25.06.24 через сайт сделала заказ торта на 30.06.24. Получила уведомление на электронную почту, что заказ принят и со мной свяжутся. 27.06 так и не дождавшись звонка решила уточнить детали по своему заказу по телефону. Мне ответили, что они думали что всех обзвонили, у них много заказов и они не берутся за мой заказ. Главный довод был, что они ДУМАЛИ, что всём позвонили. Хорошо что я сама позвонила заранее, а не узнала о том что они там думают в сам праздник! Спасибо большое этой компании за испорченное настроение!
Сто раз подумайте прежде чем сюда обращаться!!!
Заказывали торт на свадьбу. Всё хорошо, но нас не предупредили, на чём держится торт, что там есть какие-то палочки для фиксации. В итоге резали торт с трудом.
Выбирали между разными фирмами и начали с этой. Сначала после моих слов: "Алло, здравствуйте" бросили трубку. Решили набрать второй раз и лучше бы этого не делали: какая-то хамовидная женщина отвечала так, как будто мы ей что-то должны и вообще не имели права туда звонить. После вопроса вежливости "Как я могу к Вам обращаться", потому что я в разговоре понял, что человек в принципе не хочет начинать диалог, мне ответили (цаитата): "Молодой человек, слишком много слов. Давайте говорить о тортиках". Я испытал огромное удовольствие положив трубку, тем самым окончив бессмысленный диалог с этим хамлом. Не рекомендую, если современный человек с самоуважением.
Доброго времени суток. Давно хотела рассказать про эту замечательную кондитерскую, вот только руки дошли сейчас. Обидно даже читать негативные отзывы. Ведь я заказываю торты в этой фирме вот уже четвертый год. И всегда все заказы были выполнены точно в срок, с 100%сходством с теми фотками, что я присылала, вкус тортов такой, что дети съедают на ура, да и не только они. По срокам и самовывозу никаких вопрос. Плюс теперь еще и без предоплаты, что редко встречается и главное- все сделано по ощущениям, с любовью к покупателям. Спасибо Вам огромное! Рекомендую и буду это делать всегда. С уважением, Оксана.
Заказал тор за два дня до дня рождения сына. Не кто не позвони. Перезвонили сами накануне, оказалось, что до нас не могли дозвониться. Хотя телефон был на связи, работа обязывает. Очень обидно.
Жуткое заведеньице(((😳 Хотела заказать капкейки дочке на ДР. Администратор - грубая.. 😳 🙄! Смех просто))) 😁 мне даже смешно. неужели при такой конкурентности товара в современное время можно держать торговца из перестройки в виде администратора. Начальство тортобелло! Одумайтесь))