Поиск

TouristShop

5,0

483 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Работа сотрудника на точке оставляет желать лучшего, как и велосипеды проката. Взяли два велосипеда на прокат в 18:08 на три часа, фактическое время, когда мы на них поехали – 25, велосипеды не посмотрели на исправность, как прописано в договоре, через метров 150 поняли, что на одном из невозможно ехать из-за убитого крыла, поехали менять, окей. Договорились привезти в 21:00, (по договору время 21:08), приехали в 2 минуты, след работника простыл, нам не звонили, сами не отвечают (звонили долго и упорно), час сидели под дверям, потому что не могли забрать велосипеды домой, дозвонились до корпоративного менеджера, тот связался с руководством и сказал приехать на след день разобраться. Куда деть велосипеды? Поехали купили замок и пристегнули под камерами, которые может записывают, но полдня, а может и нет, по словам корп. менеджера. Но к нему вопросов нет, на самом деле. Приехали утром, нам выставили просрочку 70 с чем-то рублей за велосипеды, которые стояли у них под камерами. На вопрос, что произошло вчера, работник ответил что он ушел домой в 21 (мы только в 21 договорились привезти), у человека не возникло идеи подождать пару минут, а не уходить минута в минуту с договоренностью. На вопрос почему он решил уйти и даже не позвонил, не узнал что с арендой, сказал, что думал мы ТАКИМ ОБРАЗОМ РЕШИЛИ ПРОДЛИТЬ. Зачем просят номер при аренде, если им банально не пользуются ?? Сервис? Не рекоменд, велосипеды – громко сказано, а возвращать будете еще пару часов, покупая замки и сидя сами под дверям, а потом с вас еще и деньги за просроченное время попросят. Нам бы заплатили за потраченное время, нервы и замок😉

Посмотреть ответ организации

Максим Кащук

Знаток города 4 уровня

Все что нужно для отдыха на природе, за нормальные деньги

Посмотреть ответ организации

Незнакомец

Знаток города 4 уровня

Хорошее качество прокатных вещей. Индивидуальный подход к клиентам. Хороший и приятный персонал.

Посмотреть ответ организации

Иван Грозный

Знаток города 6 уровня

Бронировали 3 спальника 3 коврика, в прокате спросили во сколько примерно заберём, мы сказали, что в районе обеда. Наступил день аренды, 14:20, мы звоним уточнить можно ли картой оплатить, девушка говорит, что уже отдала наши забронированные вещи кому-то потому что думала, что мы до 14:00 приедем. Вместо того, чтобы позвонить и уточнить. В разгар сезона тяжело найти в другом месте оборудование день в день.

Посмотреть ответ организации

Андрей Н.

Знаток города 2 уровня

Посещал данный сервис не единожды Всегда качественное обслуживание, наличие оборудования, и большой выбор

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Не совсем удобен механизм аренды оборудования. Нельзя через корзину выбрать нужное оборудование.

Посмотреть ответ организации

Мария Тишевич

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт проката разного снаряжения

Посмотреть ответ организации

Павел Куцелай

Знаток города 6 уровня

Брал несколько раз лодку. В первый раз все хорошо. Во второй раз дали лодку с бракованным веслом, которое сломалось сразу с первого взмаха веслами на воде. Случай частный. Без реальной проверки лучше ничего не брать, т.к. при подписании договора в договоре прописано, что вы проверили все снаряжение, т.е. как бы вина за поломанные вещи уже может быть на вас.

Посмотреть ответ организации

Джонатан

Знаток города 15 уровня

Отличный выбор. Снаряжение в хорошем качестве. Но всегда нужно звонить, уточнять наличие. Непонятно от чего то Слегка медленный персонал. Коньки были тупые- проверяйте заточку!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Хуже место не найти .... Отвратительное место,обслуживае на нуле ,тебя обслуживают малолетки с видом как будто ты им что то должен ,брали палатку и матрас ,полатка в ужасном состоянии ,матрас сдувается ,брали на двое суток ,все было прописано в договоре ,пришли отдали раньше ,они сказали что вы брали на сутки ,ещё деньги потребовали ,потом признали свою ошибку и начали говорить что,они ошиблись (молодой и не опытный нас обслуживал )пока муж не пришел и не забрал договор из дома ,так а кого это волнует ??пусть сам и выплачиваеит за нас ,если молодые люди не умеют работать и читать то что сами пишут ,это уже проблема работника.Набирайте нормальных работников ,хотя бы тех кто умеет печатать на компьютере и читать.Короче деньги ещё раз заплатили ,не советую конечно ,больше туда не пойду ,раз молодые и неопытные ...

Посмотреть ответ организации

Карина Назарова

Знаток города 8 уровня

прям толковый магазин снаряжения, и в плане выбора, и по ценам порадовал.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 8 уровня

Хороший прокат туристического оборудования. Цены адекватные

Посмотреть ответ организации

Максим Цыганок

Знаток города 5 уровня

Отличные ребята! Брали у них байдарки.

Посмотреть ответ организации

Senorin

Знаток города 3 уровня

Все супер, берем не первый раз

Посмотреть ответ организации

Егор Д.

Знаток города 4 уровня

возникла небольшая проблема, все было решено. внимательное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Сергей Гордиенко

Знаток города 12 уровня

Брал на прокат два лыжных костюма. Всё отлично. Ребята работают на совесть.

Посмотреть ответ организации

Артем Байков

Знаток города 9 уровня

Хорошее место и цены не большие рекомендую

Посмотреть ответ организации

Денис Плетнёв

Знаток города 8 уровня

Максимально адекватные цены

Посмотреть ответ организации

Влад Р.

Знаток города 4 уровня

Лопнул матрас, посмотрели, согласились что он далеко не новый, денег не взяли. В остальном проблем с вещами не было.

Посмотреть ответ организации

Вероника Арловская

Знаток города 4 уровня

Брала несколько раз оборудование для выезда за город .Приветливый персонал ,приятные цены с учётом того ,что качество снаряжения хорошее )теперь только сюда )

Посмотреть ответ организации

Andrei

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт проката,советую!

Посмотреть ответ организации

Заболотников В.

Знаток города 7 уровня

Все четко, быстро и по делу💪👍

Посмотреть ответ организации

Владислав А.

Знаток города 11 уровня

Классные ребята, берём палатки и мешки не первый раз. Отзывчивые, дружелюбные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Парень с Малиновки

Знаток города 13 уровня

Хороший сервис, раза 4 туда обращался. Все хорошо. Ток гамак недавно брал и он был убитый ( а так все кайф

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 8 уровня

Сперва очень долгое оформление, затем при возврате товара-проверка, нет расчета по карте.

Посмотреть ответ организации

Владислав Марковский

Знаток города 4 уровня

Классное месте и крутое обслуживание )

Посмотреть ответ организации

Kirill B

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Можно в аренду взять все, что нужно) Заказали заранее, все быстро выдали, все было в наличии (казан, стулья и тд). Цены отличные, есть терминал.

Посмотреть ответ организации

Николай М.

Знаток города 4 уровня

Лучший прокат в городе! Я там был, я знаю Ассортимент на все случаи жизни Молодцы, четко!

Посмотреть ответ организации

Евгений Гоман

Знаток города 4 уровня

Лучший прокат в Минске, огромный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Gennady Shushkevich

Знаток города 8 уровня

Довольно веселые люди работают)

Посмотреть ответ организации

Александр Гулис

Знаток города 7 уровня

Большой выбор, все вещи чистые, персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Глеб

Знаток города 4 уровня

Работают очень вяло, нехотя. С утра (около 11) приехал за палатками, так передо мной клиента обслуживало 2 человека не менее 15 минут! И это не из-за сложности поставленной задачи, а просто по причине пофигизма

Посмотреть ответ организации

Шиманович Евгений

Знаток города 10 уровня

Хорошая контора. Брал на прокат палатки, спальники. В общем приятный персонал. Все пучком. :)))

Посмотреть ответ организации

Билли Бонс

Знаток города 14 уровня

Большой выбор экипировки. Квалифицированный и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Denis M.

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент, приветливый персонал. Подобрал что хотел, кайф)