Поиск

Торекс

4,7

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Когда мы затевали ремонт, то сразу определились с цветом стен - Mushrooms. А вот про входную дверь как-то подумали в последнюю очередь. Решили не брать стандартную "белую" или "под дерево". И тут нам повезло, в этом салоне нам попался вдумчивый менеджер. Задавал вопросы чтоб понять какую дверь и дизайн нам посоветовать. В итоге сделали точь в точь по цвету со стеной(подобрали по каталогу NCS). Нам сразу сказали, что покраска по индивидуальному цвету + 2 недели к базовому сроку и +25% к цене. Однако, дверь сделали быстрее, и потраченные деньги того стоили. Дверь получилась - красотка! Рекомендую всем, кто хочет входную дверь, которая не выпадает из стиля квартиры, а дополняет ее.

Посмотреть ответ организации

Koroleva.K

Знаток города 7 уровня

Купила недавно тут дверь. Выбирала между несколькими вариантами и остановилась на прочной входной двери с хорошей шумоизоляцией. Менеджер Алексей , подробно объяснил все характеристики, помог подобрать модель под стиль моего дома. Доставку организовали в обещанные сроки. Монтажники Работали аккуратно: сняли упаковку, чисто убрали за собой, дверь была отрегулирована и готова к использованию сразу . Все исправно работает . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Влад Шаповал

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться опытом повторной покупки входной двери в этом салоне. Ключевое — здесь сменился собственник и работа магазина стала лучше. Ранее были вопросы к сервису, срокам поставки.( в прошлый раз когда заказывал была просрочка по срокам). Но сейчас чувствуется новый, более профессиональный подход. Первое, что заметил — приветливый персонал, предложили водички холодной , мне как раз хотелось пить очень. Продавец подробно рассказал о новой модели , ее - наполнении ,замках и вариантах отделки. Заказал дверь - Кибер с электронным замком . Во время всего срока производства двери и движения моего заказа, менеджер меня информировал о статусе и не забывал про меня . Дверью доволен, получил то что хотел.

Посмотреть ответ организации

Александра Перцова

Знаток города 3 уровня

Когда я зашла в этот магазин , мне сразу сказали - если хотите дверь без сюрпризов — смотрите на роботизированное производство. Это когда каждый миллиметр проверен машиной, а не "на глаз дяди Пети". Решила довериться словам менеджеров и заказала. Привезли действительно качественное изделие. Нет ни миллиметра кривизны . Краска идеально гладкая и приятная на ощупь. В целом, видно сразу современную заводскую сборку. Всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Лилия Каралова

Знаток города 4 уровня

Изначально я пришла с расплывчатым запросом- хочу что-то красивое, но сама не знаю что". И тут на помощь пришёл менеджер Василий. Это не просто продавец, а настоящий дизайнер-консультант! Вместо того чтобы просто показать хиты продаж, он стал расспрашивать о моём интерьере, об обоях, напольном покрытии и даже о том, какое у меня настроение в спальне. Вместе мы собрали уникальный дизайн: выбрали нестандартную раскладку раскладу цветов, мягкое покрытие и ту самую ручку, которая "зазвенела" в моём сердце. Василий рисовал наброски, советовал как лучше будет смотреться. В итоге , когда дверь установили, я просто стояла и радовалась. Огромное женское спасибо за ваше отношение к делу.

Посмотреть ответ организации

Навруз Нуридинов

Знаток города 4 уровня

Покупал входную дверь Torex и остался доволен. Перед заказом специально изучал отзывы, потому что раньше встречались комментарии о задержках и вопросах к работе прежней организации. Из-за этого сначала были сомнения, но в салоне объяснили, что сейчас работает новое юридическое лицо, и мой заказ выполнять ответственно. Действительно , сделали все без просрочек. Сама дверь - качественная как и заявляли менеджеры . Брал серию - Ультиматум Эйдж

Посмотреть ответ организации

Александр Лисенков

Знаток города 14 уровня

Перед оформлением заказа читал разные отзывы, в том числе связанные с работой и доставкой прежнего юридического лица этого магазина. Поэтому сначала были сомнения о покупке именно тут. Но в моём случае новое юрлицо и его работники - показали себя с хорошей стороны. Заказ сопровождали, по срокам всё было чётко. Дверь привезли в оговорённый день, без задержек и переносов. Для меня это было важно, потому как любые сдвиги могли бы создать неудобства. Покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Марина Ш.

Знаток города 3 уровня

Недавно приобрели входную дверь и остались очень довольны. Дверь выглядит надежно, имеет отличную шумоизоляцию и современный дизайн. Отдельно хочется отметить работу менеджеров.Вежливые, внимательные к деталям. Помогли подобрать оптимальный вариант под наши пожелания и бюджет. Благодаря такому подходу покупка прошла легко и без лишних переживаний.

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 5 уровня

Решила заменить свою старую дверь на металлическую с хорошей шумоизоляцией. Остановилась на модели - ултимейт. Результат порадовал . Теперь я просто перестала слышать ужасно скрипящий лифт и шумного соседа. Раньше думала что шум лифта — это неизбежно, а оказалось всё решается хорошей дверью. Мастера по монтажу установили всё аккуратно, зазоры запенили качественно. Жду теперь установку откосов.

Посмотреть ответ организации

Волшебная Петелька

Знаток города 2 уровня

Приобретали входную дверь тут - остались полностью довольны. Особенно хочу отметить доставку и сроки изготовления - привезли быстро, без задержек и переносов. Это было очень важно, так как установка была запланирована заранее, и любые сдвиги могли бы создать неудобства. В итоге всё прошло чётко и спокойно.

Посмотреть ответ организации

Nastya

Знаток города 10 уровня

Нам нужна была дверь с хорошими замками и мягким открыванием . Почитав отзывы в интернете решили заказать здесь. В итоге , Качество двери впечатляющее, даже кажется лучше чем на витрине в салоне. Плавное открывание/закрывание, надёжный замок. Даже спустя несколько месяцев , дверь выглядит как новая и продолжает радовать глаз)

Посмотреть ответ организации

кариночка

Знаток города 5 уровня

С семьёй решили заказать новую дверь в квартиру, долго сомневались насчёт Torex, но всё-таки превзошел впечатления Очень много различных дверей , есть из чего выбрать , продавцы очень вежливые опытные, помогли с выбором , доставка приехала без всяких задержек, качество дверей великолепное ,остались довольны!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Федорова

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Василия — очень внимательно подошёл к выбору двери, помог определиться с дизайном, цветом и фурнитурой. Особенно понравилось, что Василий сделал визуал двери. Я просто отправила ему фото моей прихожей , а он нарисовал как будет смотреться моя дверь в самой прихожей. Так было намного проще принять решение. Спасибо!

Валерия

Знаток города 5 уровня

Недавно установила стальную дверь и осталась очень довольна. Дверь выглядит стильно. Качество металла и его обработки— ощущается сразу. Замки работают плавно и не требует усилий для закрывания, что особенно мне важно . Всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Черных В.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился магазин подлинных дверей. Хороший ассортимент межкомнатных дверей , стальных дверей а так же фурнитуры для них.Цена приемлемая . Магазин оказывает доставку, замеры и установка. Все прошло на высшем уровне. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Филиппова

Знаток города 4 уровня

Купила входную дверь для квартиры с основным требованием — шумоизоляция и электронный замок с открыванием по отпечатку пальца. Дверь оказалась именно такой. В итоге комфорт в доме стал выше. Перестала слышать кричащих детей соседей и прочий шум. Также засчёт удобного открывания пальцем - перестала таскать неудобные ключи. Я довольна.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий иванов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин подлинных дверей. Большой ассортимент межкомнатных и стальных дверей, и фурнитуры для них. Оказываемые услуги, а именно доставка, замеры, установка прошли на высшем уровне. Цена совсем не кусается. Остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Заказывал Дверь Torex. Осталось большое разочарование. 1. Сорвали сроки установки на 2 недели. 2. Цвет тёмный бетон, оказался не темным. ( в каталоге у продавца намного темнее, смотреть фото) 3. Заказывал дверь 88 см. Оказалось, что это размер вместе с коробкой, а сама дверь 76см, уже чем межкомнатные. Консультант не рассказал, а в каталоге и в договоре было 88 см.

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, преобретал в данной компании входную дверь , выбором остался доволен , заказывал вместе с установкой , ребята приехали в обусловленный день , рабта выполнена качественна. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анатолий К.

Знаток города 4 уровня

Приобрели несколько месяцев назад тут двери. Качество - хорошее, все открывается мягко и есть нужная нам шумоизоляция во входной двери. Также дополнительно заказывали межкомнатные двери. Очень понравилось, что помогли подобрать всё по дизайну в одном стиле. Двери отлично сочетаются между собой и гармонично смотрятся в интерьере. Покупкой полностью довольны, можем смело рекомендовать.

милена с.

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить свой отзыв о дверях Torex и отдельно поблагодарить менеджера Василия! 😊 Я долго выбирала входную дверь — хотелось и красивую, и надёжную, и чтобы вписалась в интерьер. Василийочень чутко отнёсся к моим пожеланиям: не торопил, спокойно всё объяснил, показал разные варианты, рассказалпро шумоизоляцию, теплоизоляцию и прочность — в общем, про всё, что для меня было важно. Благодаря ему ясмогла разобраться в характеристиках и выбрать именно ту модель, которая идеально подходит.

hxxxdws

Знаток города 7 уровня

Для своего дома мы решили купить дверь в самом лучшем месте. Соседи по рекомендовали Торекс. Есть из чего выбрать. Выбрали отличную модель, в которой одни из самых лучших шумоизоляционных характеристик. Понравился рисунок, только хотели бы в белом цвете, но взяли то, что было. Изготовили под заказ и по нашим параметрам.

Посмотреть ответ организации

Софья полякова

Знаток города 2 уровня

Я выбрала этот магазин, потому что хотела поменять дверь в доме. Старая уже была в плохом состоянии. И я не ошиблась в выборе — товар был отличного качества, а доставка пришла вовремя.рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Мария Ш.

Знаток города 6 уровня

Заказывала в данном салоне входную дверь плюс откосы и наличники. Дверь стоит уже пару месяцев, монтажники очень быстро и качественно все сделали. 29.06 была установка откосов и наличников. Монтажник Андрей сделал все настолько быстро, качественно, что захотелось отметить его мастерство данным отзывом! Большое спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Николай Дмитриев

Знаток города 4 уровня

Долго сомневался, стоит ли заказывать здесь входную дверь, так как раньше у соседей был неприятный опыт — им очень сильно задержали заказ. Но позже узнал, что в данной торговой точке недавно сменился собственник и другие соседи уже после смены руководства заказали дверь , получили её быстро и без проблем.Поэтому тоже решил обратиться сюда. В итоге, остался - доволен! Дверь качественная, выглядит отлично. заказ выполнили даже раньше оговоренных сроков. Смело рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Шевченко

Знаток города 8 уровня

Обратился в компанию Torex, нужно было срочно выбрать входную дверь из наличия. Потратил 2 часа чтобы доехать, выбрать дверь. В итоге из 5ти в наличии понравившихся почему-то в наличии оказалась только одна по итогу и та, не подошла. В итоге, потраченное время, нулевой результат((((

Анастасия Ошарская

Знаток города 6 уровня

Это ужас, я не знала что готовую Дверь можно ждать столько времени Прошло больше месяца, а никто не заинтересован в установке, никто не звонит не пишет не извиняется Честное слово, никогда бы не брали двери у вас если было бы такое ожидание Ладно бы было изготовление на двери, так тут готовая дверь. Готовая !!!!

Нечаев В

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис обслуживания и сам сервис монтажных работ. Купленную дверь от Торекс нам доставили, монтировали даже выполнили отделку откосов, так что ни чего нигде не торчит и не отваливается. Немного опоздали монтажники, но сделали работу довольно быстро

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0155

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо менеджеру Василию за терпение и внимательность. Помог подобрать дизайн, который идеально подошел под ремонт; заранее показал визуал, как дверь будет смотреться в квартире. Я очень довольна покупкой, дверь смотрится красиво! Василию отдельная благодарность за профессиональный подход!

Посмотреть ответ организации

Вадим М.

Знаток города 4 уровня

Все и сразу сделали в процессе установки, в том числе и отделку откосов. Грамотные мастера, все слаженно выполняли и несмотря на то, что приехали с опозданием смогли управиться быстрее чем мы думали. Не пожалели что обратились в компанию

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 3 уровня

Делал заказ 2 раза и оба раза все было плохо. 1-й раз. Заказ на доставку потеряли, в итоге доставляли на две недели дольше обещанного. В первую доставку привезли только петли и ручки, дверь и замок забыли. Во второй раз привезли дверь, замок забыли и так и не привезли, деньги не вернули. 2-й раз. Нужны петли, ручки и защелки - будьте добры заказывайте сами у других продавцов. Мастер на монтаж не приехал, потому что прошлую ночь гулял на свадьбе (есть подтверждение в переписке.) никому не советую

Aleksei

Знаток города 3 уровня

Заказ 55тд-512 от 12.03.2026. По поводу самой двери сказать пока ничего не могу, вопросы к сервису. По договору дверь должна была быть у нас через 35 рабочих дней, то есть ориентировочно 30.04.2026. Фактически, после многократных дозвонов, дверь была у нас 4.06.2026. При этом доборов на сегодняшний день так и нет. При попытке позвонить и уточнить где же наши доборы получаю комментарий, что мне перезвонят и не перезванивают. И так уже почти месяц.

Посмотреть ответ организации

Андрев Леонтьев

Знаток города 7 уровня

Этот магазин порекомендовал друг, когда увидел что я затеял ремонт. Я даже не думал туда ехать, но жене не нравилась ни одна дверь вокруге. Зато в магазине она сразу нашла и цвет, и рисунок который будет подходить под наш интерьер. Доставка была быстрой, дали гарантию.

Посмотреть ответ организации

Александр Поляков

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Устанавливал входную дверь компании Торекс. Очень доволен, в первую очередь цена и качество оптимальные, т.к. перед тем как выбрать входную дверь, объездил массу компаний, которые торгуют входными дверями и выбор сделал в пользу компании Торекс. Дизайн настолько индивидуален, что идеально вписался в интертерьер квартиры. И сама работа менеджеров немаловажно, помогли все подобрать от модели двери до составлющих фурнитуры. Установка прошла ровно в срок , указанный в договоре, тк у меня завершался ремонт, мне было это важно. Компанию Торекс рекомендую, как профессионала в своем деле!

Посмотреть ответ организации

Ксения Золотова

Знаток города 5 уровня

Нравится дверь, которую нам установили в прошлом месяце. Двери от Торекс хотели, потому что производитель всегда на слуху был и у нас к нему доверие было. Нашли магазин, в котором актуальная коллекция дверей присутствовала, выбрали модель Дельта Про МР

Посмотреть ответ организации

Ana Z

Знаток города 3 уровня

Пришла с вопросом сервисного обслуживания - презрительно послали, сказав что этим не занимаемся. Как выяснилось в едином центре по звонку, они производят сервисное обслуживание и нужно просто выбрать понравившейся внешний вид в магазине. Точно не в этой точке, тк впечатление ниже плинтуса.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к клиентам и отвратительный сервис Никогда не сталкивалась с настолько ужасной клиентской поддержкой. Менеджеры и операторы не владеют информацией, ответы на простые вопросы приходится ждать по суткам. Все общение построено на отписках в стиле «все по договору», а реальную помощь приходится буквально вырывать клещами, бесконечно звоня и напоминая о себе. Самое вопиющее - условия договора: вы обязаны оплатить 100% стоимости заранее, а лишь потом вам привезут и установят дверь. По сути, покупаешь кота в мешке. После установки сразу же обнаружилась проблема: одна из петель ужасно скрипит. Сообщила об этом, и только спустя два дня со мной связались и назначили регулировку… через неделю! То есть я должна неделю мириться с невыносимым скрипом. Отдельная история с доборами — их будут устанавливать только через 1,5 недели после монтажа двери. В итоге из-за одной двери мне приходится отпрашиваться с работы три (!) отдельных дня: на установку, на регулировку и на монтаж доборов. Категорически не рекомендую эту компанию. Такого свинского отношения к клиенту я еще не видела. Сэкономите нервы, время и деньги, выбрав более ответственного исполнителя.

Посмотреть ответ организации

Ренат Суханов

Знаток города 6 уровня

Решили обновить входную дверь и выбрали Torex. Большой выбор моделей, цены разные. Консультанты помогли подобрать то, что нужно. Дверью очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Тимур И.

Знаток города 6 уровня

В огромном ряду магазинов с дверьми только в торексе были разумные цены. Менеджер показал все варианты, которые были на складе и подходили по цене, организовал выезд замерщика. После этого по телефону прислал ещё доступные варианты, из которых и был сделан выбор. Оплата-доставка-установка всё очень быстро. С момента нашего похода в салон и до установки двери прошло меньше 10 дней, если не меньше недели. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей P.

Знаток города 5 уровня

Доброго дня! Сами по себе двери Torex хорошие. Мои ожидания полностью оправдались. Правда ожидание изготовления и установки долгое. В начале августа заказал в салоне дверь и по состоянию на середину октября доборы (откосы) не смонтированы. А если считать с самого первого обращения в салон для выезда замерщика, то пошло больше 2,5 месяцев. При этом все очень сильно портит сервис по установке, работают просто отвратительно. 1) Монтажники при установке запихали попрек дверного полотна железную трубу, да так и запенили. 2) Мусор, а это куски штукатурки, старую дверь с коробкой после работ не вывезли и так и оставили на лестнице. 3) В назначенный день только с утра можно узнать во сколько приедет бригада. Очень знаете ли удобно записаться на работы за месяц!! А в 10 утра назначенного дня сначала узнать что монтажники приедут в 16.00, потом к 18.00. И в итоге прождав весь день к вам никто так и не приедет!!! Вообщем, Torex это не про скорость и не про соблюдение договорённостей!

Посмотреть ответ организации

Ирина Х.

Знаток города 8 уровня

Заказали дверь в начале января. Понравился симпатичный,современный дизайн. Продавец уверял, все будет готово через месяц. В итоге, дверь была готова только через 45 дней. Но и после этого мы ее не увидели - нам сказали, что нашу дверь повредили при транспортировке. Но известно об этом стало не сразу.... Вначале говорили,что дверь готова и нужно доплатить остаток. Затем, что будет доставка и монтаж. И только когда целый день мы прождали и сами позвонили в офис, выяснилось, что никто и не собирался привозить нашу дверь. Дальнейшее развитие событий тоже не порадовало. Нас попытались склонить к тому, чтобы подписать дополнительное соглашение, в котором просто назначался бы новый срок поставки двери. На вопрос-будет ли выплачена компенсация за просрочку, прописанная в договоре, представители Торекса начали жестко торговаться. В целом, осталось крайне неприятное ощущение от взаимодействия с Торексом.

Посмотреть ответ организации

Лопсан Ай-Кыс

Знаток города 3 уровня

Очень классные двери! Говорю я так всем своим знакомым, а знакомых у меня много. На вопрос «где ты купил такую классную дверь?», я отвечаю, что конечно же в torex. Многие не знают о вас и многое теряют!! Если говорить по характеристикам, то абсолютное преимущество у torex над другими. Шикарный дизайн, отличная отделка, надежные, а цена вообще песня. Спасибо torex за отличные двери!!

Посмотреть ответ организации

Илья А. В.

Знаток города 6 уровня

Купил дверь в данном представительстве компании. Оценку выставляю работе офиса. В процессе, пока определялся, познакомился с обоими менеджерами. Спасибо Дмитрию и Алексею за внимательное отношение и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Никита Волков

Знаток города 3 уровня

Хорошо проконсультировали, позже приехали сделали замеры и порекомендовали очень хорошие двери, доставка быстрая. Двери в хорошем состоянии. Спасибо, что сэкономили мне время.

Посмотреть ответ организации

Анна Плотникова

Знаток города 3 уровня

Дверь Ультиматум Некст, покупала в августе 2020 года. К самой двери претензий нет. К менеджерам салона в Красногорске тоже претензий нет. Все ок. Сама дверь хорошего среднего класса, все заявленные функции присутствуют. Но! Если вам срочно нужна дверь, то это точно не Торекс. Очень долго все. Особенно монтаж. Не знаю по какой причине, но записаться можно только на один день в неделю. Если на этой вы не можете, ждите следующую. Я недавно доставляла внутреннюю панель. И на это ушло 2 месяца. Единственная радость, что приехали адекватные монтажники, а не цыганский табор, задача которого вытрясти с вас побольше денег, а не установить и отрегулировать дверь. При установке самой двери 2 года назад приезжал именно, что табор. И учитывайте, что после установки двери нужен небольшой ремонт в коридоре, т. к. старую коробку выбивают полностью вместе с откосами и ставят новую. Резюме: если не срочно, если небольшой ремонт в коридоре вам не в тягость, если можете дать понять монтажникам, что равнодушны к "цыганскому искусству", то двери Торекс вполне подходящий вариант. Все неприятности со временем забудутся, а хорошая дверь останется :-)

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 5 уровня

Перед новым годом покупала в данном магазине дверь. Всё очень понравилось. Менеджеры очень внимательные, подобрали мне хорошую дверь исходя из всех моих пожеланий. Установили вовремя, монтажники- профессионалы, знают свое дело на отлично. Спасибо вам за хорошую работу и качественную дверь!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень понравилось работать с данной компанией. Замерщик приехал во время, ответил на все вопросы даже больше, видно было что компетентный сотрудник. Монтаж двери вовремя и без нареканий, сама дверь радует ежедневно, дизайном и удобством эксплуатации. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить менеджеров салона и компанию Torex, все подобрали как надо было нам, определились с моделью, дождались изготовления. Очень довольны качеством двери, работой менеджеров салона и ребятами которые устанавливали двери и доборы, рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Михаил Михайлов

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы оставить благодарность и скать тем самым спасибо менеджерам данного салона! Так как немного не согласен с комментариями ниже. У меня был определенный бюджет, но также хотелось, чтобы дверь была качественной и красивой. А также хотелось не переплачивать на те опции которые мне были не нужны. Изначально рассматривали вариант более дешевый, но после остановились на «Ультиматуме». Так как объяснили и показали разницу.. Отнеслись доброжелательно и по-простому, а не по заученным шаблонам. Что и подкупило. До сих пор радуюсь, что выбрал. Ещё раз огромное вам спасибо

Посмотреть ответ организации

Лерочка Б

Знаток города 3 уровня

Выбрали современную надежную дверь, глядя на которую создается впечатление что ты за каменной стеной. При этом нам ее хорошо установили, при закрывании нет громкого хлопка, как было с прежней дверью. Спасибо за результат!

Посмотреть ответ организации

Торекс

76 отзывов