Поиск

Tous

4,9

112 оценок

Оцените это место

OlgaYaroslava2002

Знаток города 5 уровня

замечательный магазин !! прекрасная девушка консультант заказала специально для меня колечко, которого давно не было в наличии! спасибо! я его очень давно искала другая девушка консультант очень заботливо относилась, бережно, подарила много подарков в день подарков, что было безумно приятно теперь вся квартира в диффузорах :) я в первый раз тут что-то покупала, и хотела бы еще в будущем ❤️ жаль что не все магазины так ценят покупателей очень рекомендую! спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Газизнурович

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетили магазин, купили браслет,остались оч довольны, спасибо за помощь консультанта,здорово помогли

Посмотреть ответ организации

лилия газиева

Знаток города 10 уровня

Покупала сумку до нового года, одна из деталей сумки немного надломилась, решила зайти в магазин сегодня и узнать могут ли посоветовать что делать с деталью. ( вдруг у них были запасные) в итоге мне полностью заменили сумку на новую! Я до сих пор в шоке, девушка консультант очень быстро решила вопрос, я так удивлена была клиентоориентированностью, это очень приятно! ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Александр Фейса

Знаток города 12 уровня

Хороший испанский бренд, покупали много раз, цена качество. Красивая бижутерия, всегда к покупкам дают подарочки, что очень приятно. Расположенны в основном в крупных ТЦ.

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился магазин! Прекрасная атмосфера!Спасибо огромное консультанту Надежде! Очень милая и приятная девушка, любезно показывала все интересовавшие меня украшения. Приятно было общаться!Мастер своего дела! Вернусь еще обязательно!

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 3 уровня

Посетил магазин Tous Мега Белая дача. Огромный выбор, достойный сервис и ответственный и доброжелательный персонал. Приехал приобрести браслет для жены, однако его не было в наличии. Консультант Надежда показала похожие модели, но мне был нужен конкретный вариант. Тогда мне предложили заказать браслет и приобрести в магазине через 3-4 дня. И вот недавно я его забрал – точно в срок! Спасибо сотрудникам за отзывчивость и желание помочь.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, шикарный выбор и внимательный персонал, особенно консультант Надежда! Спасибо ей! Помогла подобрать подарок! Качество как всегда - на высоте!

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 6 уровня

Очень большой выбор модей, и самое главное- внимательные продавцы-консультанты!!! Сделали покупку- малышку кроссбоди, и знаю точно, именно в этот бутик мы точно вернемся не один раз! Спасибо вам девочки!! Вы сделали мой день 🌷🌷🌷

Посмотреть ответ организации

Илья Родин

Знаток города 4 уровня

Вежливый и компетентный коллектив Tous в Меге белая дача . Быстро помогли выбрать подарок жене . Приятный бонус предложили кофе и угостили шоколадом . Хорошего настроения и легких клиентов девочкам! Вернусь еще 100%.

Посмотреть ответ организации

Регина К.

Знаток города 6 уровня

13 мая посетила бутик Tous МЕГА Белая Дача. Как всегда, меня встретил прекрасный персанал салона. На протяжении нескольких лет в покупе изделий мне помогает прекрасный консультатнт, Надежда, которая хорошо знает осортимент изделий, всегда порекомендует украшение или аксессуар, зная мои предпотения. В это раз преобрела прекрасное колье из новой коллекции. Спасибо за внимание и доброжелательное отношение)

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Первый раз посетил Tous в Меге . И хотел бы отметить внимательность продавцов к каждому клиенту. Помогли подобрать подарок для девушки ,предложили изделия и для меня . Угостили кофе( чему я был удивлен ,ранее ни в одном магазине Tous я такого не встречал), все подробно рассказали про акцию, как зарегистрировать чек. В общем ювелирные феи !❤ Приятно посещать магазин с таким сервисом ! Приеду именно к этим феям за подарками еще😉

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Посещала магазин перед праздником 8 марта! Очень внимательный сотрудник ,а как позже выяснилось директор магазина Елена помогла сделать достойный выбор подарка для подруги ! Очень приятно была удивлена всем подаркам , отзывчивости и активности сотрудника! Спасибо огромное ,обязательно посещу магазин и не раз !угостили сладостями и предложили кофе ! Сервис на высшем уровне ! Но кофе в другой раз , приеду с утра 😉 Магазину процветания и любящих клиентов! ❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия Васильева

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательные и грамотные продавцы консультанты!Особенно большое спасибо консультанту Екатерине очень быстро помогла с выбором подарка на определенную сумму!Ещё и приятный бонус угостили кофеечком с шоколадкой!Очень осталась довольна!

Посмотреть ответ организации

zhuravleva anna

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин сети, часто захожу чистить изделия. Всегда приветливые сотрудники. И Атмосфера располагает к новым покупкам.

Посмотреть ответ организации

Наталья Букаева

Знаток города 2 уровня

Любимый магазин Tous. Очень компетентные и внимательные сотрудники. Особенно хочу поблагодарить Надежду за помощь в подборе подарков для праздников! Всегда большой выбор украшений и аксессуаров, приятное обслуживание и сопровождение покупок. С большим удовольствием прихожу к вам каждый раз! Спасибо)))

Посмотреть ответ организации

Динара Б

Знаток города 3 уровня

Мой любимый магазин) здесь всегда можно найти что-то для себя, для мамы, для дочки и для подруги. В основном мы приезжаем к Надежде. Она всегда поможет с выбором, предложит альтернативу, подберет комплект и сделает всё, чтобы покупатель остался доволен) прятная атмосфета, доброжелательные сотрудники и много-много красоты вокруг)

Посмотреть ответ организации

Shaft

Знаток города 12 уровня

Прекрасный ассортимент. Отзывчивый персонал. Смог быстро выбрать подарок из нескольких вариантов. Угостили кофе 😉 Торговый центр не перегружен как в центре.

Посмотреть ответ организации

Nemad5

Знаток города 18 уровня

Впечатления от посещения магазина положительные. Позвонил, уточнил о наличии, консультанты зарезервировали товар. Приехал, нашёл магазин быстро. Продавцы консультанты вежливые, отзывчивые. Показали, рассказали, упаковали. Ассортимент достаточно большой, практически все есть в наличии. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кувшинова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин!всегда прекрасный выбор и отзывчивый персонал . Спасибо консультанту Надежде за теплый прием , каждый раз помогает мне радовать себя и моих близких подарками ! Отдельный плюс сервису за вкусный кофе и шоколад для клиентов! С радостью приду еще и еще

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Выбирала между тоус и другими схожими магазинами, очень хотела купить себе браслет с фирменным мишкой. Очень понравился сервис магазина, особенно отношение продавца Аси, которая просто умничка, очень приятная девушка, помогла мне выбрать то что я хотела! так же купила сумочку. Хочу выразить благодарность, а так же попросить руководство обратить внимание на то, что у вас очень заинтересованные работают ребята! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Dimon Sh

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, посмотрели то, что увидели на сайте, подобрали нужный кулон и цепочку, продавцам респект, все вежливо, комфортно, приятно.

Посмотреть ответ организации

Надие Ильязова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин с самым лучшим консультантом Надеждой! Всегда поможет с выбором, подскажет и посоветует. Окружает заботой и вниманием. Люблю радовать себя украшениями этого бренда:)

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин . Всегда чисто , все красиво , приветливый персонал ,девочки всегда покажут все новинки и не оставят без внимания! В последний визит угостили кофе и шоколадками . Очень теплый прием ! Сервис компании на уровне. Приятно,приду еще

Посмотреть ответ организации

Степан Пахомов

Знаток города 3 уровня

Приятный персонал, хорошее обслуживание. Консультанты всегда готовы помочь с выбором. Радует ассортимент украшений.

Посмотреть ответ организации

Людмила Я.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Осталась очень довольна магазином. Обратилась с проблемой возврата часов, которые покупала через сайт. Консультанты приняли товар, отправили на диагностику и помогли оформить возврат денежных средств. В этом магазине я приобрела себе другие часики и осталась очень довольна. Особую благодарность я хочу выразить консультанту Асе за её вежливость и профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Ксюша Бакаева

Знаток города 6 уровня

Отличные консультанты! Прекрасное отношение, общение и помощь в подборе подарка! Ася, Елена - вы лучшие! Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Покупал супруге подарок в магазине, смотрел серьги в других магазинах, но консультанты делали вид что им не интересован клиент! Меня встретил замечательный консультант Ася, активный продавец, выявила у меня запрос, что носит супруга, и помогла выбрать подарок. Супруга безумно довольна, спасибо большое за такой превосходный сервис магазину!

Посмотреть ответ организации

Яна Полиева

Знаток города 15 уровня

Была в магазине в Белой даче. Сервис отличный: предложили напитки в красивом стаканчике фирменном. Было приятно и неожиданно, раньше посещала другой магазин сети, там кофе не предлагали. Общалась с продавцом Надеждой, приветливая милая девушка, все рассказала и показала. Совершила покупку с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Безумно приятно,когда сотрудники готовы помочь вам не на 100%,а на все 200%!!Долго выбирала сумку в подарок,не могла определиться,но девушки помогли с выбором,а я ушла довольная с улыбкой на лице.Огромное спасибо за вашу работу,вы делаете людей счастливыми.

Посмотреть ответ организации

Анна Сергина

Знаток города 2 уровня

Во многих магазинах Москвы Tous была, но такого высокого обслуживания как в Белой даче еще не видела, все девочки как на подбор, помогли выбрать изделие к Новому году ,великолепное обслуживание, профессионалы в своем деле. Спасибо вам еще раз!

Посмотреть ответ организации

Евгения Польская

Знаток города 7 уровня

Отличный маназин! И очень приветливые сотрудники !!! Особенно Анастасия ! Всегда могут,пожскажут,предложат заказаиь ,если нет в наличии И что важно -ничего не навязывают,а именно правильно подбирают ,помогают определиться,подобрать альтернативу! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Прекрасные девушки работают в этом магазине! Решили мою проблему и помогли с выбором. Благодарю)

Посмотреть ответ организации

Яна Красницкая

Знаток города 2 уровня

Нам всё понравилось, Евгения обслужила нас отлично! Всё рассказала и показала!

Посмотреть ответ организации

Ксения Филатова

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Огромное спасибо консультанту Надежде за помощь и профессионализм!!!! Очень ответственная, приветливая, тактичная, терпеливая, супер профессионал своего дела! Помогла в предновогодней суете организовать покупку классных изделий. Ценный сотрудник! Мотивируйте и не забывайте премировать 😉

Посмотреть ответ организации

Олеся Мелконян

Знаток города 2 уровня

Любимый магазин, из которого невозможно выйти без покупок)) Дружелюбные и отзывчивые девочки-консультанты. И особенно хочется сказать спасибо Асе за ее отзывчивость и готовность прийти на помощь в выборе украшений!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Очень люблю изделия данного бренда. У меня их достаточно много. Понравился браслет, я посмотрела, что он в наличии в данном магазине и попросила супруга позвонить зарезервировать. По телефону его попросили продиктовать артикул, даже объяснили, где артикул посмотреть, подтвердили, что браслет в наличии и то, что бронь оформили. Вечером мы едем забирать браслет, и оказывается, что забронировали другой, похожий, но с мишкой бОльшего размера и с гораздо более высокой ценой, где артикул даже близко не похож, то есть ошибиться в цифрах было невозможно. Также сообщают, что нужный мне браслет тоже в брони и его не могут мне продать. Спрашивают, располагаю ли я временем, чтобы они разобрались в ситуации и поняли что делать, я сообщила, что времени у меня не много, со мной маленький ребенок. Но так как я все таки хочу этот браслет, ожидаю, что все таки сейчас найдут выход из ситуации и я смогу уехать со своей запланированной покупкой. В итоге я трачу время на то, как между собой общаются консультанты, рассказывая, что она ошиблась в цифрах и забронировала для нас не тот, но как оказывается потом, что никакого выхода все равно нет, кроме того, что мне могут сказать, где они есть еще в наличии. То есть я просто стояла ждала и слушала их рабочий разговор просто так. Продолжала тратить свое время. Наличие я итак могу сама посмотреть на сайте и позвонить в удобный магазин для меня для бронирования. Больше ничего предложить мне не могут. Очень расстроена сервисом данного магазина. Впервые с таким сталкиваюсь. И хочется ли мне теперь возвращаться снова за покупками изделий в этот магазин с таким сервисом?!

Посмотреть ответ организации

Алина С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам Тоус Меги, всегда ухожу в отличном настроении с магазина! Предложили очень вкусный кофе с шоколадками, вообщем умеют расположить к себе 😊

Посмотреть ответ организации

Marietty

Знаток города 4 уровня

Очень приятный, вежливый и компетентный персонал, красивые и качественные украшения, которые подойдут любителям минимализма. Я в восторге от колье, которое приобрела в этом магазине !

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, хороший ассортимент , очень профессиональные сотрудники, всегда готовы проконсультировать, рассказать, хочется отметить Надежду, помогла с выбором ) очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Персонал внимательный, коммуникабельный. Продавец Ася, просто обожаю ее. Мега крутой профессионал. Всегда подскажет, поможет, если нет нужного товара, всегда закажет из другого магазина. Хочется возвращаться именно к ним. Девочки, щедрых клиентов вам, не капризных))) и достижения всех показателей. Ваш, постоянный клиент Софья

Посмотреть ответ организации

надежда л.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Очень профессиональное обслуживпние. С благодарностью Ирине и Анне !

Посмотреть ответ организации

Tamusya

Знаток города 13 уровня

Супер магазин и прекрасная работница Надежда!😻 помогла подобрать нам сумку, а также рассказала про бонусную программу)) поэтому через две недели вернёмся тратить бонусы😂💰 спасибо ещё раз! Прекрасный персонал🤝🏼🙌🏼 и кофе очень вкусный)) сервис на уровне👍🏼

Посмотреть ответ организации

Anastasia Motrich

Знаток города 11 уровня

Мой любимый магазин! Отзывчивые менеждеры. Вкусный кофе и конечно сам бренд не на 5, а на 10 баллов!!!

Посмотреть ответ организации

avoka d.

Знаток города 7 уровня

Неприветливые консультанты. Пришел "кеш бек" , оказалось что мои аккаунтом пользуется кто-то другой. Кто совершал покупки и когда, посмотреть отказались. Сами изделия от времени лежания в шкатулке просто желтеют и оттираются ластиком, но следы от стерки видны.

Дима Гаврилов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Но сегодня не про это. Консультант Надежда (фамилию к сожалению не уточнил), это Специалист с большой буквы ! Я не помню когда последний раз получал такой высокий уровень сервиса! Если руклводство машвзина читает этот пост, прошу поблагодарить данного сотруднка (желательно материально)

Посмотреть ответ организации

MARIA

Знаток города 5 уровня

Прекрасный и профессиональный консультант Ася. Мега БД. Обслуживание по высшему уровню в любимом магазине. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Спасибо за профессиональное обслуживание, а еще предложили очень вкусное кофе с шоколадками, я довольна!🙂

Посмотреть ответ организации

Мария Скрипкина

Знаток города 3 уровня

Внимательные продавцы консультаны. Помогли подобрать красивые пусеты. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Александра Джигота

Знаток города 4 уровня

Консультанты обсуждают и оскорбляют клиентов при других клиентах, громко, совершенно ничего не стесняясь.

Посмотреть ответ организации

k3450552

Знаток города 20 уровня

Магазин очень выручил перед новым годом. Девчата помогли выбрать. Отложили, подождали. Скидку дали. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Tous

57 отзывов