда не откажет в совете, все объяснит доступно.
1
2
23 декабря 2022
За два года обслуживания, могу сказать: Уважение и Зачёт всём службам Сервиса! 🤝
2
14 мая 2020
Не рекомендую! Объясню, дело было так! Решил я приобрести машину по свежее, но б/у, позвонил в автосалон, спросил за авто, которое меня заинтересовало, продавец-консультант сказал мне, что сейчас не за компьютером, что когда дойдет до него, мне перезвонит ( было сказано минут через 5-10). Естественно никто не перезвонил. Через 1.5 часа я стал опять набирать, но номер был занят. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что лучше подъехать и посмотреть в живую,проехаться и заодно приценить свое авто, которое отдам в trade in, как первоначальный взнос. Было сказано, что салон работает до 21. Время было 19:30. Я незамедлительно выехал в сторону салона, (мне до него около 60 км по кад). Приехав в салон, в 20:30,меня встретил охранник, и сказал, что никого уже нет, и на самом деле, столы стояли пустыми. Но я всё-таки нашел того менеджера по продажам, который мне отвечал по телефону и обещал перезвонить. Когда менеджер распечатал информацию и диагностику про авто, был в шоке, не знаю как то авто вообще доехало и вообще своим ходом оно доехало, да не секрет марка Nissan Pathfinder 2012 года, ,2.5 TD, цена около 1 млн. Из проблем которые запомнил: турбина ревет, вся левая сторона перекрашиваль, задние рейки, передние рулевые наконечники под замену и т.д. Я хотел глянуть на это авто, но меня огорчили и сказали, что для просмотра нужно заранее звонить ( хотя я звонил), т.к машины условно стоят в поле, грязные, не подготовленные. Одним словом, встречей и работой салона и менеджера очень не доволен.
9
2
11 марта
Сервис на высоте
19 декабря 2021
Спасибо за мою Короллу Престиж Сейфти бронзовый металик.Сотрудник уделил мне много времени обьясняя и показывая всё. Я наверно самый придирчивый клиент был у них)☺зато я теперь счастлив! Спасибо за терпение вам.
3
2
30 марта 2021
Современный автосалон, грамотный , высокопрофессиональный персонал. Очень внимательные сотрудники, не оставят без реакции любое ваше пожелание. Работают открыто, честно, без уловок и обмана. Одно напрягает, услуги очень дорогостоящии.
3
1
27 февраля 2020
Посетили данный салон с целью посмотреть Прадо с пробегом. Пока мы смотрели новые машины к нам никто не подошёл и хорошо, т.к. к покупке новой машины я не готова морально. Далее мы попытались самостоятельно получить информацию по подержанным автомобилям посредством табло установленного при входе, но там не оказалось загружено ни одной машины. Опять-таки мы никого не заинтересовали и никто не предложил помощи… Мы подошли к скучающему менеджеру, он нехотя оторвался от своего мобильника и недовольно нас оглядел… не знаю может мы как-то не так выглядели, но вроде времена, когда встречали «по одежке», давно уже прошли… я попросила его показать Прадо, которые есть в наличии, на что получила вопрос о моем бюджете, получив в ответ «в районе 1,5 млн.», менеджер сказал, что есть только одна машина, а та за которой мы приехали на брони. По имеющейся машине информацию получить оказалось тоже не так просто, всё приходилось буквально клещами вытягивать, за каждое слово он боролся как за свою жизнь…. С трудом выяснялось, что оказывается есть еще машина, немного дороже, но свежее и в лучшем состоянии… Создалось впечатление как будто мы в советском магазине с вечно недовольной бабищей-продавщицей, к которой мы пристаем с глупыми вопросами и мешаем общаться с подружками-торговками… Видимо у этого салона чересчур много покупателей и новые в тягость или сумма покупки 1,5 – 2 млн. недостаточно велика чтобы уделить внимание. Никому не советую туда обращаться. К владельцам салона: На будущее, с целью экономии времени возможных покупателей и вашего, просто не открывайте шлагбаум. С уважением, Ваши несостоявшиеся покупатели.
11
29 апреля 2023
Толи время изменилось
Толи люди стали другими
Раньше было лучше
2
1
11 февраля
Молодцы ребята
8 апреля 2023
Отличное место для покупки автомобиля
1
1
26 октября 2020
Отличное качество, как и везде в фирменных центрах Тойота. Преимуществом ТЦ Парнас являются огромная зона парковки, большая внутренняя территория. В некоторых других центрах приедешь – и не знаешь, куда встать, тут такого в принципе быть не может.
3
27 января 2023
Лучше место для обслуживания вашего авто!!!
3
14 декабря 2021
Качественно во время и всё очень сильно понравилось, спасибо большое 🤝👍🙏
3
1
15 ноября 2021
Мне нравится эта организация, здесь работают замечательные люди. Спасибо всем за обслуживания моего автомобиля, всем удачи и хорошего настроения.
1
1
25 августа 2021
Так уж вышло, что последние 10 лет езжу по ремонту только сюда. И машину тут брал.
Всё прекрасно, но ценник просто конский. На детали, на работу.
Каждый раз охурмеваешь.
1
29 декабря 2020
Купили Камри 2.5 топ, для работы в лизинг - все ок, правда скидку не дали! Говорят у нас конкурентов нет - за скидкой идите в бмв. Продавцы даже не пытаются отработать возражения или провести грамотную презентацию. На все возражения ответ один - хонда ушла, конкурентов нет 😂
3
2
28 сентября 2021
Понравилось встреча клиентов и решение проблемы. Поразила внимательность, полнота информирования по заданным вопросам и компетентность сотрудника .
1
13 января
Вежливый персонал
8 февраля 2021
Приехал сразу после Тойота центр пискаревский,смотреть Ленд Крузер 200,на пискаревке предложили посмотреть закрытый автомобиль снаружи,не теряя надежды все же посмотреть этот автомобиль приехал сюда.
Здесь вообще предложили найти его на парковке на улице....
Вот так продают самую дорогую машину в линейке.
2
1
14 декабря 2022
Сервис на высшем уровне Индивидуальный подход)
18 марта 2023
Отличный сервис, качество выполненных работ, вежливый персонал.
2 июня 2021
Большая парковка. Есть Детский уголок и кафе. Можно приезжать выбирать машину всей семьей
1
26 октября 2023
Кофе в кафе вкусный
14 июня 2023
Пока качество на уровне, дальше посмотрим!
21 марта
Всё хорошо 👍
3
1 января 2022
Сервис - умора.
Если ты прямо сейчас не собираешься потратить круглую сумму - к тебе не подойдут))
Менеджеры крайне высокомерные
2
17 октября 2023
Всё на высшем уровне.
1
10 сентября 2021
Здавал машину в трейдин всю процедуру оформления специалисты Тоета сделали четко и быстро
3
1
8 декабря 2021
Отличный сервис. По каско меняли лобовое стекло. Оформили все быстро и пригласили на замену. На следующий день можно было забрать машину.
10 ноября 2019
Внутри не тесно, светло. Был в субботу с 16:30 до 17:30, посетителей почти не было. Интересный но короткий (не более 10 минут) маршрут: территория комплекса МЕГА, дорога на Бугры, поворот направо и проезд по разбитой дороге до дилерского центра. Начало тест драйва задержали на 10 минут (искали ключи от авто). Менеджер попался вежливый, но сам ничего не рассказывал. Общение в фоме вопрос-ответ. Сложилось впечатление, что менеджер либо не все знает об авто, либо некоторые опции, входящие в комплектацию, хочет продать как допы. За 10 минут обсуждений скинул только 56 тысяч от максимальной скидки, указанной на сайте (100 т.р. за трейд ин, 100 т.р. скидка на модель). Не густо, с учетом того, что на подходе обновленная модель (ch-r) и дилеру нужно скидывать дорестайл.
3
1
10 июня 2023
Кузовной ремонт работает хорошо.
3
17 марта 2023
Чётко,вежливо,профессионально
1
27 июля 2021
Как и все дилеры Тойоты(с которыми столкнулся) ...
Важные, как диллеры авто премиум класса, а сервис ниже среднего.
14 августа 2021
Обслуживаю тут уже второй lc200. Первый, 13-го года приняли по трейд-ину за адекватные деньги. Стараюсь записываться к одному мастеру приёмки -Владимиру.
23 декабря 2021
Решились наконец поменять наш семейный автомобиль на LC Prado 2020. Цена, конечно.... Но это просто предел мечтаний!
2